4 tähden hotellit - mitä heidän pitäisi olla?

Toisin kuin yleinen uskomus, yksikansainvälinen hotelliluokitusjärjestelmä, jonka avulla voit tarkasti määritellä tietyn hotellihuoneen palvelutason, ei ole olemassa. Ei ole myöskään yhtä maailmanlaajuista elintä, joka olisi vastuussa hotellien tilan rekisteröinnistä.

Jopa eurooppalaisissa maissa yhteinen tähtijärjestelmä ei takaa sitä, että vaatimusten luettelo, joka vastaa 4 tähden hotelleja, on sama kaikissa maissa.

Yleensä pätevyys myönnetäänvaltion elimet matkailun kehitystä maassa. Esimerkiksi Ranskassa tai Turkki on etuoikeus Matkailuministeriön Venäjällä - Liittovaltion virasto aika ja matkailu.

Toisin sanoen, 4 tähden hotellien ominaisuudet Ranskassa poikkeavat hollantilaisista, venäläisistä tai turkkilaisista tähden hotelleista.

Kuitenkin se ei aiheuta paljon sekaannusta ja tämän tason hotellien mukavuuden taso on varsin ennustettavissa.

Mitä voidaan sisällyttää vähimmäisvaatimuksiin, jotka täytyy vastata 4 tähden hotelleihin

1. Paloturvallisuuden ympäri vuorokauden käyttöjärjestelmä. Turvallisuuspalvelu, joka vastaa asiakkaiden asioiden turvallisuudesta. Mahdollisuus poistaa turvallinen solu erityisen arvokkaille tuotteille.
2. Terveysstandardien tarkka noudattaminen. Ihanteellinen puhtaus. Hyvä putkisto. Ei hyönteisiä ja jyrsijöitä kaikissa huoneissa. Henkilöstön säännöllinen lääkärintarkastus.
3. Huoneiden pinta-alaa ei ole säännelty, mutta on ilmoitettava, että sen pitäisi riittää asiakkaan vapaaseen ja mukavaan sijoittamiseen. Myös kylpyhuoneen pinta-alalta vaaditaan suurempia vaatimuksia.
4. Koko henkilöstön pätevyyden on vastattava miehitettyä asemaa.
5. Useiden panosten läsnäolo. Vaadittava erillinen sisäänkäynti hotellin henkilökunnalle.
6. 4 tähden hotellit ovat velvollisia tarjoamaan ympäri vuorokauden hissejä, mukaan lukien huolto ja rahti. Odotusaika ei saa ylittää 30 sekuntia.
7. Kylmä ja kuuma vesi ympäri vuorokauden. Vapaavesijärjestelmän saatavuus. Itsenäiset vedenkäsittely- ja käsittelyjärjestelmät.
8. Varustettu huoneet ja yhteiset tilat, joissa on ilmastointi. Lämpötilan ilmaverhon esiintyminen sisäänkäynnillä.
9. Kaikkien huoneiden on oltava hyvin valaistuja. Pakolliset varalaitteiden ja energiansäästöjärjestelmien saatavuus.
10. Kansainvälinen puhelinyhteys jokaisessa huoneessa ja aulassa. Neljän tähden hotelleissa on tarjottava ympärivuorokautinen vapaa pääsy Internetiin huoneissa ja yleisissä tiloissa.
11. Monikanavainen televisio, joka sisältää yleisradiotoiminnan yleisimmillä kielillä.
12. Läsnäolo useita ravintoloita ja baareja,tarjoamalla erilaisia ​​ruokia. Olisi oltava savuttomia alueita ja mahdollisuus järjestää ruokaa huoneeseen. 4 tähden hotelleissa on oltava sisäinen kulku ravintolaan tai ruokasaliin.
13. Presence-varusteltu ja hyvin hoidettu hallit, kokoushuoneet juhlia ja konferensseja, diskoja, karaoke.
14. Päivittäinen liinavaatteiden vaihto ja puhdistus. Mahdollisuus pyytää lisäpuhdistusta. Pesula ja kuivapesu.
15. Uima-altaiden, saunojen, wellness-kompleksien, kauneushoitolat.
16. Matkailupalvelujen tarjoaminen: varaus retkiä tai oppaita. Tietojen antaminen virkistystoiminnan harjoittamisesta ja lippujen varaamisesta.
17. 4 tähden hotellit ovat velvollisia järjestämään omalla alueellaan postipalvelujen tarjoamisen sähkeiden lähettämiseen saakka.
18. Mahdollisuus varata ilmaa ja rautatietäliput. Taksin soittaminen, auton tilaaminen, ilmainen bussikuljetus, jos 4 tähden hotellit sijaitsevat kaukana kaikista suosituimmista matkailukohteista.
19. Pankkipalvelujen tarjoaminen: valuutanvaihto, luottokortit. Vakuutukset.
20. 4 tähden hotellien on järjestettävä alueellaan kioskit, jotka myyvät matkamuistoja, savukkeita ja postitarvikkeita.

Toistakaamme edellä kuvatut hotellien ominaisuudet4 tähteä ovat valinnaisia. Tämä on yleistynyt korkean tason eurooppalaisten hotellien käytännöstä. Tekijöitä, kuten kustannukset, sijainti, kansalliset perinteet ja hotellin kohteet, voivat tehdä oikaisut ehdotettuun luetteloon.