Tavaroiden tai palveluiden valmistajallehänellä oli mahdollisuus työskennellä tuottavasti, hän tarvitsi muun muassa tuotteiden jakelukanavia. Eli tuotteen tuottaminen ei riitä, se on tehtävä siitä, mitä kuluttaja haluaa nähdä ja josta hän suostuu maksamaan rahaa. Markkinointitietojärjestelmä on suunniteltu selvittämään kuluttajien toiveet ja mieltymykset, ottamaan huomioon heidän kysynnänsä ja toiveensa laadun, hinnan, ulkonäön ja niin edelleen.
Markkinointitietojärjestelmä on:
Nämä kattavat toimenpiteet korostavattapahtumia, jotka tapahtuvat yrityksen sisällä ja tietysti ulkoisessa ympäristössä. Tämän avulla voit analysoida ja tunnistaa yrityksen heikkouksia sekä tunnistaa uhat, jotka voivat vahingoittaa tuotantoa.
Markkinointitietojärjestelmä tarjoaalaaja tilaisuus ottaa huomioon potentiaalisten ostajien tarpeet ja vaatimukset, laajentaa markkinoita ja sen aluetta, siirtyminen muuhun kuin hintakilpailuun. Markkinointitutkijat ratkaisevat seuraavat tyypilliset tehtävät:
- tutkia markkinoiden ominaisuuksia
- määritellä sen potentiaaliset ominaisuudet
- analysoida markkinaosuuksien jakautumista eri yritysten välillä;
- opiskele liiketoimintaa;
- analysoida kilpailijoiden tuotteita, niiden etuja ja haittoja.
Markkinointitutkimukseen sisältyy myöslyhyen aikavälin ennuste, samoin kuin yksityiskohtainen tutkimus hintapolitiikasta ja kuluttajien reaktioista uuteen tuotteeseen, markkinoiden mahdollisuuksiin suhteessa tähän tuotteeseen ja yrityksen kilpailupotentiaaliin. On tarpeen selvittää, kuka tutkimuksen kohteena olevan tuotteen loppukäyttäjä on, ja selvittää sen myyntikanavat.
Markkinatutkimuksen pitäisi vastatakysymykseen: kuka ostaa tämän tuotteen tai palvelun, missä määrin ja mihin hintaan. Yritykset, joiden toiminta on tämän aiheen tutkimista, tekevät asiakkaalle seuraavaa työtä:
- Selvitä ostajien mieltymykset tekemällä tutkimuksia ja haastatteluja.
- kysynnän taso kuluttajaryhmittäin ja alueittain;
- kannattavien myyntimarkkinoiden määrittäminen
- hinta-analyysi: tukku, vähittäismyynti, sopimus;
- suosituksia myynnin lisäämiseksi
- kilpailukykyisten tuotteiden analyysi
- tutkia samanlaisten tavaroiden valikoimaa markkinoilla, hinnoittelupolitiikkaa;
- Järjestä kaikki tiedot ja antaa suosituksia näiden tutkimusten tulosten perusteella.
Yksityiskohtainen markkinaolosuhteiden analyysi antaamahdollisuus tutkia tilannetta molemmilta puolilta - yleiset taloudelliset ja erityiset tavarat, niiden markkina-asema. Ja tämän toiminnan päätavoite on selvittää markkinoiden lähivuosien kehitysnäkymät, ymmärtää, kuinka on mahdollista tyydyttää jatkuvasti muuttuvat asiakkaiden tarpeet ja käyttää tehokkaammin yrityksen kykyjä.
Markkinatutkimus tarjoaa mahdollisuudenymmärtää markkinatilannetta, markkinoiden aktiivisuuden tasoa, tarjontaa ja kysyntää, hintoja ja arvioituja mahdollisia myyntimääriä. Kaikki tämä antaa tuotannolle mahdollisuuden toteuttaa sopivimmat toimenpiteet ajoissa tuotteen mainostamiseksi ja kilpailun torjumiseksi tavaroiden ja palveluiden markkinoilla.
