Услугата "Мобилна банка" на Sberbank е удобно обслужване за всеки пластичен картодържател. Нека да поговорим за това как можете да активирате и деактивирате услугата, както и нейната цена.
Сбербанком много сил направлено на то, чтобы да улесните живота на клиентите си. Поради това се появяват все повече нови услуги. Пример за това е услугата "Мобилна банка", която ви позволява да плащате за различни услуги и да извършвате трансфери към други сметки директно от дома. В зависимост от вида на картата, цената на услугата е 30 или 60 рубли на месец.
"Mobile Bank" е много проста и удобна вкато използвате услугата за всички държачи на пластмасови карти. С помощта на такава услуга клиентът на финансова институция има възможност да получи достъп до сметките си от телефона.
Благодарение на модерната система в рамките на услугатаМожете да платите за клетъчна комуникация, интернет, да наемете сметки, да изплащате заеми, да прехвърляте пари за депозит и да извършвате трансфери от карта на карта.
Услугата работи така, че клиентът да има всичко.възможност бързо да се научите как да се справяте със системата и да извършвате точно онези операции, които са необходими. Друг важен факт е, че цялата информация за извършените операции се запазва, така че притежателят на картата винаги се актуализира със салдото на сметката си. За да разберете напълно какво представлява Mobile Bank и как тя работи, трябва да използвате тази услуга сами.
Услугата Mobile Bank може да бъде свързана по няколко начина:
Независимо как клиентът свързва услугата, тя се активира в рамките на три дни от датата на кандидатстване.
Какво е „Мобилна банка“ и как да я свържем, вече казахме, но как да разберем, че услугата е активна и може да се използва?
Как только услуга активируется, клиент на свой телефонът веднага получава съобщение. Започва с думите: „Уважаеми клиенти! Услугата "Мобилна банка" (име на пакета) е свързана с вашата карта ... "
Тогава се предлага да прекратите връзката на услугата, ако клиентът не я е свързал. Можете да направите това в рамките на два часа след получаване на съобщението.
След това започва изброяването на всички наличниклиентски карти и състояния на обслужване. Състоянието може да бъде (включено) или изключено (изключено). Също така прехвърлянето се извършва, като се посочва платежната система, към която се отнася, и последните четири цифри от номера.
После того как такое сообщение придет, клиент ще може самостоятелно да разбере какво е „Мобилна банка“ и да започне активно да използва нейните предимства. Освен това услугата може да се използва за блокиране на картата, ако тя е била загубена или открадната.
Когато използвате услугата, трябва давнимателност, тъй като измамниците не спят и много често се преструват на „банкови роботи“. Така клиентът получава съобщение с молба да напишат секретен код, номер на картата или да извърши трансфер. „Мобилна банка“ работи само с номер 900, така че ако съобщението идва от друг номер, тогава не трябва да му обръщате внимание.
На първо място, това е какъв вид услугамесечна такса се начислява автоматично. При липса на средства по картата услугата временно се блокира и на телефона ще бъде изпратено уведомление за ограничаването на нейната работа. В бъдеще, след получаване на превод или самостоятелно попълване на картата, плащането за услугата ще бъде дебитирано независимо и тя отново ще стане активна. Клиентът също ще получи известие за това. Тези процеси са напълно автоматизирани и клиентът няма нужда да прави нищо, за да работи.
Размерът на таксата за услуга зависи от това кой тарифен план е избрал клиентът. Има само две от тях:
За да отговорите на този въпрос, трябва да знаетекакво е "Мобилна банка". Но вече разбрахме. Тази услуга дава на клиентите много възможности да използват средствата си в сметки, така че системата за сигурност трябва да бъде на най-високо ниво, тъй като нападателите винаги се опитват да намерят лесни начини да печелят пари.
Никому не следует сообщать свои пароли и клавиши за сесия, защото дори банкови служители не притежават такава информация. Уверете се, че ключовете са ви предоставени в затворен плик. Ако сте загубили ключове или подозирате, че те може да са в ръцете на нападателите, трябва да се свържете с банката за нови пароли.
«Мобильный банк», конечно, безопасен при употреба, така че всичко зависи от клиента. За да не изпаднете в беда и да не станете жертва на измамници, трябва да се помни, че банката никога не иска да изпрати пълния номер на картата, тъй като за искания се използват само последните четири цифри. Освен това служителите на банката или SMS услугата никога не искат ПИН код, тъй като той се използва само в банкомати и клиентът винаги го въвежда самостоятелно.
Винаги трябва да погледнете от кой номер е дошло съобщението. Всички съобщения от Sberbank идват само от 900. В този случай ще бъде безопасно използването на Mobile Bank.
Днес Сбербанк предлага два тарифни плана за своите клиенти - цялостен и икономичен пакет.
Под пълния пакет, месечноабонаментна такса за използване на услугата. В същото време клиентът не трябва да плаща за изпращане на различни SMS заявки, а съобщенията за разхода и пристигането на картата идват автоматично. Към днешна дата цената на такъв пакет е 30 или 60 рубли на месец. Средствата се изтеглят от сметката на клиента в автоматичен режим. Ако възникне ситуация, когато няма пари на картата, услугата ще бъде блокирана, а след като се появят средствата, блокът ще бъде вдигнат.
При тарифа Икономика абонаментната такса не се таксува, но повечето заявки за SMS стават платени, например, за да получите информация за последните 10 операции, ще трябва да похарчите 15 рубли.
Не е толкова трудно, колкото изглежда. Има три възможности:
Много важен момент е, че услугатаНе забравяйте да прекъснете връзката с карти, които клиентът вече не използва, тъй като тогава могат да се появят неприятни моменти. Например, начисляване на такси за услуги и т.н.