Интернет уже давно стал не только развлечением, men også et middel til massekommunikation og et værktøj til arbejde. Mange chatter ikke kun online med venner, der bruger sociale tjenester til dette formål, men tjener også penge. Med et ord er der intet liv uden ham.
Hvis din udbyder fungerer godt, kan du gøre dethusk ham først i slutningen af måneden, når du skal betale for adgang til internettet. Hvis ikke, vil du konstant tænke på dens ansatte ... Hvordan fungerer den russiske monopolist Rostelecom for øvrig? Anmeldelser (Internet, IpTV og telefon - dette er arbejdsområderne hos den nævnte udbyder) giver dig mulighed for at få et mere eller mindre helhedsbillede af dette.
Hvis du synes, at monopolet er dårligt, såkun delvis ret. For eksempel Rostelecom, der historisk set er en monopolist. Det skete så, at den eneste mere eller mindre pålidelige kilde til kommunikation i vores enorme lands enormhed stadig er satellitkanaler og en kablet telefon. Vi vil ikke berøre satellitter i denne artikel, men vi vil tale om telefoni. Efter Sovjetunionens sammenbrud gik hele netværket delvis til nogle lokale industriledere og dels under kontrol af samme Rostelecom. På det tidspunkt var få interesserede i dette lovende marked, og industrien var derfor i meget dårlig stand.
Kun i 2006 i vores land med skildpaddeIDSL begyndte at ankomme i et tempo, der på det tidspunkt dukkede op i næsten alle større byer. Efter dagens standarder var priserne uhyrlige: fra en til fem rubler for en uheldig megabyte! Men efter Dial UP var det også lykke.
Det var da, virksomheden begyndte at intensivtudvikle. I betragtning af at næsten alle telefonnettene allerede tilhørte hende, var det ikke svært at gøre dette. Undervejs blev en anden omstændighed klar: beboere i selv små byer, for ikke at nævne landsbyer og landsbyer, kunne generelt ikke forvente at få adgang til Internettet på nogen anden måde undtagen gennem Rostelecom.
Selv nu har de ikke meget valg:eller en USB-fløjte med uforudsigelige egenskaber eller en mere eller mindre stabil kabelforbindelse. Hvorfor fortalte vi alt dette? Det er vigtigt at forstå, hvad Rostelecom er. Anmeldelser (Internettet vil ikke lade dig lyve) afhænger i høj grad af hvilket netværk og i hvilken tilstand den lokale filial fik det i et eller andet tilfælde.
Hvis du kender de mennesker, der er tvunget (ellervalgte det selv) for at kommunikere med denne udbyder, har du sandsynligvis hørt mange negative anmeldelser om det. Men man skal ikke dømme så ensidig. Der er også nok positive egenskaber. Lad os se på dem.
For det første har ingen sådan geografisk dækning.udbyder. Og pointen her er ikke kun, at ingen andre virksomheder vil gå til en fjern landsby. Vi er konstant nødt til at håndtere en situation, hvor den private sektor (og endda enkelte lejlighedskomplekser i udkanten) tvinges til at bruge et USB-modem eller trække et telefonkabel, selv i store byer. Anmeldelser indikerer, at Rostelecom i dette tilfælde er den optimale løsning, da det giver dig mulighed for at få et sundt internet til relativt lave priser.
Mærkeligt nok, men i de fleste tilfælde allefungerer meget stabilt. Sammenlign dette med mindre husfirmaer eller mobiloperatørstilbud, når hastigheden kan gå op og ned næsten hvert minut!
Prisen for en standard forbindelsespakke ifor nylig er prisen på telefoni, internet og digitale tv-tjenester inkluderet. I de fleste af vores regioner finder du ikke lignende tilbud fra andre. Derudover skal de konstant skiftende takster og fremkomsten af nye tjenester bemærkes. Brugerne selv siger, at udbyderen i de senere år er blevet meget bedre i denne forstand.
Igen kun et begrænset antalindenlandske virksomheder gør noget rigtigt med hensyn til at give forbrugerne adgang til lovligt indhold. Der er ingen steder, hvor du kan købe det eller nogen form for belønning for sådanne handlinger.
At dømme efter anmeldelserne er Rostelecom en af de fåudbydere, der for nylig har gjort betydelige fremskridt på dette område. Så Zabava-tjenesten er den bedste bekræftelse på dette. Den indeholder et stort antal film, musik, spil og programmer, der kan købes lovligt. Imidlertid bemærker de fleste forbrugere stadig, at deres priser kunne have været mere beskedne ...
Der er også nok negative meninger om udbyderen.Så folk klager ofte over inkompetensen hos medarbejdere, der er ansvarlige for at forbinde og servicere abonnenter. Der er virkelig et sådant problem, og Rostelecom betragtes som lederen. Internettet, telefon fra denne udbyder er ofte ikke populært af netop denne grund.
Der er tusindvis af klager på foraerne om, hvordanmestre kan ikke nå den tilsluttede abonnent inden for en uge, så sidstnævnte skal gøre alt uafhængigt. Der rapporteres også om uhøflighed såvel som medarbejdernes fuldstændige manglende evne til at løse mere eller mindre komplekse tekniske problemer.
Du kan selv ikke gøre noget med det.Hvis du har mistet Internettet via Rostelecom, skal du straks ringe til hovedkontoret i Moskva. Kundebedømmelser viser, at de efter sådanne appeller begynder at arbejde meget mere livligt på jorden. Du kan ofte komme over klager over den dårlige kvalitet i kommunikationen, om uoverensstemmelsen mellem Internethastigheden, som er angivet i taksten, og den virkelige situation. Imidlertid er det ofte ikke medarbejderne ved de territoriale kontorer, der har skylden for dette, men den øverste ledelse i virksomheden, som i mange år ikke har taget nogen skridt til at udskifte udstyr og reparationsnetværk, der ikke er blevet opdateret siden Sovjetunionens tid. Indtil nu har arkaisk relæudstyr i mange regioner været allestedsnærværende ved automatiske telefonveksler, som kun i de sidste to eller tre år langsomt er blevet erstattet med nye prøver.
Imidlertid kom sagen stadig i gang:kunder rapporterer, at en langsom (men stadig igangværende) proces fører til øget forbindelsesstabilitet og normalisering af toldsatser. Under alle omstændigheder begynder Rostelecom (du kan oprette forbindelse til internettet, hvorfra du kan i enhver territorial afdeling) gradvist at udvide sit publikum.
Vi har allerede sagt, at prisen på tjenester er relativt lav. Præcis det "forholdsvis", for hvis man ser på satserne for operatører i store byer, er billedet langt fra lykkeligt ...
Så hvis den gennemsnitlige Rostelecom-takstfor 5 Mbps koster det fra 500 til 1000 (og mere) rubler (afhængigt af regionen), så i enhver storby for de samme penge får du mindst 100 Mbps og mere! Og det er ikke at nævne dataoverførselshastigheden. For Rostelecom-abonnenter overstiger det sjældent 750 Kbps, mens brugere af andre udbydere har adgang til 20-30 Mbps !!!
Og dette på trods af at efter den nye firmware tilIpTV set-top-bokse abonnenter kan kun se film fra det ved at downloade dem til virksomhedens server. Brugere spekulerer på, hvorfor alt dette blev opfundet, og de bruger sjældent censur. Faktisk: Hvis du beslutter at uploade din hjemmevideo i størrelsen 1,5-2 GB, tager det mindst 7-8 timer at downloade!
Så i denne henseende viser Rostelecom, anmeldelserne (Internettet er af særlig interesse for os), som vi overvejer, ikke fra den bedste side.
Hvordan klarer Rostelecom sig med dette?Internetpriser er ikke særlig gode. Hvis tidligere nye tilbud blev tilbudt regelmæssigt, og de kunne ændres direkte fra "Personlig konto", vil du i sin nye version ikke engang kunne se, hvilke muligheder der i princippet findes. Brugere siger, at der ofte vises en besked, når de klikker på knappen "Skift takstplan": "Ingen takster fundet for overgangen."
Så i stedet for et praktisk fjerntliggende "kabinet"du bliver nødt til at gå til det nærmeste kontor med håb om, at de vil være i stand til at afklare muligheden for at forbinde en slags højhastighedsafgift. Heldigvis kan du i det mindste betale for Internettet med Rostelecom med den samme bekvemmelighed uden at forlade dit hjem.
Hvad angår nogle hastighedsproblemerdownloads, så har dette område de mest negative kommentarer. Vi taler især om situationer, hvor Internethastigheden for Rostelecom ved taksten var markant forskellig fra den deklarerede.
I retfærdighed skal det bemærkes, at nogle gangedu kan observere downloads fra eksterne kilder (ikke fra lokale netværk) med en hastighed på 10 Mbit / s, mens med en hastighed på maksimalt 4 Mbit var tilgængelig! Dette er dog fra kategorien fantastisk held. Meget oftere klager brugere over, at med en hastighed på 6-7 Mbit / s giver Rostelecom Internethastighedstest maksimalt 1-2 Mbit.
Virksomhedens advokater fandt dog hurtigt en vej ud:på hovedsiden på det officielle websted (med lille håndskrift, med en præcisering) en sætning med omtrent det følgende indhold: "Hastigheden på adgangen til Internettet er en usikker værdi" og "Hastigheden ... afhænger af handlinger fra tredjestyrker, organisationer og enkeltpersoner." Generelt siger brugerne enstemmigt, at selvom der er et reelt problem, kan du ikke gøre noget ved det. Du bliver enten nødt til at klare den nuværende situation eller skifte til en anden udbyder.
Sådan finder du ud af den nøjagtige internethastighedRostelecom? Den nemmeste måde er at bruge en hvilken som helst torrentklient: den registrerer den med en høj grad af pålidelighed. Hvis du har brug for mere nøjagtige data, skal du bruge Speedtest-tjenesten: den bestemmer den indgående og udgående hastighed, udbyderen og giver også andre oplysninger.
Sådan har Rostelecom etableret sig.Anmeldelser, hvor Internettet vises konstant, indikerer, at det under visse betingelser kan være meget godt, men noget fantastisk bør ikke forventes.
