Katrs lietotājs zina, kā tas ir aizskarošs,kad tiek zaudēts savienojums ar internetu. Ar datoru vai maršrutētāju viss šķiet kārtībā, bet sistēmas traucējummeklēšanas laikā sistēma raksta: "DNS serveris nereaģē." Ko darīt šajā gadījumā, ne visi zina. Un pirms lēmuma pieņemšanas, lai novērstu problēmu, vispirms ir jānoskaidro, ar kādu kļūdu varētu saistīt.
Vispirms īsumā apsveram, kāds ir serverisDNS Kā jūs zināt, katrs dators vai serveris savienots ar internetu, ir unikāla IP-adrese (ja tas ir statisks un nemainās). Taču jūs neaizmirstat tik daudz digitālu kombināciju, lai piekļūtu noteiktiem resursiem.
Izmantojot DNS serveri, varat "piesaistīt"adresi domēna nosaukumam. Tāpēc adreses joslā ievadāt informāciju burtu, ciparu un simbolu kombinācijas veidā. Pietiks tikai atcerēties pat resursa nosaukumu un DNS, ievadot adresi, jūs novirzīsit uz saistīto IP. Tikai šeit šādi pakalpojumi dažreiz var tikt sabojāti. Tālāk tiks uzskatīts, kā rīkoties, ja DNS serveris nereaģē, bet tagad dažus vārdus par iespējamām problēmām.
Parasti paši kļūdas var iedalīt divās lielās kategorijās: problēmas daļu sniedzēja vai apmeklēto resursa un neveiksmēm, kas saistīti ar nepareizu iestatījumiem lietotāju datoriem.
Pirmajā gadījumā kaut ko darītsituācijas labošana ir bezjēdzīga, jo, kā jau skaidrots, no lietotāja šeit nekas nav atkarīgs. Vēl viena lieta ir tad, ja kļūdas parādās "rallija" vai apzinātas tīkla iestatījumu izmaiņas operētājsistēmā. Un šeit var būt daudz iemeslu. Bet visbiežāk sastopamie ir šādi:
Runājot par īslaicīgām nepilnībām, kas patiesībā rodas diezgan bieži, pret tām netiek apdrošināta neviena datorsistēma.
Pieņemsim, ka diagnostikas laikā sistēma izsaka problēmasZiņojums, ka DNS serveris nereaģē. Ko darīt Šķiet, ka WiFi darbojas, taču internetam nav piekļuves. Vispirms ir jāpārbauda savienojums no citas ierīces (vismaz no mobilā tālruņa). Ja ir savienojums, tad jautājums ir pats datora terminālis. Šajā gadījumā jums vajadzētu vienkārši veikt pilnīgu atsāknēšanu.
Ja vispār nav savienojumaIerīces, iespējams, ir maršrutētājā. Lai to izdarītu, jums ir jāveic atiestatīšana (reboot). Tomēr pogas Atjaunot, kas parasti atrodas aizmugurējā panelī, lietošana nav ieteicama (lai gan to var turēt dažas sekundes). Vislabāk ir pilnībā atvienot router no barošanas avota aptuveni 10-15 sekundes, un pēc tam to no jauna palaidiet. Daži lietotāji iesaka izslēgt uz laiku 15-20 minūtes, bet, manuprāt, tas nav vajadzīgs. Iespējams, ka pēc atkārtotās palaišanas piekļuve tiks atjaunota.
Dažreiz instalēta pretvīrusu un pat iebūvētaWindows ugunsmūris var bloķēt DNS darbību. Šajā gadījumā vispirms jums īslaicīgi jāatspējo pretvīrusu aizsardzība un jāmēģina atvērt vietni.
Ja viss ir kārtībā (un resurss ir drošs), tas jāpievieno izslēgšanas sarakstam.
Tas pats attiecas uz ugunsmūri. Vispirms jums tas jāatspējo, bet, ja tā izmantošana ir absolūti nepieciešama, jaunajam izņēmumu noteikumam jāpievieno vismaz jūsu izmantotā pārlūkprogramma. Galu galā pašu pārlūku var mainīt uz citu. Varbūt iemesls ir tieši tāds pats.
Tomēr, kā rāda prakse, ļoti biežikļūdas ir saistītas ar nepareiziem iestatījumiem. Pieņemsim, ka DNS serveris ByFly nereaģē. Ko darīt šajā gadījumā? Problēmas novēršana ir mainīt DNS iestatījumus.
To var izdarīt sadaļā "Vadības centrsTīkli un koplietošana "sadaļā" Vadības panelis ", kur ir izvēlēta tīkla adaptera iestatījumu mainīšanas izvēlne. Šeit jums jāatrod pašlaik izmantotais IP protokols (parasti IPv4) un jādodas uz tā īpašībām.
Vairumā gadījumu vēlamais unalternatīvie serveri satur savienojuma laikā saņemtos parametrus. Vispirms jūs varat iestatīt automātisku DNS servera adreses iegūšanu.
Ja tas nepalīdz, varat izmantot opentādas kombinācijas kā Google pakalpojumi, kas sastāv, piemēram, no četrām astoņām un četrām četrām, divām astoņām un divām četrām utt. Ir daudz variāciju. Šī metode gandrīz vienmēr palīdz.
Bet tie bija tikai tīkla parametri.Ko darīt, ja maršrutētājā ir iestatīti nepareizi parametri? Patiešām, šajā gadījumā tiks parādīts arī kļūdas ziņojums, un lietotājs atkal sāks domāt, kā rīkoties, ja DNS serveris nereaģē.
Jāpārbauda maršrutētāja iestatījumi,iedziļinoties tajos no jebkura pārlūka, ievadot adresi, kas norādīta zemāk esošajā plāksnītē (parasti tā sākas ar kombināciju 192.168, un pēdējie divi cipari atkarībā no modeļa var būt vai nu 0.1, vai 1.1).
Tagad jums jāizmanto sadaļa WAN.Darbības ir līdzīgas tām, kas tika veiktas IP iestatījumos. Ja adreses laukos nekas nav norādīts, adreses tiek piešķirtas automātiski. Nekas nav vieglāk, kā izrakstīt tajos protokola iestatījumos norādītās kombinācijas.
Bet pat iepriekš minētās darbības var nedarboties.pareiza ietekme. Ko darīt, ja DNS serveris šajā gadījumā nereaģē? Viens no risinājumiem varētu būt paša pakalpojuma pārbaude (iespējams, tā kāda iemesla dēļ tika pārtraukta).
Lai to izdarītu, dodieties uz atbilstošo sadaļu,izmantojot konsoli "Run" (Win + R) un ierakstot tajā services.msc. Šeit atrodat savu DNS klienta pakalpojumu un aplūkojat tā statusu. Ja klients ir deaktivizēts, veiciet dubultklikšķi, lai atvērtu iestatījumu izvēlni, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un iestatiet startēšanas režīmā “Automātiski”.
Protams, reti, bet jūs varat atrast problēmas ar tīkla kartes draiveriem. Ko darīt, ja DNS serveris nereaģē un draiveris ir vaininieks? Vienkārši atjauniniet tos.
Tas tiek darīts no "Device Manager", kasvar izsaukt no administrēšanas sadaļas "Control Panel" vai no izvēlnes "Run" komandas devmgmt.msc. Izmantojot PCM, tiek vienkārši atlasīta draiveru atjaunināšanas līnija. Ja lietotājam ir nestandarta tīkla adapteris, labāk ir lejupielādēt jaunāko draiveri no ražotāja vietnes, šim nolūkam izmantojot VEN un DEV identifikatorus (vislabāk aprakstā izmantot garāko virkni).
Tomēr, lai neapgrūtinātu sevi, jūs varatinstalējiet automatizētus utilītus, piemēram, Driver Booster, DriverPack Solution vai kaut ko citu. Atjauninājums pēc skenēšanas un apstiprināšanas tiks veikts automātiski un bez lietotāja iejaukšanās.
Visbeidzot, ja visām iepriekš minētajām darbībām nebija vēlamā efekta, varat mēģināt notīrīt DNS kešatmiņu un atiestatīt visus konfigurācijas iestatījumus.
Lai to izdarītu, tiek palaista komandu konsole (obligāti administratora vārdā), un tajā ir ierakstītas šādas komandas (bez pieturzīmēm):
Pēc visu šo komandu izpildes datorsistēma nav jārestartē. Bet, lai pārliecinātos, ir vērts atsākt.
Visi aprakstītie risinājumi var būt pilnīgineefektīvs tikai tāpēc, ka sistēmā ir stingri apmeties kāds ļaunprātīgs vīruss vai ļaunprātīgs kods, kas ar savu darbību spontāni maina iestatījumus. Gadījumā, ja DNS kļūmes nav saistītas ar kādu no iepriekš minētajiem iemesliem un netiek novērotas ne no pakalpojumu sniedzēja, ne no resursa, ne no lietotāja, jums būs jāveic pilnīga padziļināta sistēmas skenēšana.
Akciju antivīruss nedarbosies, tāpēc tas ir labākvienkārši izmantojiet utilītprogrammas, piemēram, Kaspersky Rescue Disk, kuras pirms OS palaišanas pārbauda (tās ir jāieraksta noņemamajā datu nesējā un jāpalaiž no tās, nosakot atbilstošo prioritāti BIOS iestatījumos).
