De nombreux consommateurs ne paient pas l'électricitécausé des questions. Après tout, il suffit de prendre les relevés de compteurs, de leur soustraire les données du mois précédent et de multiplier par le coût du tarif par kilowattheure. Cependant, avec l'introduction des nouvelles règles pour la fourniture des services publics, les Russes ont dû faire face à l'apparition d'ajustements ou de recalculs dans une direction plus large.
Le fait est que pour le fournisseur d'électricité -une entreprise de distribution ou de réseau, il est important que vous payiez toute l'énergie qu'elle a fournie. Habituellement, cela est fixé par les compteurs de l'entreprise elle-même, installés à la frontière de la responsabilité du fournisseur et du consommateur. Cependant, le paiement de l'électricité ne se fait pas selon ces données, mais selon les indications tirées des compteurs individuels installés dans les maisons des citoyens.
De plus, il existe un nombre suffisamment importantles consommateurs qui ne disposent pas de tels appareils. Et le paiement de l'électricité sans compteur se fait selon des normes qui impliquent une consommation fixe de kilowatts par mois. Mais souvent, ces consommateurs ont un grand nombre d'appareils électroménagers puissants: ce ne sont pas seulement des bouilloires électriques, des machines à laver et des fours à micro-ondes, mais aussi des systèmes ou des climatiseurs, des lave-vaisselle, des cuisinières électriques. Et dans ce cas, il y a un volume d'électricité qui n'est payé par personne.
Nouvelles règles d'utilitéimpliquent la protection des droits non seulement des consommateurs, mais aussi des prestataires de services. Par conséquent, ils peuvent, après un certain temps, recalculer les ressources fournies, dans ce cas, l'électricité. Et puis la différence entre les lectures du compteur total et la somme de tous les appareils de mesure individuels est divisée entre tous les consommateurs et définie comme paiement pour l'électricité. La formule utilisée ne peut pas toujours être qualifiée d'équitable, mais elle est approuvée par le gouvernement du pays et doit donc être utilisée.
Dans les chèques de paie, il existe toujours une section telle quepaiement pour l'électricité MOS - espaces communs. En règle générale, cela comprend les cages d'escalier, les couloirs près des appartements, l'éclairage de la zone locale. Et pour cela, vous devez payer non pas au mètre et pas au standard par personne - mais à partir du mètre carré d'un appartement particulier. Ces paiements sont également souvent perçus comme injustes, car vous devez payer beaucoup plus de kilowatts que ceux réellement dépensés par les locataires.
Mais le nouveau décret a apporté de bonnes nouvelles.pour les consommateurs. Désormais, tous les fournisseurs d'électricité doivent créer des services de paiement en ligne. Le paiement de l'électricité via Internet est très pratique pour les personnes occupées. Hélas, tous les fournisseurs et toutes les banques n'offrent pas un tel service. Beaucoup se sont limités à créer un service sur leur site Web pour générer des reçus à distance, des rendez-vous en ligne, etc. Bien sûr, cela vaut mieux que de remplir manuellement les formulaires requis. Soit dit en passant, lors de l'utilisation d'un tel service, le client ne forme un reçu qu'en fonction des relevés du compteur. Ainsi, il n'aura pas à payer d'ajustements réguliers.
