Over het algemeen is informatie-ondersteuning een verzamelinginformatie voor verschillende doeleinden. In een dynamische omgeving is het verstrekken van informatie aan een onderneming een zeer belangrijk aspect dat het bedrijf helpt succesvol te concurreren op de markt.
De structuur van de bedrijfsinformatiebestaat uit de verzameling, analyse en verdere toepassing ervan in het management van de organisatie. Kwalitatief verzamelde informatie van alle structurele afdelingen helpt het bedrijf soepel te werken. Bovendien stelt de meest complete informatie-ondersteuning het bedrijf in staat om de langetermijnplanning het meest nauwkeurig op te stellen en de beste bedrijfsstrategie te identificeren.
Om de informatiestroom zo effectief mogelijk te laten zijn, moeten opties voor de implementatie ervan worden overwogen.
1.Extra-machine-informatieondersteuning - hiërarchisch geordende documenten worden op papier opgeslagen. Het document vormt de basis van de extra-machine-informatiebasis. Ze zijn gegroepeerd op datum en op de meest handige functies voor het opslaan van informatie (elk bedrijf kan gegevens op hun eigen manier groeperen). Deze methode is handig, maar nogal bewerkelijk. Het is heel moeilijk om iets te veranderen of te groeperen, niet volgens eerder gegeven tekens.
2.Ondersteuning binnen de machine - documenten worden in elektronische vorm opgeslagen. Met een dergelijk apparaat voor informatieondersteuning kunt u informatie opslaan en wijzigen, evenals nieuwe relaties tussen documenten aanpassen of creëren. Maar dit is mogelijk als de bestanden een database vormen en niet lokaal "verspreid" op de computer.
Ondersteuning marketinginformatie -een integraal onderdeel van het marketingbeleid van de organisatie. Hiermee kunt u consumentenvoorkeuren bepalen, doelmarkten karakteriseren en zwakke punten van concurrenten identificeren.
De verantwoording voor "marketing" -informatie wordt uitgevoerd doorgrafieken, tabellen, verklaringen opstellen. Alle verzamelde informatie wordt verzameld in een integraal systeem, waar het gegroepeerd is op basis van de belangrijkste kenmerken. Het is veel gemakkelijker om dit allemaal elektronisch te doen, omdat een machine veel voor een mens doet. Om tijd en personeel te besparen, is het daarom rationeel om de database voor marketingonderzoek op een computer te bewaren.
Voor een gemakkelijke perceptie van informatie door zowel mens als machine, zijn speciale classificaties gemaakt voor het beschrijven van marketinginformatievoorziening. Ze zijn opgenomen in het uniforme systeem van classificatie en codering.
Het is erg belangrijk om de binnenkomende zorgvuldig te vormeninformatie, omdat mogelijke fouten kunnen al het werk teniet doen. Omdat de voortgang niet stilstaat, moet het bestaande geautomatiseerde systeem voortdurend worden gemoderniseerd om de informatiebronnen te optimaliseren, het werk zoveel mogelijk te vereenvoudigen en de kans op fouten te verkleinen.
Effectief organisatiemanagement is onmogelijkzonder gebruik te maken van een informatiebank, en gekwalificeerde specialisten zullen helpen bij het verzamelen en analyseren van gegevens. Aldus zal de informatieondersteuning van de onderneming het nemen van evenwichtige en weloverwogen beslissingen over de verdere werking ervan vergemakkelijken.