Nykymaailmassa johtamistoimintaon ratkaisevassa asemassa, koska taloudellisen yksikön maine, sen vuorovaikutuksen onnistuminen kumppaneiden ja muiden urakoitsijoiden kanssa riippuu sen toteutuksen laadusta. Se, vaikka epäsuorasti, vaikuttaa kuitenkin yritysten ja organisaatioiden tuottavuuteen.
Johtamisen ydin onihmisten vuorovaikutuksen osaavassa organisoinnissa ryhmätyössä tuotannon päätehtävien saavuttamiseksi. Sen pääpiirteenä on se, että on tarpeen vaikuttaa aiheeseen, toisin sanoen ihmisiin, ja ihmisen psykologia on melko hienovarainen tiede, joka vaatii tiettyjä taitoja ja tietoja.
Johtamistoimintaan sisältyysellainen ilmapiiri ryhmässä ja sellainen asenne jokaiseen työntekijään, joka kannustaa heitä suorittamaan yrityksen johdolle tarvittavat toiminnot. Organisoidussa henkilöstöjohtamisjärjestelmässä tulisi ottaa huomioon sisäiset ja ulkoiset olosuhteet. Ensimmäiseen sisältyy tarve ratkaista useita monimutkaisia ongelmia kerralla, joskus ristiriidassa aiemmin asetettujen standardien kanssa. Ja ulkoiset ehdottavat informatiivisia rajoituksia, korkeaa vastuuta tuotantotoiminnan tehokkuutta kuvaavista taloudellisista indikaattoreista sekä mahdollisuutta odottamattomiin tilanteisiin, jotka liittyvät maan poliittisen tai taloudellisen tilanteen muutoksiin.
Johtamistoimintaantyöskennellyt selkeästi ja harmonisesti, johtajan tulisi löytää kompromissi asettamalla itsensä kiistattomaksi johtajaksi ja saman yleisjoukon jäseneksi kuin kaikki muut. Kun alemman tason työntekijä tuntee johtohenkilöstön tuen ja ymmärryksen, kun hierarkkisissa suhteissa on ystävällinen huomautus, joukkueessa tunnetaan yhtenäisyyttä, tämä vaikuttaa luonnollisesti positiivisesti yrityksen tulokseen.
Hallintajärjestelmän tärkein linkki otetaan huomioonse on johtaja, koska hänen vastuullaan on luoda joukkueeseen positiivisin ja tuottavin ilmapiiri. Hänellä on oikeus valita tietty käyttäytymismalli, jonka joukosta voidaan erottaa sellaiset johtamistoimet kuten johtajan autoritaarinen, demokraattinen tai liberaali asema. Autoritaarisella lähestymistavalla häntä pidetään kiistattomana johtajana, ja hänen sanansa on laki, siksi on kiellettyä haastaa häntä. Liberalismi antaa työntekijöille mahdollisuuden tehdä tarvittavansa tietyssä tilanteessa ilman esimiehensä etukäteen antamia neuvoja. Demokraattinen järjestelmä on tuottavin, koska siihen sisältyy yhteinen päätöksenteko, mikä tarkoittaa, että ne tyydyttävät molemmat osapuolet täysin.
Johtamistoiminta, kuten mikä tahansa järjestelmä, sisältää tietyt komponentit:
- Johtaja määrittelee päätavoitteet ja osaavan selityksen henkilöstölle, seuraavan ajanjakson toimintasuunnitelman huolellinen kehittäminen.
- Toimenpiteiden toteuttaminen tehokkaan motivoivan vipuvaikutuksen luomiseksi.
- Selkeä kuvaus monista tehtävistä, jotka työntekijöiden on suoritettava, ja asiaankuuluvien tilausten jakamisesta.
- Työn tulosten siirtäminen ja hallinta.
- Heijastus, eli palautteen esiintyminen.
Johtamisen asiantuntijatoiminnalla on oltava johtajan luonne, ja työntekijöiden on oltava luottavaisia, selkeästi ja selvästi antamaan käskyjä. Tämän johtajan tulisi olla omistautunut jokaiselle tuotantoprosessin vaiheelle ja ymmärtää tiettyä aluetta; vain lukutaito antaa hänelle mahdollisuuden vastata oikeaan aikaan odottamattomissa tilanteissa.
Henkilöstön kanssa kommunikoinnin hetki on erittäin tärkeä, ei sen arvoinentilata työntekijä, on parempi kysyä. Mitä enemmän aikaa vietät jokaisen alaisten kanssa, sitä tuloksekkaampi vuorovaikutus on.
