Les travailleurs sociaux sont des personnes qui s'occupent des groupes vulnérables.

Les travailleurs sociaux sont des professionnels,fournir assistance et soutien à certaines couches vulnérables ou totalement non protégées de la population. Ces catégories peuvent inclure de tels citoyens: retraités, personnes âgées seules, personnes handicapées, réfugiés, enfants de familles dysfonctionnelles, orphelins ou refugiés. En d'autres termes, la partie de la population qui éprouve certaines difficultés à trouver un emploi, ainsi que les personnes blessées au travail. Les travailleurs sociaux sont des personnes dont les activités visent une certaine amélioration des conditions matérielles et de vie des citoyens qui leur sont confiés pour assurer leur protection sociale et juridique.

Les principales responsabilités fonctionnelles d'un travailleur social:

- suivre et identifier les personnes qui ont besoin de leur aide, ainsi que le suivi et le conseil;

- organiser des réceptions, des consultations et des discussions;

- visites régulières sur le site de la paroisse, suivi de sa vie et des conditions de vie dans lesquelles il se trouve;

- détermination de la nature et de l'étendue de leur propre intervention en cas de problèmes;

- coordonner et superviser les activités de certaines structures sociales (par exemple, contacter les forces de l'ordre ou les institutions médicales);

- l'achat de médicaments, de denrées alimentaires et de biens de consommation;

- la prestation de soins médicaux simples.

Dans les comités de protection sociale, les centres sociauxservices, maisons de soins infirmiers, conseils des anciens combattants et autres institutions similaires, ces spécialistes effectuent directement des travaux importants. En même temps, un travailleur social peut faire partie du personnel des organisations susmentionnées ou travailler sur une base volontaire. Ces organisations peuvent comprendre des services d'assistance psychologique et des succursales de la caisse de retraite.

Les travailleurs sociaux sont des personnes possédant certaines compétences professionnelles, qui peuvent comprendre:

- connaissance du cadre juridique, des réglementations et des actes régissant certaines relations sociales;

- connaissance d'un certain complexe de sciences comme la médecine, la psychologie, l'économie et la sociologie;

- la capacité d'assister dans les questions liées à l'emploi et à l'orientation professionnelle;

- compétences en paperasse.

Les travailleurs sociaux sont des spécialistes, un lieudont le travail et la profession dépendent directement de leur éducation. Par exemple, ceux qui traitent de questions juridiques devraient avoir un diplôme de qualification juridique, et les consultants sur la ligne d'assistance devraient avoir un diplôme en psychologie. Lorsqu'ils prennent soin des malades et des personnes seules, les travailleurs doivent avoir une formation médicale.

La profession de «travailleur social» est marquée par un décret correspondant du président de la Fédération de Russie, selon lequel leur journée professionnelle est célébrée le 8 juin.

Il convient de noter qu’aujourd’hui la nécessitéles travailleurs sociaux ont considérablement augmenté. Ce fait est confirmé par l'émergence dans les établissements d'enseignement de spécialités telles qu'un psychologue social et un enseignant social.