Vadības pasākumu produktivitāteto parasti vērtē divās cieši saistītās kategorijās: ekonomiskā efektivitāte, no vienas puses, un sociālā efektivitāte, no otras puses. Apskatīsim, kas ir otrais līdzeklis.
Sociālās vadības efektivitāte irkategorija, kas izsaka apmierinātību ar potenciālā patērētāja pieprasījumu pēc pakalpojumiem un precēm. Jo vairāk cilvēks pērk konkrētu produktu, jo vairāk tā ir mārketinga rīki.
Veidi
Sociālās vadības efektivitāte tiek novērtēta divos veidos:
Vadības prakse ietver periodiskutās efektivitātes līmeņa salīdzinoša analīze ar to, kas pastāvēja iepriekšējā pārskata periodā, vai ar līmeni, kas iegūts līdzīgās organizācijās. Tas ļauj izsekot efektivitātes samazināšanās vai pieauguma dinamikai. Balstoties uz iegūtajiem rezultātiem, tiek pieņemti lēmumi, lai turpinātu uzlabot pašu pamatdarbību vai menedžmenta darbību. Šim nolūkam tiek izmantoti noteikti rādītāji un vadības kritēriji, no kuriem svarīgākie ir peļņa un parametri plānoto rezultātu sasniegšanai.
Kas tas ir?
Izveidota sociālā veiktspējavairāku rādītāju, kas atspoguļo pārvaldības rezultātus, attiecība pret izmaksām, kas jums jāsedz, lai tos sasniegtu. Iepriekš minētie rezultāti tiek vērtēti pēc šādām materializētajām īpašībām:
Citiem vārdiem sakot, sociālā efektivitāte ircilvēku, kas praktiski darbojas kā darbinieki, interešu un vajadzību paļāvības pakāpe. Papildus pārdošanas nozarei to bieži izmanto arī darbā pieņemšanā.
Lai sasniegtu optimālu interešu līdzsvaru šajā jautājumā, ir vissvarīgākais, centrālais uzdevums, kura risinājums jāvirza uz jebkura uzņēmuma vai organizācijas augstāko vadītāju centieniem.
Tieši tāpēc tiek uzskatīts, ka sociālivadības efektivitāte, kas ir šīs aktivitātes sociālais rezultāts, raksturo to, cik pilnībā bija iespējams izmantot katra darbinieka un visas komandas iespējas (viņu potenciālu), kā arī viņu radošās spējas un panākumu pakāpi, risinot tik svarīgu uzdevumu kā personāla sociālā attīstība.