Non è un segreto per nessuno che sia il più preziosole risorse di qualsiasi impresa sono le persone. Senza di loro, l'attrezzatura non funzionerà, non ci saranno vendite, la produzione si fermerà e le forniture si fermeranno. Ecco perché è necessario trattare i dipendenti con cura. Uno specialista delle risorse umane competente cercherà di ottenere la massima efficienza e si prenderà cura della fedeltà dei dipendenti. Quali sono le sue principali responsabilità? Cosa e come dovrebbe fare uno specialista delle risorse umane?
Prima di tutto, un tale dipendente (indipendentemente dal fatto chesia che sia il capo di un intero dipartimento o divisione o l'unico responsabile del personale) seleziona e recluta i candidati. Pertanto, è lo specialista delle risorse umane che decide in anticipo chi vale la pena assumere e chi non è adatto per l'impresa data. Raccoglie curriculum e lettere di raccomandazione, li studia e programma colloqui per i candidati che soddisfano i criteri di selezione. Nella fase successiva, dovrà prendere una decisione da cui dipenderà la vita non solo di un dipendente specifico, ma anche dell'intero team, nonché le prospettive di sviluppo dell'azienda. Gli errori possono essere molto costosi per un'azienda. Pertanto, insieme alla valutazione delle competenze professionali, dell'istruzione, lo specialista delle risorse umane deve analizzare il profilo psicologico del candidato. Ad esempio, assumendo una persona in conflitto, l'azienda rischia di ridurre la capacità lavorativa del resto del team. Se il candidato non si distingue per assertività, ma deve essere responsabile della collaborazione con le controparti, può danneggiare l'azienda per incapacità di difendere la propria posizione. L'analisi delle caratteristiche psicologiche del futuro dipendente, l'identificazione delle sue priorità e potenzialità sono inclusi nelle mansioni lavorative di uno specialista delle risorse umane. Inoltre dovrà occuparsi dell'esecuzione di contratti di lavoro, ferie e licenziamenti. Le sue responsabilità includeranno il calcolo della pensione, maternità, viaggio e altri pagamenti.
Il personale competente e istruito è un impegnoprosperità dell'azienda. Ma la sola formazione (laurea presso il dipartimento di psicologia o corsi di politica del personale) spesso non è sufficiente. Dopotutto, molto nel campo della comunicazione tra le persone dipende dall'intuizione, dalla capacità di costruire relazioni. Pertanto, molti manager preferiscono ragionevolmente che lo specialista delle risorse umane non fosse un laureato appena sfornato, ma una persona con una certa esperienza di vita. Non solo la selezione del personale, ma anche quanto sarà unita la squadra, quanto sarà leale e se agirà nell'interesse dell'azienda, dipende in gran parte dalle sue qualità personali. Poiché uno specialista delle risorse umane è una posizione estremamente responsabile, è preferibile che venga occupata dalla persona più equilibrata, obiettiva e ragionevole. In caso contrario, non è possibile evitare conflitti latenti ed espliciti tra la direzione e il personale.
Da un lato, uno specialista delle risorse umane, soprattuttoesperto e competente, è la mano destra di qualsiasi imprenditore. Ma d'altra parte, questa posizione è subordinata. Nelle grandi aziende con carriera in crescita, puoi assumere la posizione di capo di un intero dipartimento delle risorse umane. Se le ambizioni di uno specialista vanno oltre lo scopo del lavoro "per qualcuno", c'è sempre la possibilità di aprire una propria agenzia di outsourcing per l'assunzione di personale. Inoltre, nel nostro tempo, i servizi di tali aziende, che selezionano il personale per le imprese secondo criteri specifici, sono in continua crescita.
