Ci sono istituti bancari in Russia,presente sul mercato dal 1991 - non appena è iniziato a emergere l'intero sistema finanziario e creditizio. Queste entità, di norma, hanno un modello di gestione stabile, contatti stabiliti, un'ampia base di clienti e prodotti di qualità abbastanza elevata che sono richiesti sul mercato.
Uno di questi è Levoberezhny Bank,operando nella regione siberiana. È ben noto lì perché ha una vasta rete: 19 uffici, 7 uffici per l'emissione di prestiti, oltre a oltre 100 sportelli automatici e terminali.
Nel quadro di questo articolo, descriveremo cos'è questa istituzione, a quale livello vengono forniti i servizi qui, cosa possono offrire al cliente e così via.
Cominciamo con i premi e le valutazioni in cuiquesta istituzione è stata notata positivamente. Per vedere la situazione in modo più obiettivo, prendiamo in considerazione solo i risultati ottenuti nel 2015. Quindi, il centro di analisi di Rusipoteka, creando un rating degli istituti bancari più avanzati coinvolti nell'emissione di mutui, ha posizionato la Banca Levoberezhny (Kemerovo) al 33 ° posto. In una prospettiva diversa - in termini di volume del portafoglio prestiti - una pubblicazione autorevole (RIA Rating) ha definito la banca descritta nell'articolo per il 120 ° posto. In termini di totale attivo, la stessa agenzia ha attribuito "Left Bank" al 136 ° posto. Infine, la Borsa di Mosca, nella categoria di "Operatori di trading leader", ha classificato la banca al 35 ° posto.
Come puoi vedere, questa istituzione ha alcuni risultati, che sono rafforzati dalla leadership nel mercato e da un'ampia base di clienti.
I depositi sono i servizi bancari preferitistrumento di persone che sanno come e amano risparmiare denaro. La banca "Levoberezhniy" offre circa 10 tipi di depositi: differiscono tutti per valuta, importo minimo per investimento, tasso di interesse e altre condizioni (la possibilità di rifornire, prelevare denaro, aprire via Internet). Ogni cliente, a seconda di ciò che gli interessa, può scegliere il miglior deposito per sé e mantenere i soldi in questa banca. Esempi di piani di investimento: “Investimento” (minimo per investimento - 10 mila, un deposito viene addebitato il 12% all'anno, il depositante ha la possibilità di emetterlo tramite la banca Internet e, inoltre, effettuare depositi); "Amato" (minimo - 50 mila, dal 10,5 all'11,5 percento dei profitti dell'anno, inoltre il 7% è accreditato sul conto "Portafoglio"). Ci sono anche piani per anziani, bambini, depositi in valuta estera, depositi a vista.
Perché l'istituzione ha descrittoLa banca Levoberezhniy può emettere investimenti, rispettivamente, a più tassi, a seconda che il cliente sia un utente normale qui o venga per la prima volta. Anche i mezzi di pagamento attraverso i quali il cliente riceverà fondi presi in prestito svolgono un ruolo: è una carta di credito, una semplice carta cliente o un'altra forma.
In caso di prestito, la banca effettuadividendo i clienti in categorie. Quindi, questi sono titolari di carte salariali, pensionati, nuovi clienti che desiderano ottenere una "carta di credito", clienti con una storia creditizia positiva, dipendenti di aziende che sono partner della banca. Di conseguenza, le condizioni per l'emissione di prestiti per ciascuna di queste categorie sono diverse. Sebbene in diverse filiali la banca "Left Bank" pone percentuali uguali. Novosibirsk, Kemerovo o Barnaul - indipendentemente da dove si trova la filiale dell'istituzione.
Oltre alle attività di prestito e di deposito,la banca svolge anche una serie di altre operazioni. In particolare, si tratta di cambio valuta, emissione di carte bancarie, apertura di conti per risparmiare denaro, apertura di un mutuo per l'acquisto di immobili, fornitura di servizi privati da remoto, collocazione di oggetti di valore in cassette di sicurezza bancarie, ecc. Tutto ciò consente al cliente di lavorare con la stessa banca, indipendentemente dal servizio di cui ha bisogno.
Elenco generale di funzionalità che fornisceun'istituzione per i suoi clienti è, ovviamente, buona. Ma per capire come funziona una determinata banca, puoi solo dopo aver familiarizzato con le recensioni dei clienti reali. E ciò può essere fatto su risorse specializzate, ad esempio nei forum di depositanti e mutuatari. Cosa che abbiamo fatto per capire che cos'è la "banca di sinistra".
Novokuznetsk o Kemerovo, Barnaul o qualsiasi altrol'altra città in cui si trova l'ufficio dell'ufficio a cui siamo interessati non ha importanza: il sito delle raccomandazioni di persone provenienti da tutto il paese è raccolto sul sito delle recensioni. E puoi imparare da loro, ad esempio, che in alcune filiali ai clienti viene offerto di scambiare valuta 5 rubli in meno, ma senza una coda; in altri, ritardano il pagamento degli interessi su un deposito; e da qualche parte - minacciano dopo aver dato un prestito. Tutte queste recensioni negative sono state lasciate da coloro che erano insoddisfatti del servizio in "Left Bank". In realtà, ci sono molte di queste raccomandazioni: da qualche parte è colpa dei dipendenti della banca, in alcune situazioni la colpa è del cliente.
Allo stesso tempo, ci sono caratteristiche positive: le operazioni che interessavano il cliente sono state eseguite con successo e alla fine il visitatore del dipartimento è stato soddisfatto.
Questo è, infatti, è assolutamente impossibile dire che in questa istituzione sarete serviti "al più alto livello" o "terribilmente". Forse tutto dipende dalle persone che il cliente si trova ad affrontare.
Interessante anche per capire comeviene istituita una banca, ci saranno recensioni dei dipendenti. Su di essi puoi vedere il lavoro di qualsiasi azienda dall'interno. Le caratteristiche positive dei dipendenti indicano, ad esempio, un team amichevole, un lavoro interessante, un buon programma e un'etica aziendale sviluppata in banca. Sebbene esistano revisioni negative che parlano di maleducazione da parte dei superiori, che non funzionano secondo un contratto di lavoro, ma secondo un contratto di diritto civile (il che significa un minore grado di protezione degli interessi del dipendente), lo stipendio è "in busta" (quando pagano ufficialmente il salario minimo , ma in realtà il dipendente riceve un importo completamente diverso). A giudicare dalle recensioni, tutto questo è anche presente, quindi le condizioni di lavoro non possono essere definite ideali. Ma c'è stabilità, possibilità di crescita e, alla fine, esperienza.
