Sberbank on estänyt kortin. Mitä tehdä

Pankkikortin käyttöoikeutta evätään vain kahdesta syystä: petoksen epäily ja kustannusten ylitys (useimmiten luottovelka).

Ymmärretään vivahteet, miksi Sberbank-kortti estetään.

Syy yksi - epäilys petoksesta

Emme maalaa petoksien hienouksia,koska petollisten petosten algoritmi muuttuu jatkuvasti ja paranee. Pankki käy sotaa niille, jotka haluavat helppoa rahaa, mutta voittoa ei ole vielä voitettu. Yksinkertaisesta lainkuulijasta kortin käyttäjälle voidaan epäillä hänen omaa huolimattomuuttaan syöttämällä PIN-koodi vain virheellisesti kolme kertaa. Siinä kaikki, Sberbank esti kortin. Tämä menettely on automaattinen, päivän (24 tunnin) kuluttua käyttöoikeus palautetaan. Jos näin ei tapahdu, kortinhaltijan on soitettava puhelinkeskukseen tai otettava yhteys Sberbankin sivutoimistoon, jossa kortti on annettu. Sinulla on oltava passi mukanasi. Tunnin sisällä ongelma ratkaistaan.

Toinen syy - erääntynyt maksu

Tässä tapauksessa kaikki on hyvin yksinkertaista.Sinun on täytettävä tilisi. Jos lukituksen avaaminen ei tapahdu automaattisesti, voit ottaa yhteyttä "hot line" -operaattoreihin ja ilmoitettuasi miksi Sberbank on estänyt kortin, vastaamaan useisiin kysymyksiin henkilöllisyyden vahvistamisesta.

Seuraavaksi puhumme siitä, milloin kortti kannattaa estää, sekä siitä, mitä toimia on toteutettava kiellon poistamiseksi myöhemmin.

Tappio

Jos korttisi katoaa ja on olemassa riski, ettäse joutuu kolmansien osapuolten käsiin, se on estettävä. Tätä varten sinun on otettava yhteyttä Sberbank-hotline-operaattoriin. Esto tapahtuu välittömästi. Jos löydät korttisi jonkin ajan kuluttua, voit helposti palauttaa sen käyttöösi ympäri vuorokauden työskentelevien operaattoreiden palveluilla. Jos kortti on ollut väärissä käsissä, asiantuntijat suosittelevat sen antamista uudestaan ​​ja maksavat ylimääräisen (hyvin symbolisen) summan tästä menettelystä.

varkaus

Jos korttisi on varastettu, estoon tehtävä välittömästi. Tämä voidaan tehdä paitsi ottamalla yhteyttä yllä mainitun "hot line" -operaattoreihin, myös käyttämällä "Mobile Bank" -palvelua tai "Personal Account" -pankin Internet-järjestelmässä, jos he ovat yhteydessä. Kun Sberbank on estänyt kortin, sinun on suoritettava yksinkertainen menettely, joka vaatii kärsivällisyyttä.

Jos ennen eston hetkeäkun nostat varoja kortilta, sinun on otettava yhteyttä poliisiasemaan ja laadittava varkauden vahvistava asiakirja. Petosten sattuessa joudut todistamaan viattomuutesi, se on vaikeaa, mutta mahdollista. Muuten, on tapauksia, joissa pankki palautti petosten varastamat varat asiakkaan henkilökohtaiselta tililtä.

Joten tehään yhteenveto.On monia tilanteita, joissa voi osoittautua, että Sberbank-kortti on estetty. Mitä tehdä aloittaaksesi sen käytön uudelleen? Ota huomioon alla olevat menetelmät. Voi:

• soita yhteyskeskukseen 8 800 200 37 47;
• hae kirjallinen hakemus Sberbankin konttoriin;
• käytä Internet-järjestelmän "henkilökohtaista tiliä".

Onko Sberbank estänyt kortin? Nyt tiedät kuinka käyttäytyä tässä tapauksessa.