כיצד לבדוק את המנויים ב- Beeline?אנשים צריכים להתמודד עם בעיה זו מסיבות שונות: כמה לקוחות איבדו כסף מחשבונות שלהם, אחרים רכשו רק לאחרונה כרטיס ה- SIM ואת רוצה לבדוק את אפשרויות בתשלום וכו 'כדי לברר אם יש שירותים נוספים, המרמזים על תשלום חודשי, ניתן להשתמש באחת מהשיטות הבאות.
המנוי יכול לקבל נתונים על אילו אפשרויות והרשמות מופעלים על המספר בכל דרך שנוחה לו:
בנוסף, תמיד יש אפשרות ליצור קשר עם שירות הלקוחות (במספר 0611) ולבדוק עם מומחים לגבי הזמינות של שירותים, אפשרויות או מנויים נוספים.
אחת האפשרויות הנפוצות ביותרהמסוגלים לעזור למשתמש לקבל את הנתונים הדרושים, הוא להזין בקשת USSD. יתרון בשיטה זו הוא העובדה שהמנוי, יחד עם שם השירותים הנוספים, יישלחו מידע על ניתוקם.
בתגובה לבקשה * 110 * 09 #, שיש להזיןטלפון סלולרי, בעוד מספר דקות תישלח אליו הודעת SMS. בו תוכלו להכיר את רשימת המנויים ולברר כיצד הם מבוטלים. אין צוות אוניברסלי המאפשר לך לסרב מייד לכל השירותים והאפשרויות בתשלום. וזה אומר שהשבתת כל מנוי מתבצעת באופן פרטני.
כיצד לבדוק מנויים מקוונים מקוונים דרך האינטרנט. דרך האינטרנט אתה יכול לקבל מידע לפי מספר בשתי דרכים:
שימוש בשירותי "החשבון שלי" אובקשה רשמית מקוונת למנויים, הלקוח יוכל להכיר את המידע המפורט לפי מספר, כולל הצגת רשימת שירותים והרשמות מחוברים, לנתק אותם במידת הצורך.
אפשרות נוספת לבירור מידע אודותהמנויים המחוברים למספר הם תפריט קולי (AVR). לאחר חיוג למספר שירות הלקוחות מהטלפון לגביו אתה צריך לקבל נתונים, עליך לעקוב אחר ההוראות של מערכת המידע האוטומטי. עבור כל אזור במדינה, רצף הצעדים עשוי להשתנות. לכן, להביא אותו במאמר זה אינו מעשי.
אתה יכול לבדוק את המנויים בתשלום של Beeline,הזמנת השירות "פירוט חשבון". המסמך יציג את כל הוצאות המנוי לתקופה שצוינה, כולל חיוב בתשלום עבור מנויים ושירותים קיימים. אתה יכול להשתמש בשיטה זו אם הלקוח מבחין בהיעלמות רגילה ולא מוצדקת של כסף מהחשבון. יש לזכור כי פירוט ניתן על בסיס תשלום. עלותו תהיה תלויה באורך התקופה שלשמן הנתונים הדרושים.
למנויים שאינם מתאימיםהאפשרויות שלעיל לקבלת מידע על מנויים וניתוקיהם, נותרה האפשרות היחידה - קריאה לשירות הלקוחות או ביקור במשרד החברה עם דרכון של בעל המספר. המומחה יבדוק את הזמינות של אפשרויות נוספות ובבקשת הלקוח יוכל לבטל אותן. כשאתם פונים לשירות התמיכה לצורך פעולות מסוג זה, עליכם לספק לבעל המספר, כמו גם את הסדרה והמספר של הדרכון.
כדי לא להתייסר מהשאלה, איך על Beelineבדוק את המנוי שלך, עליך להתייחס בזהירות להצעות שונות של שירותים ואפשרויות. רוב העלונים הללו מופעלים על ידי המנוי באופן עצמאי: ביודעין או בטעות. יהיה זה ככל שיהיה, יש לשקול בזהירות את סוגיית חיבור האפשרויות הנוספות ולהבהיר את עלותן.
יתכן שחלק מהמנויים האלה יהיו בחינם בשעהבמהלך תקופה מסוימת שלאחריה יופיע תשלום חודשי. המלצות דומות ניתן לתת למנויים של מפעילי מובייל אחרים. אחרי הכל, הם מציעים גם מספר עלוני מידע שונים, כמו ב- Beeline. אתה יכול גם לבדוק מנויים דרך שירות הלקוחות, באמצעות האינטרנט או הפקודות המתאימות.
