Het vakantieseizoen is al begonnen.De aanblik van Russische toeristen is gericht op het adverteren van reisbureaus om de beste van hen te kiezen. Iedereen wil tenslotte zijn vakantie in het geselecteerde land niet alleen normaal doorbrengen, maar ook om de meest kleurrijke en gedenkwaardige positieve indrukken voor hun geld te krijgen. De beoordeling van touroperators kan helpen bij deze moeilijke keuze.
Evaluatiecriteria
Kwalitatieve rust kan niet biedendat is alles, maar er zijn vrij grote reisorganisaties in Rusland die al een naam, een reputatie, aangepaste service hebben verdiend en de beste bestemmingen hebben geselecteerd, waarbij ze de behoeften van de meeste van hun klanten hebben geanalyseerd.
Beoordelingscriteria een paar touroperators.Ten eerste is dit het totale aantal klanten dat per jaar wordt bediend. Ten tweede de totale inkomsten voor de geleverde diensten. Ten derde, klantrecensies (toeristen) over de naleving van de beloofde kwaliteit met het resultaat. Dergelijke statistieken worden al meer dan een jaar uitgevoerd, de beste van de beste wordt zelfs bekroond met de Travel Russian Awards.
Waarom heb ik een beoordeling nodig?
Hoe kom je erachter welke touroperator beter en betrouwbaarder is?Hiervoor is een evaluatiesysteem opgezet en nemen vaste klanten van reisorganisaties direct deel aan enquêtes. De beoordeling van touroperators wordt elk jaar gemaakt. De doelstellingen van dit evenement zijn:
- het stimuleren van de verbetering van de kwaliteit van reisarrangementen voor klanten
- gemakkelijker keuze voor degenen die op het punt staan de wereld van het toerisme te ontdekken.
De beste in de toeristische sector van Rusland
Diverse publicaties en verenigingen doen vaak onderzoek naar de populariteit van reisbureaus, maar in deze volgorde werden de top tien van de meest succesvolle van het afgelopen jaar volgens de prijs bepaald.
- 1e plaats met een ruime marge van concurrentenneemt de reisorganisatie "Tez Tour". Ze won de sympathie van meer dan 500.000 toeristen die op haar stemden in de enquête. Tegelijkertijd daalde het totaal aantal verkochte tickets, aangezien de winnende bedrijven de afgelopen jaren meer dan 700 duizend hebben gewonnen.
- De 2e plaats is eigendom van Pegas Touristiken Coral Travel. Deze bedrijven scoorden hetzelfde aantal stemmen - meer dan 300.000.Ook Pegasus laat altijd goede resultaten zien, zo behaalde het bedrijf in 2011 bijvoorbeeld de 1e plaats en daarmee de 2e. Het bedrijf Coral Travel behaalde in 2011 de 1e plaats volgens de Association of Russian Tour Operators, wat ook belangrijk is en er gewicht aan toevoegt in de ogen van klanten.
- De derde plaats ging naar Natalie Tours, die in 2 jaar tijd met 8 posities wist te stijgen.
- Biblio Globus nam de 4e plaats in en behaalde slechts 8% van de stemmen. Dit bedrijf opent voortdurend nieuwe richtingen, verbetert zichzelf en beheerst de meest interessante dingen in de wereld van toerisme.
- "Neva" - een reisbureau uit St. Petersburg - wist slechts de 5e positie in de ranglijst van touroperators te beheersen.
- 6e plaats - "TUI", 8000 stemmen.
- 7de plaats - “Anex Tour”, 6,5 duizend stemmen.
- De 8e plaats werd gedeeld door 2 bedrijven met elk bijna 5.000 stemmen: Intourist en Sunrise Tour.
- De 9e plaats werd ingenomen door Mouzenidis Travel, PAC Group, Solvex en Wind Roses, die elk iets meer dan 3.000 stemmen scoorden.
- De laatste plaats werd gedeeld door Southern Cross, DSBW, Dolphin, Megapolis Tours en Russian Express.
Touroperators in Moskou
Vergelijkbaar met hoe een beoordeling is opgebouwdRussische touroperators, het succes van individuele Moskou-bedrijven wordt geregistreerd. U kunt rechtstreeks op een bepaald bedrijf stemmen op de website of het forum van de wedstrijd. Dit initiatief is van de touroperators zelf, klaar om hun concurrentievermogen te tonen bij het organiseren van interessante reizen.
Beoordeling van Moskou-touroperators samengesteldrekening houdend met de mening van klanten, zodat mensen overtuigd kunnen worden van de betrouwbaarheid van bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van hun reizen. Een zeer interessante situatie werd gecreëerd bij het stemmen op reisbureaus in Moskou, omdat de top tien bijna dezelfde bedrijven omvatte als de Russische dozijn van de sterkste.
