25. maijā otrais starptautiskaisFarmācijas forums "Pasaules aptiekas-2013". Forums ļoti apsprieda aptieku nozares problēmas un sasniegumus Krievijā, Eiropā, Ukrainā un Turcijā. Starp visvairāk apspriestām tēmām atkārtoti izvirzīts jautājums par pieaugošo pārdošanu, izmantojot mūsdienu mārketinga instrumentus.
Kā norādīja runātāji, pēdējo desmit gadu laikāKrievijā tika veiktas vairākas svarīgas farmācijas biznesa regulēšanas reformas. Tātad tika ieviesta sertifikācija, tika apstiprināts vitāli svarīgo zāļu saraksts, tika ieviesta papildu zāļu programma un tika noteiktas mazumtirdzniecības cenu veidošanas metodes.
Visi šie pasākumi veicināja mazumtirdzniecības apjoma samazināšanoszāļu cenas gala lietotājam un stimulēja aptieku biznesu meklēt jaunas mārketinga pieejas, lai palielinātu pārdošanas apjomu un ieņēmumus. Tika apsvērti ēku pakalpojumu aptieku tīklu aspekti, kuros, papildus zāļu pārdošanai, klientiem tiek sniegti arī citi saistīti pakalpojumi un tiek sniegtas dažādas konsultācijas.
Vēl viens veids, kā palielināt pārdošanas apjomus, saskaņā arDaudzi runātāji ir vērsti uz aptiekām, lai paplašinātu klientu loku, vienlaikus samazinot mazumtirdzniecības cenas gandrīz vairumtirdzniecības līmenī. Līdzīga vairumtirdzniecības cenu programma ir pieejama internetā aptiekā www.wer.ru.
Liela uzmanība tika pievērsta starptautiskajaipieredzes un tehnoloģiju apmaiņa. Dalībnieki no Ukrainas, Eiropas Sadarbības valstu un Turcijas sniedza prezentācijas par farmācijas biznesa attīstību savās valstīs.
Citi pasākumi, lai uzlabotuaptieku biznesa rentabilitāte, piemēram, loģistikas uzlabošana, tirgus dalībnieku konsolidācija un sadarbība. Lieliski rādītāji šajā virzienā dod izplatītājiem orientāciju uz pasūtījumiem, izmantojot internetu, tiešsaistes režīmā.
Tika atzīmēts, ka pēdējos gados strauji pieaug interneta lietotāju skaits. Attiecīgi šis tirgus segments kļūst ārkārtīgi svarīgs aptieku biznesam. Daudzi aptiekas un farmācijas ķēdes veido savas vietnes. Izskats un specializēts tiešsaistes aptiekas, piemēram, www.wer.ru.
Kopumā, neraugoties uz zināmu grūtību klātbūtni farmācijas biznesa attīstībā Krievijā un citās valstīs, lielākā daļa foruma dalībnieku ir optimistiski par nākotni.
