Sociaal netwerk genaamd "VKontakte" langtijd is populair. Constante updates, origineel ontwerp en vele andere factoren maakten dit sociale netwerk een van de meest populaire producten op de virtuele markt.
Какие факторы послужили возникновению подобного hype? Het is eenvoudig: het ontwerp van de site is mooi en beknopt, er zijn veel gamegroepen (bijvoorbeeld in tegenstelling tot Facebook), een handige online / offline audiospeler - dankzij soortgelijke functies is VKontakte erg populair geworden. Het werd ook bediend door handige en goedkope advertenties, flash-games en nog veel meer.
Heel vaak met al het bovenstaandeer ontstaan allerlei problemen en functies, of er rijst een vraag die alleen de VK-ontwikkelaar kan beantwoorden, of liever technische ondersteuning. Ze antwoordt vrij snel, maar helaas niet altijd kwalitatief. In elk geval kan het werk van de moderator worden gewaardeerd. Daarna kunt u een klacht indienen bij de moderator of hem / haar prijzen voor een kwaliteitsreactie. Hoe we naar de VKontakte-ontwikkelaars kunnen schrijven, zullen we in dit artikel begrijpen.
In de regel reageren moderators snel.Als u ze op werkdagen schrijft, krijgt u binnen enkele uren een kwaliteitsantwoord. Maar soms gebeurt het dat werknemers extreem lang reageren. Gedurende deze tijd lost de gebruiker het probleem onafhankelijk op en de moderators geven nog steeds geen antwoord. Veel mensen zijn verontwaardigd over dit feit, maar er moet rekening mee worden gehouden dat elke dag miljoenen verzoeken naar de technische ondersteuningsdienst komen en dat u op alles moet reageren, en dit kost tijd. Vergeet dit niet en stuur vaak herhaalde verzoeken. Op deze manier kunt u lang onbeantwoord blijven, omdat de toepassingen om de beurt worden gecontroleerd, zodat elk nieuw bericht de gebruiker weghaalt van de snelle reactie en interfereert met de moderators.
Hoe te schrijven naar de VKontakte-ontwikkelaars en waaromkan het nodig zijn? Het antwoord is eenvoudig: voor vragen, onbegrijpelijke of controversiële situaties kunt u contact opnemen met technische ondersteuning. Medewerkers zijn verplicht om te helpen als er fouten op de site zijn, in geval van accountblokkering zonder reden (vereist om de pagina te ontgrendelen), dus alle betwiste problemen op de site worden opgelost via deze service.
Houd er rekening mee dat in de sociale netwerkinterfaceDe VKontakte-helpknop is vrij klein en goed verborgen, dus het is soms moeilijk voor beginners om het te vinden. En toch, hoe te schrijven naar de VKontakte-ontwikkelaars? Hierin zullen we iets lager begrijpen. We bekijken ook hoe we dit correct kunnen toepassen.
Laten we nu dus stap voor stap verder gaan met het schrijven van VKontakte-ontwikkelaars. Om een specifiek antwoord te krijgen en te krijgen, moet u alle verplichte velden invullen en de instructies volgen.
Neem contact op met de ontwikkelaars van VKontakte,Nu is het duidelijk dat er enkele eigenaardigheden zijn waaronder moderators veel sneller zullen reageren. Speciale aandacht moet worden besteed aan deze nuances. Hoe solliciteren? Na het voltooien van alle instructies is het tijd om het formulier direct in te vullen. Het is noodzakelijk om het juiste onderwerp te formuleren en uw probleem te beschrijven, zodat de juiste specialist contact opneemt met de gebruiker, dat wil zeggen degene die deze antwoorden begrijpt. Daarom is het de moeite waard om na te denken over hoe u een aanvraag correct kunt invullen. Het probleem moet zo concreet mogelijk worden omschreven, als er problemen zijn met de toegang of een mobiel nummer, moet u zeker de telefoon aangeven die aan het account is gekoppeld. Vergeet ook niet dat u screenshots kunt bijvoegen, dit zal de oplossing voor het probleem enorm versnellen.