De nombreux utilisateurs qui utilisent régulièrementSurfer sur Internet, ils préfèrent utiliser le navigateur populaire Yandex. Malgré tous ses avantages, il arrive aussi qu'il cesse tout simplement de fonctionner. Dans ce cas, certains services peuvent également cesser de fonctionner (par exemple, Yandex.Mail ne s'ouvre pas). Voyons quelles raisons peuvent provoquer des échecs et que faire dans le cas le plus simple pour le dépannage.
Comme tout autre logiciel, le navigateur et les services supplémentaires Yandex utilisent des systèmes d'exploitation (fixes ou mobiles) comme plate-forme.
Mais voici les raisons pour lesquelles Yandex ne s'ouvre pas (à la fois un navigateur Web et des services associés tels qu'un moteur de recherche ou un courrier électronique), la plupart des experts appellent:
Je pense que tout est clair avec le premier point.Pour résoudre le problème que le navigateur ou le service Yandex ne s'ouvre pas, vous pouvez utiliser une vérification de la connexion Internet, un redémarrage régulier d'un ordinateur ou d'un appareil mobile et même une restauration du système.
Cependant, comme le montre la pratique, la raisonpas ça. Dans la plupart des cas, un échec, dans lequel non seulement la fenêtre des services Yandex ne s'ouvre pas, mais le navigateur lui-même ne démarre pas, se produit en raison d'un effet viral. Bien que l'on pense que les services et le navigateur de ce développeur bénéficient d'une protection assez sérieuse, ils ne sont pas à l'abri de la pénétration de menaces à travers des lacunes logicielles. Avec tout cela, parfois les packages antivirus standard ne déterminent pas qu'ils font face à une menace. De tels cas sont observés lorsqu'une application installée en arrière-plan est marquée comme approuvée.
Que faire dans ce cas?Vous devez utiliser un scanner tiers (de préférence portable). Des utilitaires comme Dr. Web CureIt!, KVRT ou autre. Cependant, l'outil le plus puissant est considéré comme des utilitaires logiciels de type disque avec le nom général Rescue Disk. Lorsque vous les utilisez, vous pouvez démarrer le scanner à partir d'un support optique ou USB avant de démarrer le système d'exploitation et effectuer une vérification complète à l'aide d'une analyse approfondie. Croyez-moi, de telles applications sont capables de détecter même les virus les mieux dissimulés, sans parler de ceux qui sont constamment «suspendus» dans la RAM.
D'autre part, le problème que le navigateur Yandex ne s'ouvre pas peut être la raison la plus courante du débordement du cache et de la présence de cookies temporaires.
Que faire dans ce cas?Comme vous le savez déjà, toutes ces choses doivent être soigneusement nettoyées. Mais le navigateur ne s'ouvre pas! La façon de procéder? Ici, des programmes d'optimisation comme CCleaner, Advanced System Care, AVZ TuneUp et d'autres viendront à la rescousse. Ils peuvent effacer complètement les éléments ci-dessus sans intervention de l'utilisateur, et absolument pour tous les navigateurs Internet installés sur le système, et pas seulement pour celui par défaut.
Une autre raison pour ne pas ouvrir«Yandex» (par exemple, la page d'accueil ou le service de recherche), consiste en ce que le navigateur lui-même comprend trop de modules supplémentaires (extensions et add-ons).
Dans cette situation, accédez aux paramètresnavigateur (la section correspondante est utilisée dans le menu) et désactiver ou supprimer tout ce qui n'est pas nécessaire. Dans l'ensemble, pour plus de commodité, vous ne pouvez laisser que des composants Flash (Adobe ou Macromedia), et juste au cas où - AdBlock (un utilitaire qui bloque l'apparence des fenêtres pop-up et des publicités). Bien que cet add-on puisse poser des problèmes, le fonctionnement du navigateur doit être vérifié simplement lorsqu'il est désactivé.
Un autre inconvénient lié au fait que Yandex ne s'ouvre pas provient des propres moyens de protection des systèmes Windows. Peut-être qu'à un certain stade de l'accès aux services, ils sont bloqués.
Dans le cas le plus simple, un pare-feu ou un défenseurvous pouvez le désactiver, puis voir comment le navigateur ou le service auquel vous essayez d'accéder fonctionnera. Dans une version plus complexe, pour les services dans les paramètres du pare-feu, vous devrez créer une nouvelle règle d'exception.
Juste au cas où, au fait, vous devriez trouver le fichierHôtes, situés dans le dossier etc du répertoire Drivers, qui se trouve dans le répertoire System32 du dossier système. Dans le contenu du fichier ci-dessous, après la ligne indiquant l'adresse 127.0.0.1, il ne devrait y avoir aucune autre entrée. Si elles sont là, il est possible que les adresses spécifiées soient directement liées aux services Yandex.
Enfin, l'un des principaux problèmes estune situation où Yandex.Mail ne s'ouvre pas. Habituellement, les problèmes sont liés au fait que, pour le moment, des travaux techniques ou de maintenance sont en cours sur le site Web de service. Cependant, l'occurrence la plus courante est un message concernant les certificats expirés.
Dans une telle situation, vous devez d'abord vérifierl'adresse correcte du lien vers le serveur de messagerie (mail.yandex.ru). Vous devrez peut-être fouiller dans vos paramètres antivirus et installer manuellement le certificat SSL approprié pour authentifier l'éditeur. Parfois, il peut être utile de spécifier dans l'adresse non pas http, mais une version sécurisée de la connexion https.
C'est, en termes généraux, tout ce qui concerne le problème.lorsque Yandex (services ou navigateur) ne s'ouvre pas. Vous pouvez dépanner à l'aide des méthodes ci-dessus, seulement vous devez d'abord rechercher la cause de l'échec, puis appliquer une solution spécifique. Il est très possible que le problème soit vraiment dû à la maintenance du site. Bien que l'option d'une défaillance du logiciel de navigation lui-même ne soit pas exclue. Vous pouvez également essayer de le supprimer complètement, puis le réinstaller.
