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Manutenzione completa di edifici e strutture

I proprietari di edifici per uffici spesso devono farlosvelare un intero groviglio di problemi economici e amministrativi - dopotutto, ogni datore di lavoro desidera lavorare in un ufficio moderno, pulito e di alta qualità, rinnovato, con comunicazioni, riscaldamento e design eccellenti. La manutenzione degli immobili può essere effettuata dal proprietario del locale ufficio o tramite contratto di fornitura di servizi analoghi stipulato con società terza. In alcuni casi, la riparazione e la manutenzione degli edifici in affitto è responsabilità degli inquilini. Se l'accordo era proprio questo, allora una tale clausola doveva essere riflessa nel contratto di locazione.

manutenzione degli edifici

Cos'è il servizio one-stop

Prendersi cura di grandi spazi richiede un'attenzione incessante ai vari dettagli e un lavoro costante per garantire che gli inquilini si sentano a proprio agio e rilassati.

La manutenzione completa degli edifici è un pacchetto di servizipulizia, riparazione, assistenza e manutenzione di reti di comunicazione. A volte questo include servizi di call center, pagamento per il lavoro di un amministratore alla reception e altri servizi.

Chi è coinvolto nel servizio completo

I contratti di servizio vengono conclusi conimprese di pulizie, singoli imprenditori o società di outsourcing. È conveniente quando la complessa manutenzione degli edifici viene eseguita da un'impresa: in questo caso, non ci saranno accuse reciproche e trasferimento di responsabilità per il lavoro non eseguito, perché l'intero pacchetto di servizi dovrebbe essere eseguito da un'organizzazione.

Servizi organizzativi di base

Un contratto standard include i seguenti servizi, che sono vincolanti per una terza parte.

  • Manutenzione degli edifici (supervisione dell'ingegneriacomunicazioni, mantenimento delle buone condizioni di parti dell'edificio e delle attuali modalità operative dei sistemi di ingegneria esistenti, le procedure necessarie per l'adeguamento delle apparecchiature).
  • Misure preventive e programmate (ispezioni, lavori preventivi stagionali e straordinari).
  • Effettuare riparazioni cosmetiche.
  • Famiglia e manutenzione degli edifici.
  • Servizi di pulizia, manutenzione del territorio adiacente.
  • Paesaggistica e servizio di parcheggi e altro.

servizi di edifici complessi

Solitamente, l'amministrazione prende in considerazione diverse richieste di ditte terze che vorrebbero eseguire la manutenzione degli edifici. Per partecipare alla gara l'impresa deve fornire:

  • documenti statutari;
  • autorizzazioni per la fornitura di servizi di questo tipo;
  • certificazione dei dipendenti dell'azienda - la disponibilità dei permessi necessari (ad esempio, un addetto alla manutenzione degli edifici ha un permesso per mantenere le reti elettriche);
  • specifica dei servizi con l'indicazione del costo di ogni articolo.

Sulla base dei risultati dell'esame delle domande, l'amministrazione dell'edificio sceglie una società che ha offerto il rapporto ottimale tra i parametri di qualità del prezzo, e conclude con essa un accordo per la fornitura di servizi.

servizi di edifici complessi

Modello di contratto per la manutenzione degli edifici

Il contratto di manutenzione edile viene concluso per ottimizzare il lavoro dell'azienda cliente nella principale tipologia di attività.

Il significato del contratto per tecnicoIl servizio consiste nel trasferire a una società terza le funzioni di manutenzione delle attrezzature esistenti, installazione di nuove macchine e meccanismi e riparazione di edifici e strutture dell'impresa del cliente.

Il contratto implica:

1. Il piano presentato di lavori di riparazione per la manutenzione delle immobilizzazioni dell'azienda cliente.
2. Manutenzione di edifici e strutture e attrezzature esistenti dell'impresa.
3.L'introduzione di sistemi e tecnologie che consentono la manutenzione completa di edifici e strutture, assicurano riparazioni tempestive delle attrezzature, sforzi diretti per migliorare il funzionamento di macchine e meccanismi esistenti.
4. Effettuare le riparazioni entro i tempi previsti dal contratto, adeguando il costo delle riparazioni rispettando elevati standard di riparazione.

addetto alla manutenzione degli edifici

5. Miglioramento della produzione di riparazioni, uso efficace delle nuove tecnologie per l'assistenza all'azienda cliente.
6. Contabilità dei documenti primari e rendicontazione delle attività di riparazione e produzione, lavori di certificazione a cui è sottoposto ogni addetto alla manutenzione degli edifici.
7. Svolgere attività di pianificazione dello sviluppo tecnico della produzione e ammodernamento delle attrezzature, indagando sulle cause dell'aumento dell'usura, dei guasti alle apparecchiature e degli infortuni sul lavoro.

manutenzione di edifici e strutture

La procedura per l'accettazione dei lavori completati

Supporto tecnico del processo di rendering dei servizimonitorato attraverso report periodicamente forniti al termine del periodo di rendicontazione. Sulla base dei risultati del lavoro, viene redatto un atto sulla fornitura dei servizi eseguiti, che è una conferma del lavoro svolto. Se l'amministrazione dell'ufficio è d'accordo con l'atto, il documento viene firmato ed eseguito secondo la contabilità e il denaro viene trasferito al fornitore di servizi.

Clausole separate in questo accordo dovrebbero essere:

  • determinazione obbligatoria della responsabilità per servizi intempestivi o di bassa qualità;
  • per l'assicurazione dei dipendenti contro gli infortuni;
  • per il risarcimento del danno a terzi.

Il contratto avrebbe dovuto essere compreso e concordato da entrambe le parti della transazione.

Reparto applicazioni

Per il lavoro coordinato del nuovo operatore del serviziol'azienda organizza un reparto speciale. Di solito è chiamato il servizio di spedizione per la ricezione di reclami e domande. Fornisce inoltre feedback tra i team che hanno eseguito questo lavoro e gli inquilini. Se l'edificio è piccolo, tale funzione può essere assegnata all'amministratore o ad uno specialista incaricato di ricevere i visitatori.

Ovviamente, qualsiasi proprietario di ufficioha il diritto di assumere personale per la pulizia e la manutenzione dell'edificio. Ma la fornitura di servizi complessi di alta qualità è possibile solo da un'azienda specializzata. Con la conclusione di un contratto, i proprietari dei grattacieli per uffici sono sollevati dalla responsabilità di monitorare le condizioni dei locali e non devono preoccuparsi del comfort e della sicurezza per i loro inquilini.

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