/ / Wereldwijde industrieën: de praktijk van het toepassen van balanced scorecards in de wereldwijde toerismesector

Takken van de wereldeconomie: de praktijk van het toepassen van balanced scorecard-systemen in de wereldtoeristische industrie

Sinds de vroege jaren 90.Het concept van een dergelijke tak van de wereldeconomie als toerisme beoogde een duurzame ontwikkeling. En vandaag is het een van de meest urgente voor wetenschappers en praktijkmensen op het gebied van toerisme. Het paradigma van duurzame ontwikkeling, als een kenmerk van de economie sector ter wereld, heeft betrekking op de overgang van een consument model, volledig te voldoen aan de steeds toenemende behoeften van toeristen naar de evenwichtige ontwikkeling van het toerisme, dat rekening houdt met de belangen en de toeristen en toekomstige generaties, evenals ecosysteem beschikt met name over de sociaal-economische en culturele ontwikkeling van lokale gemeenschappen. Op grond van zijn lange en complexe oriëntatie, het concept bleek heel moeilijk praktische uitvoering zijn. World Tourism Organization (WTO) voorgesteld het gebruik van een dergelijk plan kenmerken van de economie sectoren wereld - het toerisme, dat een aantal belangrijke indicatoren van de duurzame ontwikkeling, met inbegrip van economische, ecologische, sociale en planning-eenheid zou omvatten. Aangezien deze systemen zijn het onderwerp van studie en praktische toepassing van het groeiende aantal individuele toeristische bestemmingen, hele landen en regio's.

Toen Canada een van de eerste landen was die publiceerdezijn eigen nationale systeem voor het analyseren van deze tak van de wereldeconomie en toerisme-indicatoren, werd dit evenement enthousiast ontvangen door de toeristische gemeenschap, zowel in Canada als in andere landen. De invoering van een dergelijk systeem van toeristische indicatoren maakte het mogelijk om de impact van toerisme op het sociale en culturele leven van het land volledig te beoordelen. Het gebruik van het systeem van nationale toeristische indicatoren van Canada maakt het mogelijk om drie hoofdtaken op te lossen:

1) beoordeling van de huidige staat van het toerisme, als een tak van de wereldeconomie in Canada;

2) analyse van de belangrijkste trends in de toeristische sector van Canada;

3) ondersteuning van de ontwikkeling van een strategie voor duurzame ontwikkeling van de industrie en strategische besluitvorming.

Een ander voorbeeld van een succesvolle implementatie van dehet nationale niveau van het systeem van gebalanceerde toeristische prestaties is Tasmanië. De introductie van een 10-jarig strategisch plan voor de ontwikkeling van toerisme als een industrie van de wereldeconomie op basis van dit systeem heeft het mogelijk gemaakt om in een korte periode jaarlijks de werkgelegenheid in het toerisme met 25% te verhogen, het aantal toeristen met 44% en de toeristische inkomsten met 66%.

Zoals de wereldervaring laat zien, de ontwikkeling van het toerisme -complexe taak op lange termijn die de betrokkenheid vereist van verschillende agenten van verandering op alle niveaus van het managementsysteem van de toeristenindustrie: van toeristische ondernemingen tot internationale toeristenverenigingen. Het gebruik van balanced scorecards stelt ons in staat om de inspanningen van alle belanghebbenden te richten op het bereiken van strategische doelen die voldoen aan de belangen van toeristen, lokale gemeenschappen, de toeristenindustrie en de staat. Toetreding tot de WTO opent extra kansen om zijn eigen managementsysteem voor de ontwikkeling van de toerismesector en de statistische boekhouding te verbeteren, waarbij rekening moet worden gehouden met de beste ervaring in de wereld bij de ontwikkeling van evenwichtige indicatoren voor toerisme.

Een speciale plaats in de uitvoering van deze strategieBehoort tot een relatief jonge richting in de ontwikkeling van de industrie - agrotoerisme. Het concept van 'agrotoerisme' is vrij jong en wordt geassocieerd met ontspanning op het platteland, kennis van het lokale leven, een voorwaarde waarvoor een zorgvuldige houding ten opzichte van de natuur is. Het kan dus worden onderscheiden als een ondersoort van ecologisch toerisme, omdat de organisatie is gebaseerd op de principes van duurzame ontwikkeling. Momenteel zijn de belangrijkste bronnen van agrotoerisme boerderijen met aangrenzende gebieden. Er moet rekening worden gehouden met het feit dat dit type inkomsten voor de categorie landbouw actief is.

Opgemerkt moet worden dat zo'n belangrijk aspect alsprijzen. Momenteel geeft de geringe betrokkenheid van reisbureaus bij de creatie van een agrotoerisme product aan dat de creatie van een toeristisch product, en dus de vaststelling van een prijs daarvoor, wordt uitgevoerd door de eigenaren van de landgoederen. En, zoals de praktijk laat zien, komt de prijs niet altijd overeen met het niveau van de aangeboden diensten, wat op zijn beurt een van de beperkende factoren voor ontwikkeling is. Het is noodzakelijk om reisbureaus actief te betrekken bij de vorming van agrotoeristische diensten.

Во-первых, турфирма обладает достаточной informatie en technologieën voor de verkoop van toeristische producten in dit marktsegment - dit zijn advertentiemedia en een goed ontwikkelde dienstenmarkt. Anderzijds zal uitbreiding van het dienstenpakket leiden tot een verlenging van de duur van de tour. Dit zal op zijn beurt een positief effect hebben op de winst van huiseigenaren. Een diversificatie van het toeristisch product zal leiden tot een toename van de vraag en de uitbreiding van de kwaliteitscomponent, door het aantrekken van verschillende categorieën gebruikers van diensten.

leuk vond:
0
Populaire berichten
Spirituele ontwikkeling
eten
Y