Sorry, het blauwe scherm met de stopcode 0x0000003b- een veel voorkomend fenomeen. Er wordt aangenomen dat deze fout meestal te vinden is in Windows 7-besturingssystemen met 64-bits architectuur. Soms is het te zien in de tiende wijziging van het systeem (maar zeer zelden). In dit geval wordt de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION-regel aangegeven in de beschrijving. Waar getuigt de code 0x0000003b van? De oplossing voor dit probleem in Windows 7 (x64) hangt af van het begrijpen van de oorzaak van de fout. Dit zal eigenlijk verder worden besproken. Ik wil alle gebruikers meteen geruststellen dat er met het verschijnen van een dergelijke storing geen bijzonder kritische gevolgen voor het systeem zullen zijn. Maar er moet rekening mee worden gehouden.
De eerste stap is om de oorzaak van de storing te begrijpen.Zelfs Microsoft heeft opgemerkt dat het verschijnen van deze fout te wijten is aan de twee belangrijkste systeemstuurprogramma's, IEEE 1394 en Win32k.sys. Verrassend genoeg werd binnen het bedrijf in verband met de huidige situatie destijds een officieel onderzoek gestart. En dit is wat ik heb weten te achterhalen.
STOP-fouten in Windows 7 0x0000003b kunnenEr zijn verschillende wijzigingen, bijvoorbeeld 0x0000007b. Ze houden allemaal verband met het feit dat deze stuurprogramma's niet correct toegang hebben tot de geheugencellen, en de belangrijkste reden voor dit fenomeen is te veel accounts op één terminal. Bij een frequente verandering van gebruikers verschijnt de fout 0x0000003b Windows 7 (x64). De oplossing voor dit probleem kan, zoals al duidelijk is, bestaan in het verminderen van het aantal registraties, maar dit helpt in bepaalde situaties niet, aangezien er ook andere systeemcomponenten en gebruikersprogramma's bij betrokken kunnen zijn, aan het begin waarvan de geheugenbuffer wordt geïnitialiseerd. Vervolgens bekijken we de belangrijkste opties om deze fout te elimineren.
Maar eerst moet u weten welke service of welk programma deze stuurprogramma's gebruikt, de hoofdoorzaak van de fout kan zijn.
Om dit te doen, gaat u naar het configuratiegedeeltesysteem (msconfig in de Run-console) en stel het opstarttype in op diagnostisch. Als de fout wordt veroorzaakt door een gebruikersproces van derden, is de beste optie om het systeem terug te draaien naar de laatste werkende staat (hetzij door een gedwongen herstart, hetzij door het startmenu met de keuze van de laatste werkende staat).
Als de systeemservice een 0x0000003b-fout veroorzaaktWindows 7 (x64), de oplossing voor dit probleem kan zijn om op te starten vanaf de installatie- of herstelschijf en de systeemcomponenten te controleren en ze vervolgens te herstellen via de opdrachtregel (Shift + F10) door de opdracht sfc / scannow in te voeren.
Het is duidelijk dat de aard van de storing rechtstreeks verband houdt metwerkgeheugen. Maar een onjuiste verwijzing naar de balken kan niet altijd de oorzaak zijn. Wellicht ligt het probleem juist in de verstoringen in de werking van de lamellen zelf.
In dit geval kunt u de RAM controleren met het Memtest86 + -programma of eenvoudig de strips en slots op het moederbord één voor één verwijderen totdat er een inactieve is gevonden.
Maar stel dat de beschreven resultaatmethodenZe hebben het niet gegeven en de gebruiker ziet opnieuw de 0x0000003b-fout op het scherm. Op Windows 7 (x64) is de oplossing voor dit probleem mogelijk het gebruik van een officieel door Microsoft uitgebrachte patch die deze fout verhelpt.
U kunt het Hotfix-bestand rechtstreeks downloaden vandownload sectie op de bedrijfswebsite. Sommige experts raden aan om een update specifiek als tussenoplossing voor het probleem te installeren - het KB980932-pakket, dat in sommige gevallen ook crashes kan verhelpen.
Tot slot nog een paar extraoplossingen om een dergelijke onaangename situatie te corrigeren, kunnen worden geadviseerd om de platforms die door het systeem worden gebruikt bij te werken. Het is raadzaam om updates voor DirectX en .NET Framework te installeren.
Om systeembibliotheken te herstellen als ze dat zijnbeschadigd waren, maar acties met de opdrachtregel leverden geen resultaat op, u kunt een klein programma genaamd DLL Suite gebruiken, dat de ontbrekende of beschadigde DLL's laadt (hiervoor is een internetverbinding vereist). In sommige gevallen helpt het Fix It-hulpprogramma van Microsoft, maar u moet er niet echt op rekenen.
Rest nog toe te voegen dat de defecte componenten,Ondanks de bekende grondoorzaak, zult u deze zelf moeten identificeren. Wat is het beste? In principe is er niets mis als een gebruiker het Win32k.sys-stuurprogramma onmiddellijk patcht of de bovenstaande update installeert. De resterende methoden moeten worden toegepast als deze actie het probleem niet kan oplossen. Dit betreft met name storingen van RAM-slots of het ontbreken van dynamische systeembibliotheken.
Ten slotte moet u uw computer opschonenstof. Misschien was de oorzaak van dit fenomeen losse contacten of zelfs oververhitting van de centrale processor. Trouwens, je kunt de oude grootvadermethoden gebruiken en gewoon aan de kabels trekken om een strakke verbinding te herstellen.
