Katra "zvaigzne" ir piešķirta viesnīcaiEiropas standarti ir viesnīcas sniegto pakalpojumu līmenis klientiem. Un, lai gan ir daži kopīgi kritēriji, katra Eiropas valsts piešķir dažus papildu nosacījumus, lai tās viesnīcas atšķiras no citu valstu viesnīcām. Šajā rakstā mēs runāsim par vispārējiem kritērijiem, kas jāatbilst 3-zvaigžņu viesnīcai, kā arī nedaudz pievērst uzmanību šo līmeņu viesnīcu īpatnībām dažās atsevišķās valstīs.
Katra 3 zvaigžņu viesnīca saņem savu reitingu.telpu un vietu skaita dēļ un to lielumu, kā arī piedāvāto apstākļu komfortu. Nekas telpā nedrīkst liegt klientam brīvi izmitināt sevi un organizēt lietas tādā secībā, kādā tā ir nepieciešama. Šajā viesnīcā ir duša katrā numurā, kas aprīkota ar karstu un aukstu ūdeni, fēnu un citām ērtībām. Telefona sakari darbojas gan iekšējā, gan ārējā. Viesim nedrīkst būt problēmas ar telefona sarunām, neatstājot istabu.
Viesnīcas klasifikācija 3 zvaigznes augstām prasībāmdāvanas un viesnīcas aprīkojumu. Šī viesnīcas lifts ir nevainojami. Dažās no tām ir īpašs kravas lifts. Viesnīcu infrastruktūrai papildus ēdamzālei ir jābūt, kur visi viesi ēd, kā arī restorānu un kafejnīcu, kurai vajadzētu būt iekšējam ceļam klientiem un atsevišķa ieeja darbiniekiem. Šīs klases viesnīcās tie parasti piedāvā mini bāra lietošanu vai, piemēram, var nodot "brokastis gultā", protams, par samaksu.
Īpaša uzmanība tiek pievērsta viesnīcai 3 zvaigznesklientu drošību. Viņam jābūt avārijas apgaismojumam un rezerves barošanas metodēm, ugunsgrēka signalizācijai. Un dažās valstīs šīs klases viesnīcās tiek uzstādīts statisks ģenerators enerģijas reproducēšanai negaidītu strāvas padeves pārtraukumu gadījumā.
Lielas prasības 3 zvaigžņu viesnīcas specifikācijāmpakalpojumu sniedzēju līmenī. Nemaz nerunājot par labo gribu, pacietību un atturību, tiem, kas saskaras ar viesnīcas iedzīvotājiem, ir jāzina vismaz divas starptautiskās valodas, par kurām runā klienti. Turklāt, ja viesnīca bieži pārtrauc tos cilvēkus, kas dzīvo viesnīcas atrašanās vietas reģionā, nerunā par šīm valodām, tad obligātās prasības darbiniekiem ietver spēju izskaidrot vietējā dialektā. Medicīniskās grāmatas, kurām ir vienota ar personisku žetonu - prasības, kas obligāti ietver viesnīcas klasifikāciju 3 zvaigznes.
Tagad nedaudz par tām iezīmēm, kurām ir viesnīcas raksturojums 3 dažās valstīs, kas ir populāras apmeklētājiem.
Во Франции отели 3 звезды располагаются в vecās muižas un piedāvā plašu pakalpojumu klāstu ar peldbaseinu, divvietīgu numuru uzkopšanu. 3 zvaigžņu viesnīcās Nīderlandē numuros ir nepieciešama individuāla duša. Jūs varat izvēlēties numurus smēķētājiem un nesmēķētājiem, kā arī papildu gultu bērniem. Bezvadu internets ir pieejams kā opcija. Turcijā viesnīcā 3 zvaigznes, izņemot tualeti un vannas istabu, ir TV un gaisa kondicionieris. Piekrītu, ka šādā karstā valstī tas ir ļoti svarīgi.
Jāatzīmē, ka viesnīcu sadalījums pa veidiemzvaigžņu skaits joprojām ir ļoti nosacīts. Dažādās valstīs viena un tā paša tipa viesnīcas pakalpojumu līmenis ir ļoti atšķirīgs. Tāpēc, ja dodaties ceļojumā, jautājiet ceļojumu aģentūras vadītājam par nosacījumiem šajā vai šajā viesnīcā. Tikai paļaujas uz "zvaigzni" - nozīmē, ka var tikt apdraudētas ērtības, kas paliks garām, uzturoties ārvalstī. Pieredzējuši vadītāji to zina un iepriekš vienojas par to, kur tūristi dzīvos.
