Az Internet régóta nem csak szórakozás,hanem a tömegkommunikáció és a munka eszköze is. Sokan nemcsak online csevegnek barátaival, erre a célra szociális szolgáltatásokat használva, hanem pénzt is keresnek. Egyszóval, nincs élet nélkül.
Ha a szolgáltatója jól működik, akkor te is tudodcsak a hónap végén emlékezzen rá, amikor fizetnie kell a weben való hozzáférésért. Ha nem, akkor folyamatosan gondolkodik az alkalmazottakon ... Egyébként, hogyan viselkedik az orosz Rostelecom monopolista? Az áttekintések (Internet, IpTV és telefon - ezek az említett szolgáltató munkaterületei) lehetővé teszik többé-kevésbé holisztikus képet alkotni erről.
Ha úgy gondolja, hogy a monopólium rossz, akkor azcsak részben igaz. Például a Rostelecom, amely történelmileg nagyrészt monopolista. Így történt, hogy hatalmas országunk szélességében az egyetlen többé-kevésbé megbízható kommunikációs forrás továbbra is a műholdas csatornák és a vezetékes telefon. Ebben a cikkben nem érinti a műholdakat, de a telefonálásról fogunk beszélni. A Szovjetunió összeomlása után a teljes hálózat részben néhány helyi iparvezetőnek átadta a részét, részben ugyanazon Rostelecom irányítása alá került. Abban az időben kevesen érdeklődtek ezen ígéretes piac iránt, ezért az ipar nagyon rossz állapotban volt.
Csak 2006-ban hazánkba teknősbékaAz IDSL ütemben kezdett érkezni, amely akkoriban szinte minden nagyobb városban megjelent. A mai szabvány szerint az árak szörnyűek voltak: egy-öt rubelt nyomorúságos megabájtonként! A Tárcsázás után azonban ez is áldás volt.
Ekkor indult intenzíven a vállalatfejlődni. Tekintettel arra, hogy szinte minden telefonhálózat már őé volt, ezt nem volt nehéz megtenni. Útközben egy másik körülmény is felmerült: még a kisvárosok lakosai, nem is beszélve a falvakról és falvakról, egyáltalán nem számíthattak arra, hogy másképp hozzáférjenek internethez, kivéve a Rostelecom segítségével.
Még most is nem gazdag választásuk:vagy kiszámíthatatlan tulajdonságokkal rendelkező USB „síp”, vagy többé-kevésbé stabil vezetékes kapcsolat. Miért mondtunk mindezt? Fontos megérteni, mi a Rostelecom. A vélemények (az internet nem engedi hazudni) nagymértékben attól függ, milyen hálózatot és milyen állapotban volt a helyi fióktelep ebben vagy abban az esetben.
Ha ismeri azokat az embereket, akiket kényszerítenek (vagysaját maga választotta ki), hogy kommunikáljon ezzel a szolgáltatóval, valószínűleg sok negatív véleményt hallott róla. De ne ítélj annyira egyoldalúan. A pozitív tulajdonságok is elegendőek. Ismerjük meg őket.
Először is, senki sem rendelkezik ilyen lefedettség földrajzi helyzettelszolgáltatót. És ez nem csak arról szól, hogy egyetlen társaság sem megy egy távoli faluba. Folyamatosan foglalkoznia kell egy olyan helyzettel, amikor még a nagyvárosokban is a magánszektor (és még a külsõ apartmanok is) kénytelen USB-modemet használni, vagy telefonkábelt húzni. A vélemények szerint a Rostelecom ebben az esetben az optimális megoldás, mivel ez lehetővé teszi az ésszerű internet elérését viszonylag alacsony árakon.
Furcsa módon, de a legtöbb esetben mindentNagyon stabil. Hasonlítsa össze ezt a kis otthoni társaságokkal vagy mobiltelefon-üzletekkel, ahol a sebesség szinte minden percben fel-le megy!
A szokásos csatlakozási csomag ára inA közelmúltban a telefonálás, az internet és a digitális televíziós szolgáltatások költségeit is beleszámították. Régióink többségében senki mást nem fog találni. Ezen felül érdemes megjegyezni a folyamatosan változó tarifákat és az új szolgáltatások megjelenését. Maguk a felhasználók azt mondják, hogy az utóbbi években a szolgáltató ebben az értelemben sokkal jobb lett.
Ismét csak korlátozott számúa hazai vállalatok valami valódi dolgot csinálnak a fogyasztók számára a jogi tartalomhoz való hozzáférés biztosítása érdekében. Nincsenek olyan webhelyek, ahol meg lehetne vásárolni, és semmiféle ösztönző sem az ilyen akciókra.
Az értékelések alapján a Rostelecom egyike a kevésnekszolgáltatók, amelyek a közelmúltban jelentős előrelépéseket tettek ezen a területen. Tehát a Zabava szolgáltatás erre a legjobb megerősítés. Nagyon sok film, zene, játék és program szerezhető be legálisan. A legtöbb fogyasztó mindazonáltal észreveszi, hogy árai szerényebbek lehetnek ...
A szolgáltatóval kapcsolatos negatív vélemények szintén elegendőek.Tehát az emberek gyakran panaszkodnak az előfizetők összeköttetéséért és kiszolgálásáért felelős alkalmazottak inkompetenciájáért. Valóban van egy ilyen probléma, és a Rostelecom vezetõje. Az internet, e szolgáltató telefonja gyakran nem népszerű pontosan ezért.
A fórumokon ezrek panaszok találhatók arról, hogyana mesterek egy héten belül nem tudják elérni a csatlakoztatott előfizetőt, így az utóbbinak mindent meg kell csinálni egyedül. Jelentések vannak a durvaságról, valamint az alkalmazottak teljes képtelenségéről is több vagy kevésbé összetett technikai problémák megoldására.
Te magad semmit sem tudsz csinálni.Ha elvesztette az internetet a Rostelecomon keresztül, azonnal hívnia kell a moszkvai székhelyet. Az ügyfelek áttekintése azt mutatja, hogy az ilyen földi felhívások után sokkal élénkebben kezdnek dolgozni. Gyakran panaszokat találhat a kommunikáció gyenge minőségére, a tarifában szereplő internetes sebesség és a valós helyzet következetlenségére vonatkozóan. Ugyanakkor nagyon gyakran nem a területi hivatalok alkalmazottait, hanem a vállalat felső vezetését hibáztatják, és évek óta nem tesznek lépéseket a Szovjetunió óta nem frissített berendezések és javító hálózatok cseréjére. Mostanáig az archaikus reléberendezéseket sok régióban széles körben elterjesztették az automatikus telefonközpontokban, és csak az elmúlt két vagy három évben kezdték el lassan kicserélni őket új modellekre.
Az ügy mindazonáltal elmozdult a földről:Az ügyfelek szerint a lassú (de még mindig folyamatban lévő) folyamat növeli a kapcsolat stabilitását és a tarifák normalizálódását. Mindenesetre a Rostelecom (amely bármely területi hivataltól csatlakoztatható az internethez) fokozatosan elkezdi bővíteni közönségét.
Már mondtuk, hogy a szolgáltatások ára viszonylag alacsony. Ez az „összehasonlító”, mivel ha a nagyvárosok szolgáltatói tarifákat nézzük, a kép messze nem örömteli ...
Так, если среднестатистический тариф Ростелекома 5 Mb / s-tól 500-ig 1000 (és magasabb) rubelig terjed (régiótól függően), akkor minden nagyvárosban ugyanolyan pénzért legalább 100 Mb / s-t kap! És nem is beszélve az adatátviteli sebességről. A Rostelecom előfizetőknél ritkán haladja meg a 750 Kbps-ot, míg más szolgáltatók felhasználói hozzáférhetnek 20-30 Mbps-ig !!!
És ezt annak ellenére, hogy az új firmware utánAz IpTV set-top boxok segítségével az előfizetők csak akkor nézhetnek meg filmeket, ha először letölti őket a vállalat szerverére. A felhasználók zavarba ejtik, hogy miért találták meg mindezt, és ritkán használnak cenzúra kifejezéseket. És valójában: ha úgy dönt, hogy 1,5–2 GB méretű otthoni videóját feltölti, akkor legalább 7-8 órát tölt be!
Tehát ebben a tekintetben a Rostelecom, az áttekintések (az internet különösen érdekli számunkra), amelyekkel foglalkozunk, messze a legjobb oldalról mutatkozik meg.
És mi van a Rostelecommal?Az internetes árak nem túl jók. Ha korábban rendszeresen kínáltak új ajánlatokat, és azokat közvetlenül a „Saját fiókból” megváltoztathatták, akkor az új verziójában nem fogja látni, hogy elvben milyen lehetőségek vannak. A felhasználók azt mondják, hogy leggyakrabban, amikor a „Vámtarifa megváltoztatása” gombra kattintanak, megjelenik egy üzenet: „Nem találtak tarifákat az átmenethez.”
Tehát a kényelmes távoli "iroda" helyettakkor a legközelebbi irodába kell mennie azzal a reménytel, hogy sikerül tisztázni valamilyen nagysebességű tarifa összekapcsolásának lehetőségét. Szerencsére legalább a Rostelecom ugyanolyan kényelmesen fizethet az internetről, ha otthon nem hagyja el.
Ami néhány sebességgel kapcsolatos kérdést illetitöltse le, majd a negatív megjegyzések ezen a pontján leginkább. Különösen olyan helyzetekről beszélünk, amelyekben a Rostelecom internetes sebessége tarifánként nagyon különbözik a bejelentettétől.
Az igazságosság érdekében meg kell jegyezni, hogy néha10 Mbit / s sebességgel nézheti meg a letöltéseket külső forrásokból (nem a helyi hálózatoktól), miközben legfeljebb 4 Mbit volt elérhető sebességgel! Ez azonban a fantasztikus szerencse kategóriájába tartozik. Sokkal gyakrabban a felhasználók panaszkodnak, hogy 6-7 Mbit / s tarifánál a Rostelecom internetes sebességtesztje legfeljebb 1-2 Mbit lehet.
A társaság ügyvédei azonban gyorsan megtaláltak kiutat:a hivatalos weboldal főoldalán található egy mondat (kis aláhúzással, a pontosításokban), amely így szól: „Az internethez való hozzáférés sebessége bizonytalan” és „A sebesség ... harmadik felek, szervezetek és magánszemélyek tevékenységétől függ”. Általában a felhasználók egyhangúlag azt mondják, hogy még ha valódi probléma is van, akkor semmit sem tehet vele. Vagy meg kell birkóznunk a jelenlegi helyzettel, vagy át kell lépnünk egy másik szolgáltatóra.
Hogyan lehet megtudni az internet pontos sebességétRostelecom? A legegyszerűbb módszer bármely torrent ügyfél használata: nagy megbízhatósággal határozza meg. Ha pontosabb adatokra van szüksége, akkor használja a Speedtest szolgáltatást: meghatározza a bejövő és kimenő sebességet, a szolgáltatót, és egyéb információkat is szolgáltat.
Így alakult ki a Rostelecom.A beszámolók, amelyekben az internet folyamatosan megjelenik, azt jelzik, hogy bizonyos feltételek mellett ez nagyon jó lehet, ám nem szabad elvárnia semmi fantasztikus dolgot.