Svyaznoy CJSC - questo è uno dei maggiori creditiorganizzazioni della Russia a livello federale. La storia di un istituto finanziario è piccola e radicata nel 2010. A quel tempo, il gruppo di società Svyaznoy firmò un accordo con Promtorgbank sulla formazione di un istituto finanziario unico e su larga scala. Svyaznoy Bank, i cui problemi non erano preoccupati nelle prime fasi dell'esistenza, subito dopo la sua introduzione ha introdotto un prodotto innovativo sul mercato finanziario: la carta di Svyaznoy Bank, che ha diversificato in modo significativo la gamma di offerte e attirato l'attenzione sull'organizzazione.
Svyaznoy Bank (Mosca) ha iniziato ufficialmente a lavorarenel 2010, ma la struttura stessa del cliente è stata ereditata da un partner rappresentato da Promtorgbank, fondata nel 1992. L'organizzazione apparteneva alla categoria delle medie imprese specializzate nella manutenzione di imprese industriali e società commerciali. L'esperienza di partnership con persone giuridiche è stata nuova, ma molto utile. La storia del gruppo di società Svyaznoy risale al 1995. La principale specializzazione delle imprese fino ad oggi rimane la stessa: la vendita di elettronica, la vendita di comunicazioni e apparecchiature informatiche. Svyaznoy Bank, con filiali dislocate in tutta la Russia, offre oggi ai suoi clienti una vasta gamma di servizi finanziari tra cui le carte di credito. La base clienti dell'istituto ammonta a circa 3 mila clienti aziendali provenienti da vari settori dell'economia. Il numero di clienti al dettaglio ha già raggiunto 1,5 milioni. I servizi bancari standard per tipo di operazioni di regolamento in contanti, prestiti e depositi sono integrati da servizi di factoring e acquisizione.
Svyaznoy Bank, i cui problemi sono comparsirelativamente di recente e non ha ancora fortemente influenzato le attività di un istituto finanziario, è incluso nelle banche TOP 50 della Russia. Tutti i depositi bancari sono assicurati dal sistema di assicurazione dei depositi. Il clou della linea di prodotti dell'azienda è stata la carta Svyaznoy, che ha combinato con successo le possibilità di credito e debito. Se il saldo dei fondi è registrato sulla carta, verrà accreditato il 10% annuo. Per ogni operazione, il titolare della carta riceve dei bonus. Il limite di credito per questo tipo di prodotto è di 250 mila rubli. I clienti delle banche possono utilizzare i servizi di questi ultimi in uno dei tanti uffici. Nel corso dell'intera breve storia della sua esistenza, Svyaznoy Bank (San Pietroburgo) non ha avuto lamentele da parte dei clienti. Il livello di servizio è sempre rimasto al suo meglio. Il recente risentimento è causato dal fatto che l'istituto ha fissato limiti ai prelievi in contanti, rispecchiando così le azioni dei suoi concorrenti che sono privati di una licenza e hanno già superato la procedura di liquidazione.
Secondo clienti ed esperti finanziaridel mercato, Svyaznoy Bank ha iniziato a riscontrare problemi nel momento in cui è stato deciso di limitare la quantità di denaro che può essere prelevata dal bancomat. In conformità con l'innovazione, si applicano restrizioni agli sportelli automatici sia della banca che dei partner. I clienti possono incassare in un giorno non più di 25 mila rubli. Il trasferimento di fondi da una carta bancaria tramite trasferimento P2P è disponibile solo per un importo non superiore a 5 mila rubli al giorno. È stata introdotta una certa restrizione per i trasferimenti interbancari in formato elettronico, che non può superare l'importo di 50 mila rubli. L'unica direzione che non è limitata dai limiti è il pagamento per gli acquisti con servizi che utilizzano le funzionalità del servizio QBank in modo inclusivo.
Informazioni diffuse che la bancaLa filiale "connessa" chiude in tutto il paese. Secondo la direzione, un simile approccio alla ristrutturazione della banca salverà la parte del leone del suo bilancio. Secondo la direzione, tali azioni non influiranno in alcun modo sulla qualità del servizio clienti nelle regioni, dal momento che praticamente non visitano gli uffici e utilizzano opzioni alternative per partnership e operazioni. La maggior parte dei clienti di un istituto finanziario è propensa a credere che in relazione a tali drastiche misure adottate dalla direzione, nel prossimo futuro un istituto finanziario potrebbe dover affrontare una riorganizzazione, come nel caso di Trust Bank, o la revoca di una licenza. Al momento, la banca "Svyaznoy", gli indirizzi delle sue filiali sono stati notevolmente ridotti di recente, sta funzionando di serie con alcuni emendamenti e la direzione dell'istituzione dichiara ufficialmente che non è possibile revocare la licenza. Le informazioni diffuse ai media alla fine del 2014 sull'imminente riorganizzazione su richiesta della leadership stessa non solo non sono confermate, ma sono anche confutate ufficialmente. L'unica cosa di cui Svyaznoy Bank ha bisogno, i cui problemi di liquidità sono stati colti di sorpresa, è un investitore per normalizzare il lavoro. La direzione afferma che ci sono proposte abbastanza promettenti.
Svyaznoy sta riducendo attivamente i limiticon carte di credito. Se prima nel 99% dei contratti il prestito concesso ai clienti variava da 10 mila rubli a 150 mila rubli, oggi è limitato all'attuale ammontare del debito. La direzione spiega la riduzione dei limiti con le variazioni dei costi di finanziamento. La correzione del prezzo delle condizioni di credito è estremamente importante in relazione all'attuale costo di raccolta di capitali. I prestiti non utilizzati con un livello di utilizzo pari a zero vengono inizialmente potati.
Dopo la banca "Svyaznoy" (San Pietroburgo)ha iniziato a tagliare i limiti, i clienti hanno reagito alla situazione con un gran numero di recensioni negative. Nonostante il fatto che la banca dichiari di tagliare solo il 5% dei prestiti, l'ondata di indignazione è aumentata molto, da quando la decisione è stata presa unilateralmente. Se la banca restituirà i limiti ai livelli precedenti dipenderà solo da quale sarà l'ulteriore situazione economica nel paese. Un numero sufficientemente elevato di banche ha riscontrato problemi. Hanno sospeso le loro attività, aspettandosi un cambiamento nella situazione, poiché un forte deflusso di capitale potrebbe diventare decisivo nel futuro destino delle istituzioni.
Svyaznoy Bank, i cui indirizzi degli uffici sono drammaticirifiutato, non limitato alla chiusura degli uffici. In totale, da gennaio a marzo 2015, il personale dell'istituto finanziario è diminuito del 27%. Entro il primo aprile 2015, il numero di impiegati bancari corrisponde a 1406 specialisti. Nel gennaio di quest'anno, questa cifra corrispondeva a 1.921 mila persone. In generale, nel corso dell'anno in corso, il numero di specialisti della Svyaznoy Bank è diminuito del 36%. Riduzione significativa della quantità di salari pagati. Nel primo trimestre del 2015, i dipendenti di un istituto finanziario sono stati maturati 25,2 milioni di rubli. Questo è circa il 27% in meno rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Allo stesso tempo, è stato osservato un aumento dei pagamenti sociali, che è salito a 4,1 milioni di rubli a 123,5 milioni di rubli. Dalla fine del 2014, l'ente creditizio ha incontrato alcune difficoltà finanziarie. A partire dal 16 aprile, alla Banca centrale è stato emesso il divieto di accettare nuovi depositi, in quanto il 1 ° aprile l'istituzione finanziaria si era allontanata dagli standard di adeguatezza patrimoniale in conformità con gli standard dell'autorità di regolamentazione.
Fino a quando gli uffici non hanno iniziato a chiudere,Svyaznoy Bank ha propagandato la maggior parte dei clienti da tutte le parti. Ci sono persone che hanno scritto attivamente del loro atteggiamento leale e rispettoso nei confronti dei clienti, che non è disponibile in altre grandi istituzioni finanziarie. L'enfasi era sull'integrità dell'organizzazione e su una varietà di prodotti, su uno schema di partenariato flessibile. Con l'inizio delle difficoltà, secondo le recensioni dei clienti, la relazione è cambiata in modo significativo. Pertanto, uno dei clienti in relazione alla perdita di lavoro ha presentato una domanda di ristrutturazione del debito. Secondo lei, i rappresentanti della banca non hanno risposto a nessuno dei tanti ricorsi. Di conseguenza, la donna parla delle continue minacce dei collezionisti al telefono e delle chiamate fastidiose a tutti i suoi amici. Ha in programma di appellarsi al procuratore con una causa contro la banca. Una situazione simile è descritta da molte altre persone che hanno deciso di agire in modo simile.
Banca "Svyaznoy", depositi precedentemente accettati conad alta intensità, oggi non funziona in questa direzione in relazione alla prescrizione della Banca centrale. In relazione a questo fatto, le opinioni dei clienti sono state divise. Esistono due categorie di persone. Alcuni stanno cercando di ritirare intensamente i fondi dalla banca, causando così un forte deflusso di fondi e aggravando la situazione. Il secondo gruppo di clienti, che ha ottimi rapporti, secondo loro, con un'organizzazione finanziaria, non prenderà alcuna misura. Le persone sperano che la banca "Svyaznoy", la cui licenza è ancora in vigore, sopravviverà con successo a difficoltà temporanee e ripristinerà presto l'attività ai sensi dei regolamenti. L'enfasi è sul fatto che anche dopo la liquidazione di un istituto finanziario, i fondi possono essere restituiti tramite un'agenzia di assicurazione dei depositi. Gli esperti raccomandano di agire per quegli individui il cui importo del deposito supera 1,4 milioni di rubli, anche in termini di dollari.
La fine del 2014 è stata particolarmente difficile perogni istituzione finanziaria del paese. Le crisi bancarie si sono verificate in tutta la Russia. Nonostante l'ampia rete di uffici e la portata del lavoro, Svyaznoy è entrato nelle file delle strutture bancarie in difficoltà. Nel novembre 2014, un istituto finanziario ha affrontato il punto di bancarotta. Ripetutamente da quel periodo, furono introdotte o rimosse restrizioni sui limiti delle carte bancarie. Inizialmente, i limiti che si applicano oggi erano previsti per essere introdotti solo per il periodo delle vacanze di Capodanno. Il panico dei clienti che mantengono i loro risparmi in un istituto finanziario è principalmente dovuto al fatto che oltre 100 banche sono state chiuse dopo la crisi.
Ora parla di come la banca "Svyaznoy" viene chiusao no, è molto problematico, ma il fatto della presenza di problemi di liquidità in relazione alle misure adottate dalla direzione è ovvio. La situazione economica esterna suggerisce che nel prossimo futuro la situazione non cambierà. Nonostante l'aumento dell'ammontare del deposito assicurativo a 1,4 milioni di rubli, il deflusso di fondi dall'istituto finanziario continua, il che può portare al fallimento. Ricordiamo che la banca "Svyaznoy" ha smesso di accettare depositi come prescritto dalla Banca centrale della Federazione Russa, che ha ridotto le fonti di reintegrazione del bilancio dell'organizzazione. Ci sono informazioni sul debito dell'istituto con le autorità fiscali per un importo di 1,2 miliardi di rubli, al momento del pagamento del quale diventerà impossibile il regolamento con i creditori, poiché il debito supera l'importo di 2,5 volte. La direzione della banca sta lavorando attivamente per stabilizzare l'istituzione, il che dà speranza per il ripristino del normale funzionamento del "Messenger". È troppo presto per fare previsioni, resta solo da osservare lo sviluppo della situazione.