Internets jau sen ir kļuvis ne tikai par izklaidi,bet arī masu saziņas līdzeklis un darba rīks. Daudzi ne tikai tērzē tiešsaistē ar draugiem, izmantojot šim nolūkam sociālos pakalpojumus, bet arī nopelna naudu. Vārdu sakot, bez viņa nav dzīves.
Ja jūsu ISP darbojas labi, tad jūs varatatcerieties viņu tikai mēneša beigās, kad jums jāmaksā par piekļuvi tīklam. Ja nē, tad visu laiku domāsit par tā darbiniekiem ... Starp citu, kā izturas vietējais monopols Rostelecom? Atsauksmes (internets, IpTV un tālrunis ir minētā nodrošinātāja darba virzieni) ļauj mums par to vairāk vai mazāk vienoties.
Ja jūs domājat, ka monopols ir slikts, tadtikai daļēji taisnība. Piemēram, Rostelecom, kas vēsturiski daudzējādā ziņā ir bijis monopols. Tā notika, ka vienīgais vairāk vai mazāk uzticams sakaru avots mūsu plašās valsts plašumos joprojām ir satelīta kanāli un vadu tālrunis. Šajā rakstā mēs nepieskarties satelītiem, bet mēs runāsim par telefoniju. Pēc PSRS sabrukuma viss tīkls daļēji nonāca dažu vietējo rūpniecības līderu rokās, un daļēji nonāca tieši tā Rostelecom kontrolē. Tajā laikā šo perspektīvo tirgu interesēja maz cilvēku, un tāpēc nozare bija ļoti nožēlojamā stāvoklī.
Tikai 2006. gadā mūsu valstī ar bruņurupuciIDSL sāka ierasties tādā tempā, kas tajā laikā parādījās gandrīz katrā lielākajā pilsētā. Pēc mūsdienu standartiem cenas bija milzīgas: no viena līdz pieciem rubļiem par nelaimīgu megabaitu! Tomēr pēc Dial UP tā bija arī laime.
Tieši tad uzņēmums sāka intensīvi darbotiesattīstīties. Ņemot vērā, ka gandrīz visi telefona tīkli jau piederēja viņai, to nebija grūti izdarīt. Pa ceļam noskaidrojās vēl viens apstāklis: pat mazu pilsētu iedzīvotāji, nemaz nerunājot par ciematiem un ciematiem, parasti nevarēja cerēt, ka piekļūs internetam citādi, izņemot Rostelecom.
Pat tagad viņiem nav lielas izvēles:vai USB svilpe ar neparedzamām īpašībām vai vairāk vai mazāk stabils vadu savienojums. Kāpēc mēs to visu stāstījām? Ir svarīgi saprast, kas ir Rostelecom. Atsauksmes (internets neļaus jums melot) lielā mērā ir atkarīgas no tā, kurš tīkls un kādā stāvoklī vietējā filiāle vienā vai otrā gadījumā to ieguva.
Ja jūs zināt tos cilvēkus, kuri ir spiesti (vaiizvēlējās paši), lai sazinātos ar šo pakalpojumu sniedzēju, tad jūs, iespējams, esat par to dzirdējuši daudz negatīvu atsauksmju. Bet nevajadzētu spriest tik vienpusīgi. Ir arī pietiekami daudz pozitīvu īpašību. Apskatīsim tos.
Pirmkārt, nevienam nav šādas pārklājuma ģeogrāfijas.pakalpojumu sniedzējs. Un jēga šeit ir ne tikai tā, ka neviens cits uzņēmums nedosies uz attālu ciematu. Mums pastāvīgi nākas saskarties ar situāciju, kad pat lielajās pilsētās privātais sektors (un pat atsevišķas daudzdzīvokļu ēkas nomalē) ir spiests vai nu izmantot USB modemu, vai izvilkt telefona kabeli. Atsauksmes liecina, ka Rostelecom šajā gadījumā ir optimālais risinājums, jo tas ļauj iegūt veselīgu internetu par salīdzinoši zemām cenām.
Dīvaini, bet vairumā gadījumu visidarbojas ļoti stabili. Salīdziniet to ar mazo māju uzņēmumu vai mobilo sakaru operatoru piedāvājumiem, kad ātrums var pieaugt un samazināties gandrīz katru minūti!
Standarta savienojuma paketes cenanesen tika iekļautas telefonijas, interneta un digitālās televīzijas pakalpojumu izmaksas. Lielākajā daļā mūsu reģionu jūs neatradīsit neviena cita līdzīgus piedāvājumus. Turklāt jāatzīmē pastāvīgi mainīgie tarifi un jaunu pakalpojumu parādīšanās. Lietotāji paši saka, ka pēdējos gados pakalpojumu sniedzējs šajā ziņā ir kļuvis daudz labāks.
Atkal, tikai ierobežots skaitsvietējie uzņēmumi dara kaut ko reālu, lai nodrošinātu patērētājiem piekļuvi likumīgam saturam. Nav vietņu, kur to iegādāties, un nav arī atlīdzības par šādām darbībām.
Spriežot pēc atsauksmēm, Rostelecom ir viens no retajiempakalpojumu sniedzējiem, kuri pēdējā laikā šajā jomā ir guvuši ievērojamus panākumus. Tātad pakalpojums Zabava ir labākais apliecinājums tam. Tajā ir milzīgs skaits filmu, mūzikas, spēļu un programmu, kuras var likumīgi iegādāties. Tomēr lielākā daļa patērētāju joprojām ievēro, ka viņu cenas varēja būt pieticīgākas ...
Ir arī pietiekami daudz negatīvu viedokļu par pakalpojumu sniedzēju.Tātad cilvēki bieži sūdzas par to darbinieku nekompetenci, kuri ir atbildīgi par abonentu pieslēgšanu un apkalpošanu. Šāda problēma patiešām pastāv, un par līderi tiek uzskatīts Rostelecom. Internets, šī pakalpojumu sniedzēja telefons bieži vien nav populārs tieši šī iemesla dēļ.
Forumos ir tūkstošiem sūdzību par to, kāmeistari nevar sasniegt savienoto abonentu nedēļas laikā, tāpēc pēdējam viss jādara pašam. Ir arī ziņojumi par rupjību, kā arī par darbinieku pilnīgu nespēju atrisināt vairāk vai mazāk sarežģītas tehniskas problēmas.
Jūs pats ar to neko nevarat darīt.Ja esat pazaudējis internetu, izmantojot Rostelecom, nekavējoties zvaniet galvenajam birojam, kas atrodas Maskavā. Klientu atsauksmes liecina, ka pēc šādām apelācijām viņi sāk darboties daudz dzīvīgāk. Jūs bieži varat sastapties ar sūdzībām par savienojuma slikto kvalitāti, par neatbilstību starp tarifu norādīto interneta ātrumu un reālo situāciju. Tomēr ļoti bieži pie tā nav vainojami paši teritoriālo pārvalžu darbinieki, bet gan uzņēmuma augstākā vadība, kas daudzus gadus nav veikusi nekādas darbības, lai nomainītu iekārtas un remontētu tīklus, kas kopš tā laika nav atjaunoti. PSRS laiki. Līdz šim daudzos reģionos arhaiskās releju iekārtas ir bijušas visuresošas automātiskajās telefonu centrālēs, kuras tikai pēdējos divos vai trijos gados lēnām tika aizstātas ar jauniem paraugiem.
Tomēr lieta joprojām ir sākusies:klienti ziņo, ka lēnais (bet joprojām notiekošais) process palielina savienojuma stabilitāti un normalizē tarifu likmes. Jebkurā gadījumā Rostelecom (jūs varat pieslēgt internetu, no kura varat jebkurā teritoriālajā nodaļā) pamazām sāk paplašināt savu auditoriju.
Mēs jau teicām, ka pakalpojumu cena ir salīdzinoši zema. Tieši tā "salīdzinoši", jo, ja paskatās uz operatoru tarifiem lielajās pilsētās, aina nav tālu no prieka ...
Tātad, ja vidējais Rostelecom tarifspar 5 Mbps maksā no 500 līdz 1000 (un vairāk) rubļiem (atkarībā no reģiona), tad jebkurā lielā pilsētā par to pašu naudu jūs iegūsit vismaz 100 Mbps un vairāk! Un tas nemaz nerunājot par datu pārsūtīšanas ātrumu. Rostelecom abonentiem tas reti pārsniedz 750 Kbps, savukārt citu pakalpojumu sniedzēju lietotājiem ir pieeja 20-30 Mbps !!!
Un tas neskatoties uz to, ka pēc jaunās programmaparatūrasIpTV televizora pierīču abonenti var skatīties filmas no tās, tikai lejupielādējot tās uzņēmuma serverī. Lietotāji brīnās, kāpēc tas viss tika izgudrots, un viņi reti izmanto cenzūras izteicienus. Un patiesībā: ja jūs nolemjat augšupielādēt savu mājas video 1,5-2 GB lielumā, tad lejupielādei būs nepieciešamas vismaz 7-8 stundas!
Tātad šajā sakarā, Rostelecom, atsauksmes (internets mūs īpaši interesē), par kurām mēs apsveram, neparāda sevi no labākās puses.
Kā Rostelecom iet ar to?Interneta cenas nav ļoti labas. Ja agrāk tika piedāvāti jauni piedāvājumi regulāri, un tos varēja mainīt tieši no "Personīgā konta", tad tās jaunajā versijā jūs pat nevarēsit redzēt, kādas iespējas principā pastāv. Lietotāji saka, ka visbiežāk, noklikšķinot uz pogas "Mainīt tarifu plānu", parādās ziņojums: "Pārejai nav atrasti tarifi."
Tātad ērtā tālvadības "skapja" vietājums būs jādodas uz tuvāko biroju ar cerību, ka viņi spēs noskaidrot iespēju pieslēgt kaut kādu ātrgaitas tarifu. Par laimi, vismaz jūs varat samaksāt par internetu ar Rostelecom ar tādu pašu ērtību, neizejot no mājām.
Kas attiecas uz dažām ātruma problēmāmlejupielādes, tad šajā apgabalā ir visvairāk negatīvo komentāru. Jo īpaši mēs runājam par situācijām, kad Rostelecom interneta ātrums pēc tarifa bija pārsteidzoši atšķirīgs no deklarētā.
Godīgi sakot, jāatzīmē, ka dažreizjūs varat novērot lejupielādes no ārējiem avotiem (nevis no vietējiem tīkliem) ar ātrumu 10 Mbit / s, savukārt ar ātrumu bija pieejams ne vairāk kā 4 Mbit! Tomēr tas ir no fantastiskas veiksmes kategorijas. Daudz biežāk lietotāji sūdzas, ka ar ātrumu 6-7 Mbit / s Rostelecom interneta ātruma pārbaude nodrošina maksimāli 1-2 Mbit.
Tomēr uzņēmuma juristi ātri atrada izeju:oficiālās vietnes galvenajā lapā (nelielā rokrakstā, precizējumos) aptuveni šāda satura frāze: "Piekļuves internetam ātrums ir nenoteikta vērtība" un "Ātrums ... ir atkarīgs arī no trešie spēki, organizācijas un indivīdi. " Kopumā lietotāji vienprātīgi saka, ka pat tad, ja ir reāla problēma, jūs neko nevarat darīt. Jums būs jāsamierinās ar pašreizējo stāvokli vai jāpāriet uz citu pakalpojumu sniedzēju.
Kā uzzināt precīzu interneta ātrumuRostelecom? Vienkāršākais veids ir izmantot jebkuru torrent klientu: tas to atklās ar augstu uzticamības pakāpi. Ja jums nepieciešami precīzāki dati, izmantojiet pakalpojumu Speedtest: tas nosaka ienākošo un izejošo ātrumu, pakalpojumu sniedzēju, kā arī sniedz citu informāciju.
Šādi Rostelecom ir sevi nostiprinājis.Atsauksmes, kurās internets parādās pastāvīgi, norāda, ka noteiktos apstākļos tas var būt ļoti labs, taču nevajadzētu gaidīt kaut ko fantastisku.
