Η έρευνα μάρκετινγκ θα πρέπει να κατευθύνεται στην εμφάνιση
Μάρκετινγκ με βάση την έρευναόπως η διαφάνεια και η προβλεψιμότητα. Για την αποτελεσματική ύπαρξη μάρκετινγκ απαιτείται η διαθεσιμότητα αξιόπιστων και έγκαιρων πληροφοριών, ακολουθούμενη από την ανάλυσή της. Ακριβώς με την εκπλήρωση αυτής της προϋπόθεσης η εξεταζόμενη δραστηριότητα του θέματος μπορεί να ικανοποιήσει πλήρως τις ανάγκες των πελατών.
Некоторые специалисты, рассматривая данное έννοια που περιορίζεται στην απαρίθμηση των κύριων λειτουργιών της χωρίς να προσδιορίζει την ουσία. Ωστόσο, θα ήταν πιο σωστό να γίνει δεκτός ο ορισμός του Belyavsky IK. Έτσι, "η έρευνα μάρκετινγκ είναι η δραστηριότητα ειδικών διαφορετικής φύσης με στόχο την ικανοποίηση των αναλυτικών και πληροφοριακών αναγκών μιας επιχείρησης. Με άλλα λόγια, αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του μάρκετινγκ, σχηματίζοντας μια επιστημονική και πρακτική ανεξάρτητη κατεύθυνση. "
Η ανάλυση της έρευνας μάρκετινγκ στοχεύειτην επιλογή ενός αντικειμένου, στο οποίο η ποιότητα μπορεί να πάρει τόσο την επιχειρηματική οντότητα όσο και τις δυνάμεις που εισέρχονται στο μικροπεριβάλλον (προμηθευτές, ανταγωνιστές, καταναλωτές και πελάτες). Επίσης, μπορούν να επιλεγούν αντικείμενα (ομοσπονδιακά ή περιφερειακά) και ο πληθυσμός.
Ο σκοπός της έρευνας μάρκετινγκ βασίζεται στηνδημιουργώντας μια ενημερωτική και αναλυτική βάση για τη λήψη των σχετικών αποφάσεων, με τη βοήθεια των οποίων θα είναι δυνατή η σημαντική μείωση του επιπέδου αβεβαιότητας. Η μεγάλη ποικιλία στόχων που μπορούν να θέσουν οι έμποροι μπορεί να χωριστεί σε τέσσερις κύριες ομάδες:
- έρευνα, η οποία περιλαμβάνει τη συγκέντρωση υποστηρικτικών πληροφοριών (μπορεί να παράσχει ουσιαστική βοήθεια στην ανάπτυξη ορισμένων υποθέσεων για τους σκοπούς της περαιτέρω μελέτης τους) ·
- περιγραφικό, παρέχοντας λεπτομερή περιγραφή ορισμένων φαινομένων και παραγόντων, λαμβάνοντας υπόψη την επιρροή και τις αλληλεπιδράσεις τους ·
- πειραματική, η οποία συνίσταται στη δοκιμή των βασικών υποθέσεων σχετικά με τις μορφές ύπαρξης αιτιώδους σχέσης μεταξύ της ζήτησης, των προτεινόμενων χαρακτηριστικών του προϊόντος και του καταναλωτή,
- αθώωση - που αποσκοπούσε στην ενίσχυση των αντικειμενικών πληροφοριών που δημιούργησαν την πεποίθηση, τη γνώμη, την άποψη ή τη θέση της διοίκησης της επιχείρησης.