Inn, caravanserai, hostelis, viesnīca,viesnīca, motelis - visas šīs iestādes atrisina vienu kopīgu problēmu: dot ceļotājiem pienācīgu pagaidu pajumti. Tomēr tie ievērojami atšķiras pēc infrastruktūras, komforta līmeņa un servisa.
Viesnīcu bizness radās viduslaikos.Nogurušie ceļotāji sev sarīkoja atelpu krodziņos un ceļmalas krodziņos ar naktsmītnēm. Šajās vienkāršajās iestādēs, nakšņojot, viņi bija apmierināti ar vienkāršām vakariņām un brokastīm, paēduši zirgus.
Ceļu dakšās tika uzceltas nelielas viesnīcas,pa tirdzniecības ceļiem un lielo pilsētu ielās. Tā kā vajadzība cilvēkiem ērti ceļot attīstīja viesnīcu ķēdi. Viesnīcas sāka parādīties dažādu valstu pilsētās un kūrortu rajonos.
Katrā štatā viņus sauca savā veidā:Krievijā - viesnīcas un krodziņi, Eiropā un Amerikā - viesnīcas, austrumos - karavānu vērtēšana. Mūsdienās lielākajā daļā valstu šo iestāžu nosaukšanai tiek izmantots termins "viesnīca". Laika gaitā to klasifikācijai tika ieviesta “zvaigžņu” sistēma, kas ļauj noteikt iestādes komforta līmeni.
Motelis ir viesnīcas tipskuru celtniecības nepieciešamība radās XX gadsimta sākumā. Iestādes mērķis ir apkalpot tūristus, kas ceļo ar personīgo automašīnu. Tās parasti tiek uzstādītas gar šosejām.
Motelis ir vienkāršots nosaukums no vārdaMotorHotel. Šāda viesnīca ir maza viesnīca. Tas ļauj tūristiem iegūt nepieciešamo atelpu, īsā laikā iegūt spēku un doties tālākā ceļojumā.
Izmēri un atrašanās vietas - pirmā lieta, ko piedāvā viesnīcaatšķiras no moteļa. Moteļi ir daudz mazāki nekā viesnīcu un viesnīcu kompleksi. Viņu augstums nepārsniedz divus stāvus. Turklāt dažos no tiem pirmais stāvs ir garāža. Moteļi tiek būvēti tikai pa aizņemtiem ceļiem. Kamēr viesnīcas tiek būvētas pilsētās un kūrortos.
Infrastruktūra - otrā lieta, no kuras viesnīca atšķirasmotelis. Viesnīcu kompleksi ir aprīkoti ne tikai ar istabām dzīvošanai, bet arī ar istabām, kas atrisina dažus sadzīves jautājumus (piemēram, veļas mazgātavas, frizieri), reģistratūras, konferenču un izklaides telpām, vestibila bāru, medicīnas centriem un spa kompleksiem.
Viņu teritorijā ir restorāni,veikali, sporta laukumi, saunas, trenažieru zāles, baseini ar slaidiem, bāri un citas ērtības. Tas viss ir atkarīgs no iestādes stardom. Viesnīcas ar mazām zvaigznēm piedāvā minimālu pakalpojumu daudzumu. Šajā viņi izskatās kā motelis.
Vēl viena atšķirība starp viesnīcu un moteli ir tā, ka pēdējāobligāti aprīkots ar lielu automašīnu stāvvietu. No logiem paveras skats uz autostāvvietu, kas viesiem ļauj sekot līdzi automašīnai. Ieeja iestādē atrodas stāvvietas pusē, kas ir ērta viesiem.
Dzīvokļu iekārtojums ir tas, ko piedāvā viesnīcaatšķiras no moteļa. Viesnīcu kompleksos viesiem tiek piedāvāta izmitināšana dažādu kategoriju numuros. Tūristi apmetas dzīvokļos no pieticīga standarta līdz šiksam prezidenta amatam.
Moteļu istabas ir vairāk nekā pieticīgas.Istabu skaits ir sadalīts telpās smēķētājiem un tiem, kuri nav atkarīgi no slikta ieraduma. Tie ir mēbelēti līdz minimumam: gultas, naktsgaldiņi, skapis un ledusskapis - tas viss ir tur. Spartan iestatījums ir paredzēts īslaicīgai atpūtai. Viņi parasti paliek nakti.
Pakalpojumu līmenis - pēdējais, no kā atšķiras viesnīcano moteļa. Četru un piecu zvaigžņu viesnīcu kompleksi spēj nodrošināt pirmās klases pakalpojumus. Ceļotāji izmanto skaistumkopšanas salonu, spa kompleksu, sporta zāļu, biznesa centru, restorānu pakalpojumus.
Viņi organizē animāciju, šovu programmas,ekskursijas, makšķerēšana un citas izklaides. Viņiem ir pieejamas pludmales, tenisa korti, golfa laukumi, biljards un boulinga zāles. Daudzas viesnīcas viesus apkalpo, nodrošinot pilnu pakalpojumu servisu. Starp tiem ir dažādi veselības kūrorti, sanatorijas, pansionāti un atpūtas centri.
Moteļu klase ir daudz zemāka nekā viesnīcu. Viņiem ir gandrīz tūlītēja reģistrēšanās (ne ilgāk kā 5 minūtes). Šīs kārtības iestādēs ceļotāji tiek apdzīvoti jebkurā diennakts laikā.
Pakalpojumi tiek samazināti līdz minimumam.Personāls nodarbojas ar telpu, kurās uzturas viesi, uzkopšanu. Numuros ir bezvadu internets. Atsevišķi MotorHotels viesiem, kuri uzturas dažas dienas, piedāvā piekļuvi veļas mazgātavai vai trenažieru zālei.
Dzīves dārdzībā miniatūrās ceļa malāsviesnīcās ietilpst brokastis. Turklāt telpās uzstādītie ledusskapji palīdz atrisināt problēmu ar pārtiku. Moteļos atšķirībā no viesnīcu kompleksiem nav drošības sistēmas, nav apsardzes. Ceļmalās esošās mini viesnīcas nosaka viszemāko izmitināšanas cenu.
