Zīmols izveidojis Small Shop LLCKreditēšana ”Uļjanovskā 2008. gadā, tagad tas jau ir zināms daudziem Krievijas Federācijas iedzīvotājiem. Gadu pēc tās dibināšanas organizācija sāka attīstīt jaunas pilsētas. Kopš 2011. gada uzņēmumam "Bystrodengi" ir MFI statuss. Šī finanšu aģenta popularitāte turpina pieaugt. Apsveriet visus galvenos punktus, kas saistīti ar "Ātrās naudas" darbībām. Klientu un darbinieku atsauksmes par šo mikroaizdevumu organizāciju ir ļoti pretrunīgas.
Operatoru darbu, kuri MFI birojos pieņem klientus, pirmkārt, apmeklētāji vērtē ne vienmēr pozitīvi.
Uzņēmuma operāciju zāle: pārskati ar plus zīmi
- Daudzās šīs organizācijas nodaļās klienti izbauda mājīgu atmosfēru.
- Uzņēmuma pastāvīgie apmeklētāji ir apmierināti ar darbinieku attieksmi un sniegto pakalpojumu kvalitāti.
Privātpersonas, kurām nav attiecību ar personālu, sniedz negatīvas atsauksmes par uzņēmumu "Ātrā nauda".
Skaidras naudas un ārvalstu valūtas darījumi: pārskati ar mīnusa zīmi
- Personas, kas veic bankas operācijasvalūtas maiņa, sūdzas, ka operāciju zāles darbinieku lēnuma un nekompetences dēļ naudas konvertēšana prasa ļoti ilgu laiku. Šajā laikā valūtas maiņas kursa izmaiņu dēļ klienti zaudē diezgan lielas naudas summas.
- Pastāv gadījumi, kad biroja darbinieki atteicās apkalpot klientus ar sliktu redzi, jo īpaši tie, kuri mājās aizmirsa brilles.
- Privātpersonas sūdzas, ka pakalpojums tiek sniegts ļoti lēni, jo Bystrodengi birojos nav pietiekami daudz strādājošu kases.
- Juridisko personu atbildes ļauj mums redzēt, ka norēķinu kontu atvēršanas process organizācijā ir ievērojami aizkavējies. Solīto 1-2 dienu vietā klientiem jāgaida 3-4 dienas vai ilgāk.
Kreditēšana tiek uzskatīta par MFI “Bystrodengi” prioritāru darbības jomu. Aizņēmēju atsauksmes (reālas un neveiksmīgas) par aizdevumu izsniegšanu ir ļoti pretrunīgas.
Aizdevuma operācijas: pārskati ar plus zīmi
- Acīmredzama organizācijas priekšrocība ir kredītresursu izsniegšanas ātrums un efektivitāte.
- Dokumenti, kas apliecina pieteikuma iesniedzēja ienākumu saņemšanu, nav nepieciešami - sertifikāts 2-NDFL.
- Neparedzētas situācijas gadījumā varat sazināties ar uzņēmumu ar lūgumu veikt maksājuma pārskatīšanu vai atlikšanu.
Kredītresursu izsniegšana: atsauksmes ar mīnusa zīmi
- Šīs finanšu kompānijas galvenais un nozīmīgākais trūkums ir pārmērīgi lielais aizdevumu procents.
- Klienti nav apmierināti ar to, ka līgumu forma,MFI sniegtā informācija var maldināt potenciālo aizņēmēju, jo tas norāda kredīta līdzekļu izmantošanas dienas, nevis gada procentu likmi.
- Aizdevumus izsniedz darbinieki“Ātrā nauda” bez pienācīgas analīzes par to personu maksātspēju, kuras uz tām attiecas, kā rezultātā tiek izsniegti aizdevumi cilvēkiem, kuri nespēj nomaksāt parādu (studentiem, mātēm ar daudziem bērniem). Tad jāmaksā viņu radiniekiem.
- Aizdevums MFI darbiniekiem navvienmēr informējiet kredītņēmējus, ka līgumā tiks paredzēts postenis “Apdrošināšana”, saistībā ar kuru aizdevuma lielums tiks palielināts par apdrošināšanas sabiedrībai maksājamo komisiju summu.
Darbs "Ātrā naudā"
Tika dalīti arī uzņēmuma darbinieku pārskati.Darbinieki, kuri jau ir aizgājuši no organizācijas, parasti par savu darbu neko labu nesaka. Tie, kuriem komandā ir izveidojušās attiecības, turpina savas aktivitātes un ar siltumu reaģē uz MFI darba apstākļiem.
Ar plus zīmi:
- Darbiniekiem tiek maksāta ļoti pienācīga, pilnīgi “balta” alga.
- Daudzi darbinieki uzskata organizācijas vadības izveidoto darba grafiku par ļoti ērtu.
- Algas tiek pārskaitītas laikā, kavēšanās nav. Ir iespējams strādāt virsstundas par dubultu samaksu.
- Jauniešiem, kas tikko ieguvuši banku specialitāti, ir iespēja labi nopelnīt Quick Money. Darbinieku atsauksmes apstiprina šo faktu.
- Ir karjeras iespējas tiem uzņēmuma darbiniekiem, kuri tiecas pēc attīstības. MFI vadība mudina aktīvus un rakstpratīgus jauniešus.
- Bystrodeng darbiniekiem tiek organizēti daudzi pasākumi, lai pierādītu sevi un par to saņemtu atlīdzību (visa veida konkursi un paaugstinājumi).
Ar mīnusa zīmi:
- Parastajiem darbiniekiem, kas nav izpilddirektori, ir tiesības uz ļoti nelielu pabalstu paketi.
- MFI darbiniekiem netiek atlīdzināti ceļa izdevumi, kas saistīti ar mācībām citās pilsētās (apmācības un semināri).
- Izmisīgais darba temps MFO, nepieciešamība veikt dažādus uzdevumus un atbildēt par dažādām darba jomām nav piemērota visiem cilvēkiem, kuri vēlas iegūt darbu Bystrodengi.
- No šī MFO darbiniekiem diezgan bieži var dzirdēt atsauksmes par pastāvīgu uzraudzību (videonovērošanas sistēmas izmantošanu un noklausīšanos).
- Kontrolieru un auditoru sistemātiskas pārbaudes, kā arī biroja programmatūras darbības traucējumi bieži vien noliedz visus darbinieku centienus - viņiem bieži tiek atņemtas nopelnītās prēmijas.
- Ne visās MFI filiālēs ir normāli darba apstākļi: nav vietas atpūtai un ēšanai, darbinieki pēc darba ir spiesti paši uzkopt telpas.
- Uzņēmumam ir ļoti stingrs apģērba kods.
Vispārīgi secinājumi par uzņēmuma "Bystrodengi" darbu
Atsauksmes no darbiniekiem, aizdevuma saņēmējiem un citiemMFI klienti ļauj izdarīt šādu secinājumu: organizācija nodrošina daudz iespēju visām klientu un darbinieku kategorijām. Tāpat kā jebkuram uzņēmumam, kas darbojas, Bystrodengai ir piekritēji un nelabvēlīgi pārstāvji. Kādas attiecības klientam būs ar šo MFI, ir atkarīgs no viņa paša.
Vai man jāpiesakās MFO "Bystrodengi"? Pastāvīgo klientu un organizācijas darbinieku atsauksmes ļauj jaunajiem klientiem izdarīt izvēli. Tomēr galīgo lēmumu tieši pieņem finanšu pakalpojumu patērētāji.
