Potrebna je analiza sadržaja radi identifikacijesadržaj dokumenata od interesa za čitatelja određene trendove i činjenice. Proučavanje sadržaja dokumenata u njihovom društvenom kontekstu analiza može biti različitih smjerova (politička, analiza periodike, rezultati ankete) i može se koristiti u svim područjima javne aktivnosti kao glavnom metodom istraživanja. Osim toga, u procesu istraživanja, metoda analize sadržaja može biti i pomoćna, paralelna, kontrola.
Analiza sadržaja tekstova pridržava se nekih načela:
1. Načelo formalizacije.
Tekst koji se analizira sadrži nedvosmislena pravila koja određuju specifična obilježja.
2. Načelo statističke značajnosti.
Elementi koji su značajni u tekstu za analizu sadržaja ne bi trebali biti pojedinačni. Da bi bili sigurni da se temelje na određenim znakovima, često ih treba ponoviti u tekstovima.
Često, analiza sadržaja ima društvenuorijentacije, au tim slučajevima, mediji za istraživanje, poslovnu dokumentaciju, sadržaj raznih intervjua, pisma i odgovore na pitanja iz upitnika objekti su za istraživanje. Te se studije provode kako bi se identificirali fenomeni i čimbenici koji su doprinijeli stvaranju tih tekstova i utjecao na njihov sadržaj i karakteristike pojedinih tekstualnih elemenata: strukturu, stil jezika, tonove i ritmove komunikacije, procjenu utjecaja teksta na primatelje. Ova metoda analize sadržaja teksta također pomaže prepoznati osobne osobine autora i događa se u nekoliko faza:
- istraživanje je podijeljeno na nekoliko važnih točaka, koje sadrže najvažnija pitanja koja treba prepoznati u tekstovima (vrijednosti, znak, ciljevi, junak, tema, žanr teksta i njegov autor);
- Analiza sadržaja medija ima svoje osobitostisustav kategorija: suština problema, razlozi koji doprinose njegovoj pojavi, subjekti problema koji se razmatraju, opća napetost situacije, mogućnosti za rješavanje ovog problema.
Za kvalitativnu i točnu analizu svoje kategorijemoraju biti iscrpni (pokrivenost cijele studije), međusobno se isključuju (tekstni element pripada samo jednoj kategoriji), pouzdani (vezivanje tekstualnog elementa za kategoriju dogovoreno je sa svim istraživačima), prikladno (kategorije odgovaraju sadržaju teksta).
Analiza sadržaja započinje odabirom jedinica analize(rečenica, riječ, tema, sud, sama poruka). U objektivnoj studiji ove se jedinice razmatraju u pozadini velikih tekstualnih elemenata, na primjer, ako je odabrana riječ, rečenica postaje tim elementom.
Tada se postavlja obračunska jedinica. Ova jedinica može biti vrijeme emitiranja dane poruke u mediju, broj redaka u tekstu, broj potrebnih značajki u tekstu.
Važan problem u analizi sadržaja jeuzorak analiziranih izvora. Glavni zadaci u ovoj situaciji svode se na izbor izvora, broj tekstova na ovu temu i datum njihovog pisanja, temu istraživanja.
Analiza sadržaja obično obuhvaća odabir tekstagodišnje, na primjer: zapisnici sa sastanaka - 12 minuta, medijski izvještaji - 12-16 izdanja periodike (zračni dani). Odnosno, analiza sadržaja medija može sadržavati od 200 do 600 tekstova.
Nadalje, svi analizirani podaci objedinjeni su u glavnom dokumentu, u tablici analize sadržaja. Sastavljanje ovih tablica ovisi o karakteristikama uzorka i fazi u kojoj se nalazi studija.
Na primjer, prilikom definiranja kategorije analizetablica nalikuje upitniku s pitanjem (kategorije) i odgovorima na njega (znakovi). Pri određivanju jedinica analize stvara se matrica kodiranja (za velike studije - bilježnica matrica, za male (ne više od 100 jedinica) - svaki tekst ima svoju matricu).
