दुर्भाग्य से, डिकोडिंग के साथ आधिकारिक सूचीGoogle त्रुटियां अभी भी नहीं हैं। इसलिए, यह कारणों का पता लगाने और उपचार की तलाश करने के लिए एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं पर निर्भर है। सबसे आम समस्याओं में से एक प्ले मार्केट त्रुटि 9 63 है। आज हम पाएंगे कि यह क्यों उठता है और ऐसी स्थिति में क्या करना है।
एक नियम के रूप में, प्ले मार्केट 963 त्रुटि देता हैविभिन्न कार्यक्रमों को स्थापित या अद्यतन करना। डिवाइस स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देता है जिसमें कहा गया है कि सिस्टम एप्लिकेशन लोड नहीं कर सका। ऐसा लगता है:
ज्यादातर मामलों में, ऐसा तब होता है जब सॉफ़्टवेयर को बाहरी ड्राइव पर लोड किया जाता है - अर्थात, डिवाइस की आंतरिक मेमोरी के बजाय माइक्रोएसडी फ्लैश ड्राइव पर।
आइए जानें कि Play Market त्रुटि 9 63 क्यों होती है। केवल कुछ कारण हैं जो इसे ट्रिगर कर सकते हैं:
Стоит сказать, что ошибка 963 может возникнуть на ऑपरेटिंग सिस्टम की स्मृति और संस्करण की मात्रा पर ध्यान दिए बिना कोई भी Android डिवाइस। सौभाग्य से, ज्यादातर मामलों में, समस्या सिर्फ 15 मिनट में हल हो जाती है।
इसे हल करने के कई तरीके हैं।इसके कारणों पर निर्भर करता है। दुर्भाग्य से, सटीक कारण को केवल अनुभवजन्य रूप से स्थापित करना संभव है, एक-एक करके सुधार के लिए विभिन्न विकल्पों की कोशिश कर रहा है।
प्ले स्टोर में त्रुटि कोड 963 देखने पर पहली बात यह है कि मेमोरी से अस्थायी फ़ाइलों और डेटा को हटा दें, अर्थात एप्लिकेशन कैश को साफ़ करें। यह कैसे करें?
इसके अतिरिक्त, आप एक अस्थायी सफाई कर सकते हैं।Google सेवाओं की रूपरेखा और Google Play सेवाओं में फ़ाइलें। उसके बाद, प्रोग्राम को फिर से चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि संदेश गायब हो गया है। यदि नहीं, तो अगले विकल्प पर जाएं।
जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, प्ले स्टोर 963 की त्रुटि फ़्लैश कार्ड की समस्याओं के कारण हो सकती है। इस स्थिति में, एप्लिकेशन को डिवाइस की आंतरिक मेमोरी में स्थानांतरित करने के लिए हो सकता है।
ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" पर वापस जाएं, खोलेंसभी अनुप्रयोगों की एक सूची, सही को ढूंढें और "आंतरिक ड्राइव पर जाएं" बटन पर क्लिक करें (एंड्रॉइड के विभिन्न संस्करणों में, पाठ थोड़ा भिन्न हो सकता है)। प्रक्रिया पूरी होने तक कुछ भी न करें और न ही दबाएं। फिर प्ले मार्केट के माध्यम से प्रोग्राम को अपडेट करने और इसे चलाने के लिए फिर से प्रयास करें।
प्ले स्टोर में त्रुटि कोड 963 फ्लैश ड्राइव के साथ समस्या का संकेत दे सकता है। यदि पिछले विकल्पों ने मदद नहीं की, तो आपको अस्थायी रूप से MircoSD को अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। मुख्य बात यह है कि इसे सही करना है।
अब एप्लिकेशन को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें,एक त्रुटि दे रहा है। यदि उसके बाद सब कुछ ठीक काम करता है, तो आप कार्ड वापस डाल सकते हैं। लेकिन ध्यान दें: यदि त्रुटियां होती रहती हैं, और फोन या टैबलेट धीमा हो जाता है, तो, सबसे अधिक संभावना है, फ्लैश ड्राइव को बदलना होगा।
त्रुटि 963 अक्सर उन उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाती है जिनके पास हैजो "मार्केट" संस्करण 6.1 और इसके बाद के संस्करण पर स्थापित है। एप्लिकेशन के सामान्य संचालन को पुनर्स्थापित करने के लिए आपको Google अपडेट के नवीनतम अपडेट को निकालने और पुराने संस्करण पर लौटने की आवश्यकता हो सकती है। यह उसी जगह पर किया जा सकता है जहां हमने कैश को साफ किया था (बटन "अपडेट हटाएं")। हटाने की पुष्टि करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। कृपया ध्यान दें कि इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं। हमेशा की तरह, हम परीक्षण कर रहे हैं और हमारी रुचि के कार्यक्रम को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि यह काम करता है, तो संगतता मुद्दे हैं।
यह प्रयास करने के लिए एक और विकल्प है,यदि आपके पास "Play Store" 963 की त्रुटि है, तो यदि स्टोर सामान्य रूप से खुलता है, तो आपको फोन और एसडी कार्ड से एप्लिकेशन के बारे में सभी डेटा को पूरी तरह से हटा देना चाहिए, और फिर इसे पुनर्स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए। दुर्भाग्य से, कुछ जानकारी खो सकती हैं।
यह विकल्प केवल उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो कम से कम हैंकंप्यूटर और तकनीक में थोड़ा पारंगत। तथ्य यह है कि सामान्य मोड में "मार्केट" को फिर से स्थापित करना असंभव है। ऐसा करने के लिए, आपको रूट-अधिकारों की आवश्यकता है।
पूछे जाने वाले प्रश्न: रूट एक्सेस (सुपरयुसर राइट्स) एक विशेष मोड है जो एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक को सिस्टम फ़ाइलों पर पूर्ण नियंत्रण रखने और उन्हें संपादित करने और / हटाने की क्षमता के साथ अनुमति देता है।
पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है, वह अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर रूट अधिकार प्राप्त करने के लिए कई कार्यक्रमों में से एक को स्थापित करना है - उदाहरण के लिए, फ्रैमारोट, रूट जीनियस या किंगरोट।
अगला, निम्नानुसार आगे बढ़ें:
उसके बाद, आपको स्वयं स्टोर तक इंतजार करने की आवश्यकता है, साथ ही साथ अन्य एप्लिकेशन अपडेट किए जाएंगे, और उसके बाद ही रुचि के कार्यक्रम को खोलने का प्रयास करें।
यदि त्रुटि को ठीक करने के लिए सभी अनुशंसाएँप्ले स्टोर में 963, बेकार हो गए, हमें और भी कठिन उपायों पर जाना होगा, क्योंकि यहां हम पहले से ही सिस्टम को गंभीर नुकसान के बारे में बात कर रहे हैं। इस स्थिति में, आप सभी फ़ाइलों को हटाने और फ़ैक्टरी सेटिंग्स ("सेटिंग्स"> "पुनर्स्थापना और रीसेट") पर लौटने के साथ एंड्रॉइड का एक पूर्ण रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
चरम मामले में, आपको चमकती की आवश्यकता हो सकती हैडिवाइस, लेकिन यह बहुत कम ही आता है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ज्यादातर अक्सर कैश साफ करने और अपडेट हटाने के बाद अनुप्रयोगों का काम बहाल हो जाता है।
