Tutti sanno che chiamare le tariffe,I messaggi SMS e altri servizi che l'abbonato utilizza all'estero, differiscono da quelli che operano all'interno del paese. Ciò è dovuto alla presenza del roaming: la fornitura di servizi in un territorio situato lontano dalla rete domestica dell'abbonato. A causa del fatto che il servizio dell'utente viene effettivamente gestito da un altro operatore, il costo di tutti i servizi aumenta.
Maggiori dettagli su come funziona il roaming, in questo articolo lo diremo sull'esempio dell'operatore mobile russo MTS.
Per cominciare, ci sono diversi tipiroaming, che opera nei pacchetti tariffari di MTS. Questa rete nazionale, internazionale, e "Crimea". Iniziamo da quest'ultimo, poiché è più facile spiegare come funziona, sono le tariffe per la comunicazione con la penisola. Perché a causa delle caratteristiche geografiche del luogo della Crimea servito da operatori locali di comunicare con lui abbonati russi hanno introdotto tariffe speciali. Con il loro aiuto puoi, per esempio, comunicare con i parenti che sono andati in vacanza d'estate.
Un altro tipo di roaming è la rete.Questo è un termine che caratterizza la connessione dell'abbonato con utenti che non appartengono alla sua rete. Ad esempio, se un client MegaFon chiama il numero di telefono servito da MTS, questo può essere tranquillamente chiamato roaming di rete. Le chiamate al di fuori della rete costano, di norma, più costose a causa del fatto che l'operatore attrae un'altra società per fornire servizi di comunicazione.
Tuttavia, l'argomento del nostro articolo di oggi non sarà questi due tipi di roaming, ma nazionale e internazionale. Siamo noi che presteremo attenzione a loro.
All'interno della Russia, date le sue dimensioni,ci sono diverse aree di copertura per la rete mobile. A causa di questo nel processo di spostamento dell'abbonato tra di loro, è servito da diversi operatori. Per questo motivo, quando si viaggia in tutto il paese, ricorda: in alcuni casi, la comunicazione può essere più costosa. Tieni presente che stai chiamando persone da altri luoghi e, pertanto, puoi offrire chiamate o messaggi di aziende diverse, il che aumenta il costo dei servizi.
In precedenza, il roaming MTS in Russia era costituito dadiversi piani tariffari, che potrebbero essere selezionati in base al costo e alle condizioni. Tuttavia, ora tutto è cambiato un po '- un pacchetto è rimasto nella linea di tariffe della compagnia, che riduce il costo delle conversazioni nella sua rete. Allo stesso tempo, in roaming nel paese, la società si disconnette.
Об этом на сайте оператора написали еще 25 мая 2015. La notizia è che il roaming MTS in Russia è stato annullato, rendendo le condizioni per le chiamate al di fuori della regione le stesse tariffe "domestiche". Stiamo parlando dei piani di Smart: essi equiparano il costo delle chiamate, dei messaggi e di Internet a ciò che l'utente riceve, servendo in condizioni di "casa". Questa è, naturalmente, un'innovazione molto attraente agli occhi degli abbonati, perché altri operatori continuano a servire i clienti a un costo che dipende dalla posizione della persona.
A causa di ciò, il roaming MTS in Russia è in realtàcessato di essere tale. Questo, secondo un messaggio sul sito web dell'azienda, permetterà di portare il servizio sia in termini di qualità che di prezzo a un livello completamente nuovo, grazie al quale i nuovi abbonati saranno attratti. Sì, e la comunicazione di persone tra loro ridurrà il prezzo.
Finora, MTS non è in grado di connettersi in Russia tramite il roaming - l'azione ha acquisito una risonanza molto ampia. E, a quanto pare, è vantaggioso per l'azienda, se l'operatore può mantenere i prezzi a questo livello.
Con la comunicazione al di fuori del paese, ovviamente, non è cosìallenarsi. Il costo dei servizi forniti all'estero rimarrà sempre piuttosto elevato. Puoi verificarlo esaminando le tariffe che sono impostate sul sito Web dell'azienda fino ad oggi.
MTS fissa i prezzi per il roaming internazionale ina seconda del paese in cui risiede l'abbonato. Puoi vedere il costo del roaming MTS sul sito ufficiale, dopo aver selezionato in precedenza il paese in cui intendi andare. Descrive inoltre come utilizzare i servizi forniti dall'operatore, oltre a fornire alcuni suggerimenti che renderanno il servizio in un altro paese più facile e conveniente.
Cominciamo col dirlo prima di usare tuttoopportunità di comunicazione all'estero, è necessario collegare due servizi forniti da MTS - "Roaming internazionale e nazionale", oltre all'opzione "Accesso internazionale". Sono collegati come un unico team, a condizione che l'utente sia stato servito per più di 6 mesi e contribuisca all'account mobile di almeno 550 rubli al mese, o sia abbonato da più di 12 mesi e allo stesso tempo semplicemente effettua alcuni rifornimenti dell'account (indipendentemente dall'importo). Nel caso in cui non sia possibile attivare il servizio in questo modo, il roaming MTS all'estero viene fornito tramite il servizio Easy Roaming and International Access. Sfortunatamente, il sito non indica chiaramente quale sia la differenza tra loro. Entrambi i pacchetti di servizi si escludono a vicenda, quindi è abbastanza difficile capire veramente come funzionano.
Per così dire:se stai cercando come abilitare il roaming su MTS, entrambi questi servizi sono adatti a te. Puoi provare ad attivare quello che funziona con requisiti più elevati; se la vita utile del numero è inferiore, puoi provare ad attivare "Easy Roaming".
Per conoscere il costo dei servizi e comecome abilitare il roaming su MTS, leggi l'elenco dei paesi e trova il tuo lì. Sul sito web dell'operatore, puoi scoprire facilmente e facilmente a quale prezzo ti costeranno chiamate (chiamate in entrata e in uscita), messaggi SMS e servizi di accesso a Internet nel momento in cui ti trovi in un paese straniero.
Il costo viene calcolato a seconda chea quali condizioni è la cooperazione con l'operatore di un determinato paese. L'elenco delle aziende che lavorano con MTS può essere trovato qui. A giudicare da ciò, il roaming internazionale di MTS estende il suo effetto a un numero abbastanza ampio di paesi. In alcuni, l'operatore ha diversi partner, il che ovviamente rende il servizio più economico.
Nella pagina per gli utenti che cercano informazionisul roaming, ci sono anche dei suggerimenti prima del viaggio. I più utili includono come la raccomandazione di ricostituire l'account in anticipo per non cercare punti dove può essere fatto all'estero. Inoltre, MTS consiglia di studiare i prezzi dei servizi di comunicazione nel tuo paese nel modo più dettagliato possibile e di calcolare quanto spenderesti approssimativamente per ciascuna chiamata. Dovrebbe essere chiaro che il tempo trascorso è arrotondato per eccesso (a favore dell'operatore). Ad esempio, se parli per 2 minuti e 2 secondi, il sistema conterà che hai parlato per 3 minuti.
L'operatore consiglia inoltre di non dimenticarloi fondi spesi vengono aggiornati con un ritardo. Se vedi che dall'account è stato prelevato meno di quanto ti aspettavi, non dovresti continuare la conversazione e pensare di aver ingannato l'operatore. Poi si scopre che hai "prosciugato" l'equilibrio, e sarà un peccato.
Infine, in modo che gli utenti sappiano come abilitareIn roaming su MTS, i dipendenti parlano anche di servizi aggiuntivi a disposizione dei clienti. Uno di questi è "Help out". È utile per coloro il cui telefono è stato bloccato a causa di un saldo negativo, motivo per cui semplicemente non ci sono abbastanza soldi per una chiamata urgente.
Non è necessario attivare questa opzione separatamente -nel caso in cui il tuo saldo fosse "zero", componi la combinazione * 880 * numero di abbonato #. In pochi secondi riceverà una chiamata in arrivo, durante la quale il robot proporrà a una persona di contattarti a proprie spese. Quindi, avrà una scelta: accettare la chiamata da te o rifiutare.
Il secondo servizio interessante, di cui hai bisogno anche turicorda quando stai cercando come abilitare il roaming su MTS è "le tue spese per i viaggi all'estero". Questa opzione consente di ricevere messaggi quando i costi di comunicazione raggiungono determinati importi: 500, 1000, 2000 e 5000 rubli. Apparentemente, questi importi sono fissi, il che significa che non possono essere modificati.
Il servizio deve essere attivato:questo viene fatto nell '"Account personale" inviando SMS 588 a 111 o tramite il comando USSD * 111 * 588 #. Questa opportunità tiene conto solo dei costi sostenuti dopo aver lasciato il territorio della Russia. È valido solo per 30 giorni, ma è molto conveniente, in quanto aiuta a controllare le tariffe servite da MTS. Il roaming può essere molto costoso, quindi è meglio quando tali SMS ti terranno informato su ciò che sta accadendo con il tuo account.