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Perché la stampante non stampa: possibili cause

Ogni volta che hai bisogno di lavorare urgentemente e nonstampa la stampante, dà all'utente un vero shock. Ciò accade raramente, in media, secondo le statistiche, solo una volta ogni sei mesi. Tuttavia, se questo problema si verifica improvvisamente, è necessario essere in grado di identificare in modo indipendente i motivi per cui la stampante non stampa.

Motivi più comuni di rifiuto

Inceppamento della carta

Il malfunzionamento della stampante può avere diversefonti. Inizia con una cartuccia vuota o un toner che è stato sostituito. In questo caso, di solito viene visualizzato un messaggio del sistema operativo che informa l'utente. Un altro motivo abbastanza comune per cui la stampante smette di stampare è un malfunzionamento del cavo di collegamento. Anche piccoli errori di configurazione possono paralizzare il sistema e interrompere la stampa. La causa potrebbe essere un'impostazione errata del software o del driver. Un altro motivo per cui la stampante non stampa e viene visualizzato un codice di errore quando si tenta di stampare è la difficoltà di connessione alle stampanti wireless.

Tuttavia, nella maggior parte dei casi, gli errori della stampante sono facilmente risolvibili. Per risolvere rapidamente i problemi con la stampante e risolvere gli errori, è necessario seguire questi passaggi:

  1. Verificare la connessione e la disponibilità della stampante.
  2. Controllare cartucce, carta e testina di stampa.
  3. Controllare la coda della stampante ed eseguire la risoluzione dei problemi automatica di Windows.
  4. Aggiorna i driver e correggi gli errori del firmware.
  5. Eseguire Servizi stampante Windows per impostare le autorizzazioni del server di stampa in Windows.

Impostazione della stampante predefinita

Stampante predefinita

Prima di determinare il motivo per cui la stampante non lo èsta stampando dal computer, è necessario verificare se il lavoro è stato inviato alla stampante. Quando viene inviato un lavoro di stampa, di solito si apre una finestra in cui è possibile regolare l'orientamento della pagina o il formato della carta. E puoi anche controllare a quale stampante viene inviato l'ordine. Facendo clic sull'icona "stampante", all'utente viene presentata una selezione di dispositivi disponibili. Dopo aver scelto quello appropriato, è necessario fare clic su "Aggiungi stampante" per installarlo.

Se già installato, puoi utilizzare il pannellogestione come stampante predefinita. Per fare ciò, aprilo entrando nel menu Start nella barra di ricerca. Quindi vai alla sezione Hardware e suoni e poi Dispositivi e stampanti. Lì, fai clic con il pulsante destro del mouse sul modello desiderato e seleziona "Imposta come stampante predefinita" dal menu.

Collegamento del dispositivo al computer

Per le stampanti cablate, è necessario primacontrollare i collegamenti e il cavo. Per le stampanti di rete, controllare se il computer è connesso alla stampante e la stampante è connessa alla WLAN. La maggior parte dei dispositivi dispone di un display di controllo sul quale è possibile visualizzare la connessione specifica.

Se la stampante non è connessa al Wi-Fi, è necessariospegnilo e accendilo. È importante che computer e stampanti siano collegati alla stessa rete. Dovresti anche controllare se la WLAN funziona effettivamente. Se più stampanti sono collegate alla stampante o sono collegate tramite WLAN, è importante prestare attenzione all'esatta designazione del dispositivo richiesto. Le stampanti XPS, PDF e One Note disponibili non sono fisiche. Sono stampanti virtuali per convertire documenti in altri formati di file.

Se l'utente non riesce a trovare la propria stampante in questo elenco, dovrà reinstallare il driver.

Controllo del toner, dell'inchiostro della carta

Controllo del toner

Uno dei possibili motivi per cui la stampante non lo èstampe in nero, mancanza di toner o inchiostro. Utilizzando il display del dispositivo, puoi facilmente scoprire se una o più cartucce sono vuote. Se la stampante non dispone di un display, è possibile visualizzare la visualizzazione dei livelli utilizzando la procedura guidata di stampa sul dispositivo. Un'altra causa comune del mancato funzionamento della stampante è la mancanza di carta o un blocco nel dispositivo a causa di un inceppamento della carta.

Di solito vengono visualizzati anche questi problemicomputer o stampante. In questo caso, è necessario verificare se tutto è in ordine con la carta ed è anche importante che i coperchi del dispositivo e del vassoio siano chiusi correttamente. Per controllare i livelli delle cartucce di inchiostro, è possibile utilizzare le funzioni corrispondenti direttamente sul display della stampante o tramite uno strumento.

Quando si installa una nuova cartuccia, assicurarsi diassicurati che sia inserito correttamente. Se la testina di stampa è sporca, può anche causare problemi con la stampante. Di solito l'utente viene informato di questo problema utilizzando l'apposito codice del messaggio di errore sul quadro strumenti.

Per determinare perché la stampantestampa in bianco, è possibile utilizzare lo strumento del dispositivo nel sistema operativo del PC per testare in modo affidabile la testina di stampa e avviare il processo di pulizia, se necessario. Se necessario, puoi passare dalla "modalità offline" alla "modalità online" facendo clic su "Stampante" nella barra dei menu in alto e selezionando le caselle "Usa stampante offline" o "Interrompi stampante" facendo clic sul pulsante.

Se ciò non verrà fatto, sarà chiaro il motivola stampante non stampa, lo mette in coda di stampa. Quindi è meglio eliminare o annullare i lavori precedenti facendo clic con il pulsante destro del mouse. È possibile annullare tutti i lavori di stampa e inviare nuovamente il lavoro di stampa. Se la stampante continua a non stampare, è meglio passare al passaggio successivo per la risoluzione dei problemi.

Recupero tramite pannello di controllo

Windows fornisce la correzione automaticaproblemi della stampante. È possibile utilizzare questa funzione dal pannello di controllo e fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante. Seleziona "Risoluzione dei problemi" dal menu. Windows avvia la risoluzione dei problemi.

Se questo rimedio fallisceaiutato ad avviare la stampante, è necessario andare in Gestione dispositivi e prestare attenzione allo stato, e se il dispositivo è contrassegnato in giallo, il problema per cui la stampante non stampa potrebbe essere nel driver sbagliato.

In questo caso, reinstallare il software sarà d'aiuto.software del driver. Se l'utente non dispone del software del driver sul CD, è possibile scaricare l'ultima versione dalle pagine dei produttori della stampante: HP, Canon, Epson.

Aggiornamento dei driver e correzione degli errori del firmware

Firmware della stampante

Prima di installare perché la stampante non lo èstampa, anche se c'è inchiostro, è necessario verificarne la presenza nei dispositivi aggiunti. Questo problema viene solitamente risolto rapidamente. Dopo aver collegato il connettore USB a un'altra porta del PC, il sistema operativo rileva la stampante e avvia l'installazione dei driver necessari. Se ciò non accade, dovrai installare i driver manualmente. Per fare ciò, apri la finestra di dialogo Aggiungi stampante.

Windows quindi elenca tutti i dispositivi perquali driver sono disponibili. Devi trovare il tipo di stampante che desideri. Quindi fare clic su "Avanti" nell'angolo in basso a destra e attendere il completamento dell'installazione del driver. Se Windows non riesce a trovare i driver corretti per il tuo dispositivo, puoi provare a scaricarli direttamente dal sito Web del produttore.

Il driver potrebbe essere inizialmente disponibile, maobsoleto, che causerà anche problemi con la stampante. In questo caso, devi andare in gestione dispositivi tramite il pannello di controllo e trovare la voce "Coda stampante". Da qui è possibile fare clic sulla stampante corrispondente e, utilizzando la scheda "Driver", immettere il comando "Aggiorna". Se tutti questi passaggi per la risoluzione dei problemi non funzionano, puoi disinstallare completamente la stampante e reinstallarla con nuovi driver e aggiornare il firmware dal produttore.

Avvio di Servizi stampante di Windows

Un altro motivo per cui la stampante non stampa.Per fare ciò, è necessario assicurarsi che il servizio di stampa di Windows sia in esecuzione. Su Windows, questo servizio si chiama "Spooler". Per controllare i Servizi stampante di Windows, torna al Pannello di controllo di Windows e fai clic sulla voce di menu Strumenti di amministrazione. Quindi seleziona la categoria "Servizi", trova la voce "Coda di stampa" e imposta il tipo di avvio su "automatico". Quindi lo stato dovrebbe essere impostato su "in esecuzione", il che significa che il servizio stampante è in esecuzione.

Per iniziare a stampare, ci deve essere appropriatopermessi per l'utente del computer. Se c'è un solo utente sul PC, di solito è anche un amministratore e ha tutti i diritti per effettuare o modificare le impostazioni. È possibile impostare queste autorizzazioni per il server di stampa in Windows, gestire le stampanti, visualizzare le informazioni sul server di stampa e gestire il server di stampa.

Per impostare le autorizzazioni per il server di stampa,è necessario aprire "Gestione stampa" e a sinistra fare clic su "Server di stampa". Qui puoi verificare se l'utente dispone delle autorizzazioni richieste. Fare clic con il pulsante destro del mouse per aprire "Proprietà" da cui è possibile impostare le autorizzazioni per i nomi di gruppi o utenti.

La stampante non riconosce la cartuccia

Se la stampante non riconosce la cartuccia, potrebbediventare il motivo principale per cui la stampante non stampa bene. Ma questo non può essere un motivo per buttarlo via. Spesso l'errore non è nella cartuccia stessa. Questo vale sia per gli accessori originali che per quelli compatibili. Le cartucce compatibili vengono prodotte oggi come le originali e sono identiche a questi modelli. L'errore principale può essere nella scelta di un marchio. pertanto, l'utente deve assicurarsi di selezionare la cartuccia corretta per il proprio modello di stampante prima dell'installazione.

Varie stampanti, produttori e modelliutilizzare materiali di consumo diversi. Anche piccole differenze nel nome del dispositivo e nell'etichettatura della cartuccia portano al fatto che viene utilizzato il prodotto sbagliato e la stampante non lo riconosce.

Ordine di installazione:

  1. Inserire correttamente la cartuccia nella stampante. Se si sente un clic, la cartuccia è installata correttamente.
  2. Prima di incollare, devi rimuovere tuttomateriale di imballaggio: pellicole protettive e residui di imballaggio. Ad esempio, attaccare un piccolo pezzo di nastro adesivo su un chip della cartuccia può causare una "lettura errata" della cartuccia.

Errori dello scanner Canon

Stampante Canon

Ci sono spesso vari problemi associati avecchi dispositivi. Questo potrebbe essere uno dei motivi per cui la stampante Canon non stampa e non riconosce la cartuccia. A volte l'acquisto di un modello moderno non è una cattiva idea, soprattutto nei casi in cui le riparazioni superano il costo effettivo del dispositivo, ma dovresti comunque provare altre cartucce funzionanti di questo modello sulla stampante. Se anche questi non vengono trovati, il problema è correlato a guasti hardware nel dispositivo.

Le stampanti a getto d'inchiostro utilizzano anche cartucce diverse per ogni colore. Se il dispositivo non riconosce una delle cartucce e tutte le altre funzionano correttamente, allora è difettosa e deve essere sostituita.

Un aiuto semplice ma potente è riavviare la stampante. Questo semplice trucco spesso aiuta con molti errori.

Epson non riconosce la cartuccia

stampante Epson

Anche con stampanti avanzate come Epson,a volte c'è il problema di non riconoscere la cartuccia in uso. Ecco perché la stampante Epson non stampa. Se la tua stampante Epson visualizza un messaggio di errore "La stampante non riconosce la cartuccia", devi seguire questi passaggi:

  1. Verificare che il messaggio di avvisovisualizzato quando si utilizza una cartuccia compatibile. In tal caso, fare clic su OK o Avanti nel messaggio. Successivamente, l'operazione di stampa dovrebbe continuare normalmente.
  2. Controllare se il dispositivo di sicurezza è stato rimossotrasporto della cartuccia. Perché prima di utilizzare la cartuccia della stampante, è necessario rimuovere non solo il materiale di imballaggio, ma anche questo fusibile, solitamente un componente di plastica nero o arancione.
  3. Durante la rimozione, maneggiare con cura la cartuccia per non entrare in contatto con l'inchiostro contenuto.
  4. Per cambiare la cartuccia su una stampante Epson, è necessario utilizzare l'utility, tramite le impostazioni della stampante e seguendo le istruzioni del programma.
  5. Non cambiare le cartucce finché la stampanteEpson non offrirà una sostituzione e l'inchiostro non si deteriorerà completamente. Se la stampante non riconosce la cartuccia inserita, è necessario spegnerla per circa 30 secondi e poi avviare una nuova stampa.

Problema HP all-in-one

Perché la stampante non stampa?

Il marchio di stampanti HP parla da sé, questii dispositivi funzionano con un numero minimo di guasti. In genere, un errore della stampante HP può essere corretto in pochi semplici passaggi. Sequenza d'azione:

  1. Assicurati che la stampante sia collegata correttamente al PC. In caso contrario, non potrà ricevere ordini.
  2. Apri il Pannello di controllo e seleziona "Stampanti".
  3. Trova una stampante HP. Deve avere lo stato "pronto". Se la stampante è elencata come "Offline" o non è presente alcuna icona, il dispositivo non stamperà.
  4. Affinché la stampante entri nello stato Pronta, èdeve essere correttamente collegato al PC. Assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente e non danneggiato. In caso di dubbio, il cavo deve essere sostituito. Puoi anche provare una porta USB diversa sul tuo PC.
  5. Sostituire la cartuccia quante stampanti si rifiutano di stampare non appena la cartuccia è vuota.

Dì addio alla stampante che ha contribuito a realizzaremolti lavori sono difficili, soprattutto quando la stampante potrebbe essere ancora in funzione. E se l'utente non aggiorna i driver o non esegue la manutenzione preventiva sulla stampante al momento giusto, può portare a molti problemi di qualità di stampa, per non parlare dei tempi di inattività dell'hardware giusto.

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