iTunes לא רואה את האייפד. מה עלי לעשות?

בעולם הטכנולוגיה, יש מיתוס זהמכשירים שנבנו על ידי מהנדסי אפל של קליפורניה לעבוד באופן מושלם ולא להיכשל. למד על ידי זמן וניסיון, משתמשים יודעים שזה רחוק מהמקרה, ואפילו iPhones ו iPads ייחודיים מסוגם לפעמים נכשלים. מאמר זה ידון בקשיים בהפעלת iTunes ובעיות סינכרון בין מחשבים ניידים למחשבים שולחניים. מדוע iTunes לא רואה את iPad ו- iPhone? זה יכול להיות קבוע? אילו אמצעים יש לנקוט? אנו עונים על שאלות אלו כמפורט ככל האפשר.

בעיות בתוכנה שאינה מעודכנת

כל הגאדג'טים והשירותים של Apple הם בהחלטקשורות התוכנה תמיד להתאים ככל האפשר רק את הגרסאות העדכניות ביותר של "תוכנה". לכן, אם אתה נתקל בבעיה כאשר iTunes לא רואה iPad או iPhone, אז הדבר הראשון לעשות הוא לעדכן את תוכנת הגאדג'ט שלך (iOS ו- MacOS) ו- iTunes לגרסה האחרונה. גרסאות התוכנה העדכניות ביותר ניתן למצוא באתר הרשמי של החברה.

בעיות כבל ונמל

כמו כן, iTunes אינו רואה מיני iPad ועוד.התקני Apple במקרה שכבל ה- USB המחבר את המחשב והמכשיר הנייד ניזוק. על הטלפון החכם או הטאבלט יכולים להמשיך לחייב, אבל הנזק לא יאפשר לך להתחיל syncing, ו- iTunes יגיב עם שגיאה. בדיוק אותו הדבר מחכה לך אם יציאת ה- USB אינה פועלת.

מערכת הגשת התעודות

בעיה נוספת שמובילה לכךiTunes לא רואה את iPad או iPhone, - חוסר תעודת אבטחה. כאשר אתה מחבר לראשונה את הטלפון החכם או הטאבלט למחשב שלך, iTunes תבקש גישה אליו באמצעות קוד מיוחד, או פשוט באמצעות תיבת דו שיח המבקשת להעניק גישה לגאדג'ט. אם אתה מסיבה כלשהי סירב, אז בפעם הבאה המכשיר מחובר, תיבת הדו שיח הזה לא יהיה קיים, ואת תהליך הסנכרון פשוט לא להתחיל. כדי לתקן את הבעיה, יהיה עליך לאפס את אישור האבטחה.

מחיקת אישור ב- Mac

כדי לסובב הליך זה במחשבים שבהם פועל MacOS, עליך:

• מנהל הקבצים הפתוחים (תוכנית Finder);
• עבור לתפריט המשנה "Go - Go to the folder" (אותו הליך ניתן לביצוע על ידי לחיצה בו זמנית Command + Shift + G);
• בשורה שמופיעה, הזן / var / db / lockdown;
• למחוק את כל הקבצים (אישורים) המאוחסנים בספריה זו, לרוקן את סל המיחזור ולהפעיל מחדש את המערכת.

מחיקת אישור ב- Windows

אותו הליך ניתן לעשות ב- Windows. בשביל זה אתה צריך:

• פתח את "לוח הבקרה";
• למצוא בו את תת פריט "אפשרויות תיקיה";
• ואז למצוא את העמודה "הצג קבצים ותיקיות מוסתרים" והכניס לתקתק;
• ואז ללכת לתיקייה "כונן C - ProgramData - Apple - Lockdown", למחוק את כל התוכן, לרוקן את סל המיחזור לאתחל את המחשב.

התקן מחדש את iTunes ב- Mac

לעתים קרובות משתמשים מתמודדים עם העובדהiTunes הוא פשוט לא עובד כמו שצריך. ישנן סיבות רבות לכך, אבל על מחשבי אפל הדרך היחידה לתקן את זה היא להתקין מחדש את תוכנית השירות מאפס. לפני שאתה מחדש להוריד ולהתקין את iTunes במחשב שלך, אתה צריך להסיר לחלוטין את זה יחד עם מנהלי התקנים ותמיכה קבצים.

כדי להתקין מחדש את iTunes לחלוטין במחשב שבו פועל MacOS, עליך:

• נתק את כל המכשירים מהמחשב וסגור את iTunes (באמצעות לחיצה ימנית על קיצור הדרך של התוכנית ולחיצה על "סגור");
• מנהל הקבצים הפתוחים (תוכנית Finder);
• ללכת לספריית התוכנית ולמחוק את התיקייה iTunes משם;
• פתח את תפריט המשנה "מעבר - מעבר לתיקיה";
• אנו עוברים ל"ספריות - הרחבה ";
• מחק את הקובץ AppleMobileDeviceSupport.pkg;
• לאחר מכן יש צורך להפעיל מחדש את המחשב, ואז להפעיל אותו מחדש, לרוקן את הסל ולהתחל שוב;
• לאחר מכן, עבור אל AppStore או לאתר הרשמי של Apple, מצא את הגרסה האחרונה של לקוח iTunes והתקן אותה במחשב שלך.

התקן מחדש את מנהל ההתקן למכשירים ניידים במערכת Windows

אם iTunes ב- Windows לא רואה את ה- iPad או האייפון, אולי הסיבה לכך היא מנהל ההתקן הלא תקין, האחראי לחיבור מכשירי אפל ליציאת ה- USB.

כדי לשחזר את מנהל ההתקן, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

• נתק את הטלפון החכם או הטאבלט מהמחשב;
• חבר אותו שוב וסגור את iTunes שיחל אוטומטית;
• אז אתה צריך להחזיק את מקשי Windows + R כדי לפתוח את שורת הפקודה;
• לאחר מכן הזן את שורת הפקודה% ProgrammFiles% / CommonFiles / Apple / Support Device Device / Drivers;
• ואז התקן את ספריית usbaap164.inf ו- usbbapl.inf (בתיקיה שנבחרה עשויים להיות קבצים אחרים עם שם דומה, אז לפני שתתחיל בהתקנה, עליך לוודא שמדובר בקבצים עם הרשאת "inf", וכדי להקל עליהם למצוא, לשנות את המראה של החיצוני עיצוב תיקיות באמצעות האפשרויות בתפריט המשנה "תצוגה");
• נתק את הגאדג'ט מהמחשב והפעל אותו מחדש.

אם נוהל זה גם לא עזר לתקן את המצב, אז אתה צריך:

• עבור אל "לוח הבקרה - מנהל התקנים";
• מצא את פריט המשנה "התקן USB";
• הרחב את הפריט ומצא שם את הנהג מאפל;
• אם אין נהג או שאתה רואה סוג כזההתקן שאינו מוכר לך שאינו מסומן בשום דרך, עליך לחבר את המכשיר באמצעות כבל USB חדש או לנסות אותו במחשב אחר (הסיבה יכולה להיות יציאת USB לא פעילה במחשב);
• אם יש מנהל התקן, אך לידו מוצגסמל סימן קריאה, אז אתה צריך לנסות להפעיל מחדש את המחשב שלך או להיפטר מתוכנה המגבילה את iTunes. אלה יכולים להיות אנטי-וירוסים וכלים אחרים כדי להגן על מערכת ההפעלה מפני גישה לא מורשית.

אם שיטות אלה לא עזרו לך בעבודהiTunes, ואז האפשרות היחידה היא לשנות את המחשב הראשי או לפנות לתמיכה של Apple, שתציע לך שיטות אבחון מתקדמות ומורכבות יותר.