האחריות החברתית של העסק היאתגובה חיובית ורצון של החברה לבעיות חברתיות. ישנן שתי חוות דעת על רמת ההשתתפות שבה הארגון נחשב כמעקב אחר עיקרון זה. ראשית, האחריות החברתית של העסק היא כי החברה מנהלת את פעילותה שמטרתה להגדיל את הרווחים ללא הפרת החוק. שנית, על הארגון, בנוסף לעמוד בדרישות התוכנית הכלכלית, לתרום תרומה מסוימת לפתרון בעיות החברה ולשקול כיצד היא משפיעה על העובדים, על הצרכנים ועל הסביבה. אין ספק שבשנים האחרונות גברה נקודת המבט השנייה בין חברות ומומחים.
אם אתה מסתמך על זה, אתה צריך להבין את זהעסקי אחראי מבחינה חברתית צריך ליצור התנהגות מסוימת מכוונת לפתרון בעיות חיוביות לחברה בכל תחומי הפעילות של החברה. כל זה צריך לבוא לידי ביטוי במשימה, במטרות, בערכים ובמסמכים המקומיים המסדירים את פעילות הארגון. יתר על כן, אחריות חברתית היא לא רק התנהגות מסוימת של ההנהלה הבכירה של החברה, אלא עקרונות שנצפו בכל הרמות של הארגון. בפועל, יש כמה מן הביטויים השכיחים ביותר של עקרונות אלה.
הראשון הוא היווצרות של מה שנקראחבילה של הטבות מסוימות לעובדי החברה (היא כוללת מגוון של סיוע במצבים קשים, ביטוח רפואי וולונטרי, הטבות פנסיה נוספות, פעילויות פנאי שונות, ארוחות חינם, חופשות קיץ לילדי עובדים). בעיקרון, כל זה ניתן למצוא בחברות גדולות.
הביטוי השני של אחריות חברתיתעסקים במקום הארגון - נוכחות (מאז התקופה הסובייטית) על מאזן של מפעלים שונים תשתית שאינה קשורה לפעילות הייצור: מחלקות, גני ילדים, מעונות, רשתות הנדסה, מתחמי ספורט. יחד עם זאת, תחזוקת הרכוש הקבוע מחייבת את החברה לכבד את מאזן האינטרסים בין יעילות כלכלית לבין פתרון בעיות חברתיות. עם זאת, כאשר החברה מוצאת את עצמה במצב כלכלי קשה, הנדל"ן הליבה הוא לעתים קרובות הראשון שבו ההנהלה מבקשת עתודות כדי להפחית עלויות.
גם האחריות החברתית של העסק יכולהמופיעים בפעילויות צדקה המבוצעות ביחס לקטגוריות מסוימות של אזרחים (ותיקים, ילודים, נכים, תלמידים וכו '), חפצים בעלי ערך תרבותי והיסטורי. בנוסף, זה יכול להיות לממן כל אירוע (ספורט, תרבות, חגים).
פתרון בעיות דומות, החברה פועלתיצירת תדמית חיובית ומקבלת דיבידנדים בלתי מוחשיים מסוימים. בפרט, האחריות החברתית של העסק מחזק את האמון של השותפים, הרשויות, יוצר "אזור של רווחה" סביב הארגון, מושך אנשי הכשרה מתאימים.