Varmasti ulkomailla lepäävät tietävätsellainen matkanjärjestäjä kuin Pegas Touristik. Häntä koskevista foorumeista löydät monia ristiriitaisia arvosteluja. Ja tämä ei ole yllättävää: yrityksessä työskentelee useita kymmeniä tuhansia ihmisiä. Inhimillistä tekijää ei ole vielä peruutettu. Viime aikoina voit usein kuulla lauseen, että matkanjärjestäjä "Pegasus" on keskeyttänyt toimintansa. Mutta totuus on tai toinen huhu, yritämme selvittää artikkelissa.
Viime aikoina harvinaisempien turistien keskuudessa yhä useamminVoit kuulla lauseen, että matkanjärjestäjä "Pegasus" keskeytti toimintansa konkurssiuhan vuoksi. Ennen tällaisten johtopäätösten tekemistä on syytä selvittää, mistä yritys on kotoisin, mikä on sen pääoma ja missä maissa retkiä tarjotaan.
Matkanjärjestäjä Pegas Touristik esiteltiinVenäjän markkinat vuonna 1994. Yrityksen omistaja on vaikutusvaltainen turkkilainen, jolla oli aiemmin jo kokemusta matkailualalla. Pegasus on alusta asti ollut vakaa kumppani, joka tarjoaa laadukkaita palveluita.
На данный момент офисы компании находятся на Ukraina, Valkovenäjä, Kazakstan ja Georgia. Lomamaita on valtavasti. Pääsuunnat ovat edelleen Turkki, Egypti, Goa, Kreikka. Joka vuosi yhtiö lisää ja avaa uusia reittejä turisteille.
Vuonna 2004 johto päätti ostaa Nordwind Airlinesin. Nyt yhtiön arsenaalissa on 29 lentokonetta. Sillä on myös oma hotelliketju Egyptissä, Turkissa ja Thaimaassa.
Näiden tietojen perusteella voidaan päätellä johtopäätöksestä: uutinen siitä, että matkanjärjestäjä "Pegas" on keskeyttänyt toimintansa, ovat vain huhuja ja mahdollisesti kilpailijoiden juonittelua.
Turisteja, joilla on erikoistoiveita operaattori "PegasusTourist "tarjoaa yksittäisiä retkiä. FIT-ohjelma on suunniteltu vastaamaan lomailijoiden vaatimuksia, siirrosta lepoon eri hotelleissa vastakkaisilla mantereilla.
On vivahteita, jotka sinun on tiedettävä, kun varaat tällaisia retkiä:
Voit laskea tällaisen loman itse tai yrityksen johtajien avulla.
Tämä palvelu vaatii allekirjoitetun sopimuksen operaattorin kanssa.
Palvelujen hinta voi muuttua lomapäivinä.
FIT Custom Tour voidaan varata verkossa.
Maksu suoritetaan vain pankkisiirrolla.
Jos haluat tehdä sadun lomastasi, älä pelkää kertoa siitä agentillesi. Operaattori Pegas Turistikin avulla unelmat toteutuvat.
On huomattava, että syyskuusta lähtien "Pegasus"muuttaa uusien matkatoimistojen kanssa työskentelyä koskevia sääntöjä. Nyt takaajan on oltava joko yrityksen johtaja tai omistaja, toisin sanoen yksityishenkilö, ei oikeushenkilö. Tässä tapauksessa ihmiset, jotka ovat ottaneet tällaisen vastuun, ovat henkilökohtaisesti vastuussa mahdollisista puutteista, jos niitä ilmenee. Taloudellisesti he voivat menettää paitsi liiketoiminnan myös omaisuuden.
Toisin sanoen Pegas Turistik vaatiivirastojen taloudelliset takuut. Näihin tarkoituksiin kohtuullinen määrä talletusta (100 000 ruplaa), joka lähetetään yrityksen tileille, on sopiva. Monet johtajat vakuuttavat, että tämä kaikki on hyvin outoa, varsinkin kun muut operaattorit eivät ole ilmoittaneet tällaisista muutoksista.
Lisäksi virastojen on annettava täydelliset tiedot toiminnastaan: toimiston valokuvat, toimitilojen vuokrasopimus, todistus, lisenssi ja muut asiakirjat.
Vielä yksi asia kosketti varauksen yhteydessä.Nyt sovelluksen tila vahvistetaan vasta, kun koko maksu on vastaanotettu tilille. Sama koskee varhaisvarauksia. Sovelluksen tilan voi tarkistaa vain henkilökohtaisella tilillä.
Kysymys on looginen:"Miksi Pegasus Turistikilla oli vaikeuksia?" Vastauksen antaa yhtiön toimitusjohtaja. Hän vakuuttaa, että tämä on välttämätön askel turistimarkkinoiden vaikeassa tilanteessa. Rahoitusvakuutusriskit on jaettava matkanjärjestäjien ja toimistojen kesken.
Toinen tärkeä sopimusmuutosten kohta:johon haluaisin kiinnittää huomionne - kiertueen hylkääminen. Jos aiemmin matkaa oli mahdollista lykätä tai lykätä peruuttamalla hakemus, maksamalla vähimmäissakko tai välttämällä sitä kokonaan, nyt olosuhteet ovat muuttuneet dramaattisesti. Numerot ovat järkyttäviä. Eri tilanteissa turistille aiheutuu menetyksiä 10–100% riippuen siitä, kuinka monta päivää ennen matkan alkua peruutus tehtiin.
Johtuen sopimusehtojen muutoksistaVolgogradin matkatoimistot kääntyivät Pegasuksen puoleen. Noin 40 yritystä on kirjoittanut kollektiivisen kirjeen, jossa pyydetään tarkistamaan sopimuksen lausekkeita. Heidän mielestään operaattori haluaa kattaa taloudelliset riskinsä, lisätä voittoja ja ratkaista rahaongelmia tavanomaisten matkatoimistojen avulla.
Lisäksi kumppanit ovat tyytymättömiä operaattorin taloudelliseen takaukseen ja uskovat, että Pegasus Turistik -sopimuksessa ilmoitettu ja täsmennetty summa ei riitä.
Raivostunut siitä, että tällaisia ehtoja ei ole asetettu kaikille virastoille. On "suosikkeja", joihin nämä muutokset eivät vaikuttaneet.
Matkailijoiden mielipiteet matkanjärjestäjästä "Pegas" ovat melkoristiriitainen. Yleensä valituksia syntyy oppaista ja transfermeistä, jotka eivät aina käyttäydy oikein. Kaikilta muilta osin yhtiö on vakiinnuttanut asemansa positiivisella puolella. Lomakeskukset ja Pegasuksen matkanjärjestäjän parhaat hotellit ovat erittäin suosittuja. Hinnoittelupolitiikka miellyttää. Jokainen voi valita loman lompakonsa mukaan.
Erikseen haluaisin huomata toimistoissa työskentelevät johtajat. Kohtelias viestintä, tiedon hallussapito, halu auttaa vaikeissa tilanteissa ongelmaturistien kanssa - heidän tärkein ero.
Tutustuttuasi yrityksen toimintaan,voit vastata turvallisesti: huhut, että matkanjärjestäjä "Pegasus" on keskeyttänyt toimintansa, ovat toinen "ankka". Toimistot ovat edelleen auki, matkat ovat myynnissä, peruskirjat lentävät, hotelleja on varattu. Ei ole syytä huoleen.
