iTunes ne vidi iPad. Što učiniti

U svijetu tehnike postoji mit kojiuređaji, koje su izgradili kalifornijski inženjeri iz Applea, rade savršeno i nikad ne propadaju. Poučeni vremenom i iskustvom, korisnici znaju da to daleko nije slučaj, pa čak i jedinstveni iPhoni i iPadi ponekad zakažu. U ovom ćemo članku razgovarati o složenosti iTunesa i problemima sinkronizacije između mobilnih i stolnih računala. Zašto iTunes ne vidi iPad i iPhone? Može li se to popraviti? Koje mjere treba poduzeti? Na ta pitanja odgovaramo što detaljnije.

Problemi s neažurnim softverom

Svi su Apple uređaji i usluge strogovezani su uz softver i uvijek se prilagođavaju što je više moguće samo najnovijim verzijama softvera. Stoga, ako se suočite s problemom kada iTunes ne vidi iPad ili iPhone, prvo je potrebno ažurirati softver svojih uređaja (iOS i macOS sustav) i iTunes na najnoviju verziju. Najnovije verzije softvera mogu se naći na službenim web stranicama tvrtke.

Problem s kabelima i priključcima

Također iTunes ne vidi iPad mini i drugeApple uređaje ako je oštećen USB kabel koji povezuje računalo i mobilni uređaj. U tom slučaju, pametni telefon ili tablet mogu se nastaviti puniti, ali oštećenje će spriječiti pokretanje sinkronizacije, a iTunes će odgovoriti pogreškom. Potpuno ista stvar očekuje vas ako USB priključak ne radi.

Sustav pružanja certifikata

Još jedan problem koji dovodi do činjenice daiTunes ne vidi iPad ili iPhone - nema sigurnosnog certifikata. Kada prvi put povežete svoj pametni telefon ili tablet s računalom, iTunes će mu zatražiti pristup pomoću posebnog koda ili jednostavno pomoću dijaloškog okvira u kojem će se tražiti da omogućite pristup gadgetu. Ako ste iz bilo kojeg razloga odbili, sljedeći put kada spojite uređaj, ovaj se dijaloški okvir neće pojaviti i postupak sinkronizacije jednostavno neće započeti. Da biste riješili problem, morat ćete resetirati sigurnosni certifikat.

Uklanjanje certifikata na Macu

Da biste izvršili ovaj postupak na računalima s MacOS-om, morate:

• otvorite upravitelj datoteka (program Finder);
• idite na podizbornik "Idi - Idi u mapu" (isti postupak može se izvršiti istodobnim pritiskom Command + Shift + G);
• u redak koji se pojavi unesite / var / db / lockdown;
• izbrišite sve datoteke (certifikate) pohranjene u ovom direktoriju, ispraznite smeće i ponovno pokrenite sustav.

Uklanjanje certifikata u sustavu Windows

Isti se postupak može učiniti na sustavu Windows. To zahtijeva:

• otvorite "Upravljačku ploču";
• pronađite u njemu podtačku "Parametri mape";
• zatim pronađite stupac "Prikaži skrivene datoteke i mape" i stavite kvačicu u njega;
• nakon toga idite u mapu "Drive C - ProgramData - Apple - Lockdown", izbrišite sav sadržaj, ispraznite smeće i ponovo pokrenite računalo.

Ponovo instalirajte iTunes na Macu

Korisnici su često suočeni s činjenicom daiTunes jednostavno ne funkcionira ispravno. Mnogo je razloga za to, ali na Apple računalima jedina mogućnost da se sve popravi je ponovna instalacija uslužnog programa od nule. Prije ponovnog preuzimanja i instaliranja iTunesa na računalo, morate ga potpuno deinstalirati zajedno s upravljačkim programima i datotekama s podrškom.

Da biste izvršili potpunu ponovnu instalaciju iTunesa na računalo sa sustavom MacOS, morate:

• odspojite sve uređaje s računala i zatvorite iTunes program (potpuno desnim klikom na prečac programa i klikom na "Zatvori");
• otvorite upravitelj datoteka (program Finder);
• idite u direktorij s programima i odatle izbrišite mapu iTunes;
• otvorite podizbornik "Idi - Idi u mapu";
• idite na "Knjižnice - proširenje";
• izbrišite datoteku AppleMobileDeviceSupport.pkg;
• nakon toga morate ponovno pokrenuti računalo, a zatim ga ponovo pokrenuti, isprazniti smeće i ponovo pokrenuti;
• nakon toga idemo u AppStore ili službenu web stranicu Apple, pronalazimo najnoviju verziju iTunes klijenta i instaliramo je na svoje računalo.

Ponovna instalacija upravljačkog programa mobilnog uređaja na Windows

Ako iTunes u sustavu Windows ne vidi iPad ili iPhone, razlog je možda nepravilan rad upravljačkog programa koji je odgovoran za povezivanje uređaja s jabukom na USB priključak.

Da biste vratili rad vozača, morate učiniti sljedeće:

• odspojite pametni telefon ili tablet s računalom;
• ponovno ga spojite i zatvorite iTunes, koji će se automatski pokrenuti;
• tada trebate pritisnuti tipke Windows + R da biste otvorili naredbeni redak;
• nakon toga u naredbeni redak unesite% ProgrammFiles% / CommonFiles / Apple / Podrška za mobilne uređaje / Upravljački programi;
• zatim instalirajte usbaap164 knjižnice.inf i usbbapl.inf (odabrana mapa može sadržavati i druge datoteke sa sličnim nazivom, pa prije početka instalacije morate biti sigurni da se radi o datotekama s "inf" rezolucijom, a da biste ih lakše pronašli, promijenite izgled vanjskog ukrašavanje mape pomoću opcija u podizborniku "Pogled");
• odvojite gadget od računala i ponovno ga pokrenite.

Ako ovaj postupak nije pomogao u ispravljanju situacije, trebate:

• idite na "Upravljačka ploča - Upravitelj uređaja";
• pronaći podstavku "USB uređaji";
• proširite stavku i tamo pronađite upravljački program tvrtke Apple;
• ako nema vozača ili ako ih viditenepoznati uređaj koji nije ni na koji način označen, tada uređaj morate povezati novim USB kabelom ili isprobati na drugom računalu (razlog je možda neiskorišten USB priključak na računalu);
• ako postoji upravljački program, ali pored njega je prikazanikonu uskličnika, tada morate pokušati ponovno pokrenuti računalo ili se riješiti softvera koji ograničava iTunes. To mogu biti antivirusi i drugi alati za zaštitu operacijskog sustava od neovlaštenog pristupa.

Ako vam ove metode nisu pomogle u radu siTunes, tada je jedina mogućnost promijeniti primarno računalo ili se obratiti Appleovoj podršci koja će vam ponuditi naprednije i složenije dijagnostičke metode.