Der er mange åbne emner på Internettet på fora medspørgsmål: "Jeg har mistet mit kort (Sberbank), hvad skal jeg gøre?" Desuden vokser antallet af sådanne emner konstant. Dette skyldes det faktum, at banker dårligt informerer deres kunder om sådanne handlinger samt den hurtige overgang til kortbetalinger mellem arbejdsgiveren og hans medarbejdere.
Som et resultat falder kontantbeløbetpenge, som folk går ud på gaden med. Når alt kommer til alt, hvorfor har du brug for det, hvis du kan tage et let plastkort med, som ikke tager meget plads og er praktisk at bruge?
Men ikke alt er så godt som det ser ud til i startensyn. Antallet af svindlere, der stjæler plastkort, stiger fra år til år. De er kommet med mange smarte ordninger for at få betalingsinstrumentet ud af dine hænder. Så hvis en person har mistet et kort (Sberbank), hvad skal man gøre i en sådan situation?
Først og fremmest ikke gå i panik. Meget ofte er der tilfælde, hvor kortet simpelthen blev lagt i den forkerte lomme eller i en anden taske, jakke, jeans osv. Hvis du er på arbejde, skal du huske, om du tog det om morgenen, om du var i en pengeautomat, brugte det eller ej ...
Men husk at du har lidt tid til at tænke, for mens du tænker, køber nogen måske allerede husholdningsapparater eller andre værdigenstande på din bekostning.
Hvis du alligevel indså, at kortet blev stjålet, skal du straks blokere det.
Dette kan gøres på flere måder:
- Ring til hotline eller filialbank. Under et opkald kan du direkte stille spørgsmålet: "Jeg har mistet mit kort (Sberbank), hvad skal jeg gøre?" Dette er den mest bekvemme måde. Men for at ringe til en bank har du brug for dens nummer. Hvert plastkort indeholder et hotline-nummer, hvor du kan ringe. Det er værd at optage det på forhånd eller gemme det på din mobiltelefon for at forsikre dig selv. For at udføre en handling for at blokere kortet kan operatøren bede dig om dine pasdata og en hemmelig ordadgangskode for at få adgang til kortet. Det er altid angivet i kontrakten for banktjenester, der indgås, når du åbner en kortkonto i en bank.
- Kom til enhver bankfilial. Hvis en bankfilial ligger i nærheden af din placering, kan du komme derhen uden et opkald og spørge det samme som når du ringer: "Jeg har mistet mit kort (Sberbank), hvad skal jeg gøre?" Du bliver straks bedt om at blokere den. Men for at gøre dette skal du have et pas eller andre dokumenter, der identificerer dig.
Hvis du har blokeret dit kort, kan du straksbestil en ny gennem operatøren eller en bankmedarbejder. For at udføre en sådan operation i en bankfilial skal du have et pas. Og hvis telefonisk, kræves der ingen yderligere dokumenter fra dig, men yderligere spørgsmål fra operatøren er mulige.
Efter at klienten har mistet sit bankkortSberbank, du skal vente, indtil den er udstedt. For at hæve penge, inden du afleverer et nyt kort, skal du have dit pas med dig og kontakte bankkontoret. Afhængigt af den tarif, som du betjenes med, kan banken udføre en sådan operation med eller uden provision. Dette er meget praktisk, hvis en person har mistet et Sberbank-lønkort.
For at være på den sikre side skal du altid følge disse retningslinjer:
1. Fortæl aldrig nogen din PIN-kode fra kortet. Kun du og ingen andre skal kende adgangskoden til dit kort. Bankansatte spørger aldrig og har ingen ret til at kende ham.
2. Opbevar ikke din PIN-kode ved siden af et plastkort. En meget almindelig fejl, som folk laver, er at opbevare et kreditkort med en pinkode i deres tegnebog. Hvis en hacker stjæler din tegnebog, overtager han ikke kun selve kortet, men også ubegrænset adgang til dets ressourcer ved hjælp af din adgangskode.
3. Skift pinkoden med jævne mellemrum. Husk, i hver enkelt af os er der tidspunkter, hvor vi skal til en pengeautomat med kolleger. Uanset hvor sikker du er på ærlighed fra denne eller den anden medarbejder, kan han spionere på pinkoden, hvis du er i nærheden. For at reducere risikoen for, at uvedkommende trækker penge, skal du med jævne mellemrum ændre adgangskoden til din kortadgang. Eksperter anbefaler mindst en gang hver 2-3 måneder afhængigt af aktiviteten ved at bruge kortet.
4. Sæt begrænsninger for tilbagetrækning eller betaling af varer på salgsstedet. Denne handling giver dig mulighed for at begrænse den skade, du kan pådrage dig, hvis kortet bliver stjålet. Du har altid mulighed for at hæve grænserne eller fjerne begrænsningerne med et telefonopkald til banken.
Hvis de ubudne gæster, der stjal kortetformåede stadig at trække penge fra hende og derefter skrive en skriftlig erklæring i bankkontoret om, at dit kort er blevet stjålet. Banken kan kræve, at du skriver en lignende erklæring til politiet. Følg derefter instruktionerne fra bankmedarbejderne. Hvis du kan bevise, at du ikke var der på tidspunktet for træk af penge fra kortet, returnerer banken disse midler til dig. Normalt tager operationen for at returnere sådanne midler fra en til tre måneder.
Dette er især vigtigt, når en klient har mistet et Sberbank-kreditkort. Efter alt, på grund af tyveri, kan du komme i gæld.
Alt dette hjælper dig med at besvare spørgsmålet: "Sberbank betjener min organisation. Jeg har mistet mit kort, hvor skal jeg ringe?" Vær opmærksom og følg rådene i artiklen. Og husk, at ingen råd kan garantere dig sikkerheden for dine midler, hvis du er uopmærksom og uforsigtig med dine bankkort.
