Il arrive souvent qu'en composant le numéro souhaitépersonne, nous entendons une phrase très désagréable en réponse: "L'abonné est temporairement indisponible ..." Immédiatement une question tout à fait logique se pose: "Que s'est-il passé?" Quelle est la raison du manque de communication avec ceux qui ont un besoin urgent de nous? Et si cette situation se répète assez souvent, cela devient agaçant. Alors découvrons pourquoi cela se produit?
Une communication rapide est l'avantage de la technologie mobile. Lors de la connexion de deux téléphones, des dysfonctionnements peuvent survenir soit en raison d'une panne de l'appareil, soit en l'absence de contact. Lors de la transmission d'un signal, l'itinéraire entre l'appareil de l'utilisateur et la station de base est le point le plus vulnérable. Le niveau du signal change en fonction de cette distance. En outre, la phrase "l'abonné n'est pas disponible" que vous pouvez entendre si l'appareil mobile est localisé
Les opérateurs mobiles construisent leurs réseauxsouvent avec une marge de sécurité insuffisante. La raison en est que ce n'est pas rentable, un grand système avec un petit nombre d'utilisateurs n'est pas rentable. Par conséquent, en particulier pendant les vacances (Nouvel An, par exemple), il n'y a aucun moyen de passer un appel en raison de la forte charge sur le réseau. Cependant, il y a très peu de jours de ce genre, et tout le monde est probablement déjà habitué à cette situation.
Il arrive souvent que l'abonné soit indisponible en raison depanne de la station de base ou maintenance. Dans ce cas, les charges sont transférées aux bases voisines. Ces derniers ne sont pas conçus pour un grand nombre d'utilisateurs. Par conséquent, la communication avec l'abonné est perdue.
La congestion du réseau se produit également en raison decampagnes marketing des opérateurs. Il peut s'agir de tarifs sans précédent pour certains services (faible coût des appels sur le net). Le résultat d'un tel événement est la surcharge et l'impossibilité à certains moments de se connecter avec l'abonné.
Comment résoudre ce problème? Un équipement supplémentaire peut le gérer. Pour éviter l'apparition d'une voix annonçant que l'abonné est temporairement indisponible, MTS, par exemple, fournit à ses stations les équipements les plus modernes, qui disposent de suffisamment de ressources. De plus, cette société reconfigure les réseaux existants. Cela est dû à l'émergence de nouveaux immeubles de grande hauteur, ainsi que de microdistricts.
Essayer de faire face au phénomène de "abonnéindisponible », Beeline - un autre opérateur mobile - développe également des projets pour améliorer la qualité de la connexion. De plus, pour améliorer le service, les stations de base dans de nouvelles zones sont placées aussi près que possible de la zone à problèmes.
Aucun réseau n'est à l'abri des pannes et sil'abonné est indisponible, peut-être même pendant une longue période, ne paniquez pas et ne vous ennuyez pas. Il existe certaines normes que les opérateurs doivent respecter. Par exemple, les connexions réussies ne doivent pas descendre en dessous de 95%. Personne ne garantit une communication à 100%. Mais pour la plupart, les opérateurs fournissent un niveau de communication suffisant.
