Tegenwoordig is de smartphonemarkt (zowel in de wereld als inons land) verkeert in een zeer actieve staat. Tientallen van de grootste fabrikanten van elektronische apparaten brengen elk jaar duizenden nieuwe telefoons uit. Velen van hen worden onmiddellijk uitgekocht vanwege actieve marketing en hightechoplossingen die in het ontwikkelingsproces worden gebruikt.
Niet de minste rol bij het verhogen van de verkoopmobiele gadgets worden ook gespeeld door communicatiesalons. Ze voeren een speciaal beleid om dichter bij de koper te komen en hem de beste service te bieden, waardoor hij een aankoop doet.
Een van de meest ervaren op het gebied van mobielwinkelketen kan "Svyaznoy" worden genoemd. Afbetaling voor elk model, leningen, ondersteuning, hulp bij het kiezen en vele andere diensten zijn hier beschikbaar voor elke koper. Uitstekende service, bekwaam personeel en flexibele voorwaarden maken het mogelijk om te praten over de voortdurende ontwikkeling van dit netwerk en over de benadering van leidinggevende posities.
Allereerst wil ik er wat geveninformatie over wat de Svyaznoy-winkel is. Afbetalingsplan en andere optionele opties zullen worden overwogen in de tekst van ons artikel, en wat betreft het bedrijf dat de winkel zelf exploiteert, dit werd in 2002 gemaakt. Zoals we ons herinneren, gebeurde dit aan de vooravond van die zeer ‘mobiele hausse’, toen mensen steeds duurder en ‘volgepakt’ met kansen begonnen te kopen, evenals eenvoudige, betaalbare modellen. In die periode zijn veel commerciële ondernemingen die in dit gebied actief zijn, aanzienlijk geslaagd.
Zoals u kunt zien, heeft "Svyaznoy" (afbetalingsplan, voorwaarden,kosten, noodzakelijke documenten, timing - alles zal in meer detail worden beschreven in de volgende hoofdstukken van ons artikel) is de grootste retailer. Met zijn netwerk van salons kan men spreken, zo niet van een monopolie, dan wel van een duidelijk dominante positie in vergelijking met andere bedrijven.
In eerste instantie is de winkel waar we over schrijvenhield zich bezig met de verkoop van mobiele telefoons. Natuurlijk werden ze toen vertegenwoordigd door totaal andere modellen, anders dan die we nu hebben. Na de telefoons verschenen er nieuwe componenten in de catalogus van het bedrijf en accessoires behoorden tot de eersten. Covers, enkele lanyards, batterijen en nog veel meer voor je telefoon kun je hier vinden.
Tegenwoordig bevat de catalogus tientallen rubriekengoederen die "Messenger" verkoopt. Afbetaling is natuurlijk niet voor elk van hen beschikbaar, maar u kunt elke eenheid op krediet kopen. Hier vindt u bijvoorbeeld ook tablets, printers, auto-apparatuur, routers, computers en nog veel meer.
Echter, ondanks alles, telefoons in termijnenin "Svyaznoy" kopen ze het meest. Elke klant die naar de winkel komt, kan hier een nieuw apparaat kopen of kwaliteitsservice krijgen. Over het algemeen is de organisatie zo ingericht dat de koper zowel een internetbron kan gebruiken om online een bestelling te plaatsen, als een echte winkel kan bezoeken en het product dat hem persoonlijk interesseert kan ophalen. Begeleidende diensten (inclusief het afbetalingsplan aangeboden door de Svyaznoy-winkel) kunnen ook op een van deze twee manieren worden aangesloten.
We zullen kort de kenmerken van het aanschaffen van apparatuur beschrijvenop de website-pagina en live. Daarom lanceerde het bedrijf een online winkel om in een redelijk concurrerende markt te blijven en een deel van het internetverkeer te “verzamelen” om nieuwe klanten te krijgen. Zonder zo'n webbron zou het bedrijf simpelweg niet kunnen concurreren met andere verkopers die apparatuur aan de koper aanbieden. De prijzen zijn hier hetzelfde als in echte winkels, alleen de vorm van afrekenen is aanzienlijk anders. De gebruiker moet een analoog van een "persoonlijk account" aanmaken, waarin hij zijn contactgegevens moet invullen en de wijze van levering en betaling moet aangeven.
Wat betreft echte winkels, hier is allesde procedure is enigszins vereenvoudigd. De klant kan de goederen hier direct na betaling ophalen. Dit laatste kan ook zowel contant als via betaling met creditcard.
In de salon kun je direct degene nemen waarin je geïnteresseerd bentuw smartphone in termijnen. In "Svyaznoy" zijn er altijd een aantal interessante aanbiedingen en promoties, met behulp waarvan u veel kunt besparen of zelfs een soort product als bonus kunt krijgen.
Bekijk alle momenteel geldigtelefonische aanbiedingen zijn te vinden op het overeenkomstige tabblad op de website van het bedrijf. Op het moment van schrijven boden ze bijvoorbeeld: 30% korting op een nieuwe smartphone (onder voorbehoud van bestelling met accessoires); gunstige lening, volgens de voorwaarden waarvan de gebruiker binnen een bepaalde tijd na ontvangst van het apparaat moet betalen de mogelijkheid om duizend roebel op uw bonusaccount te ontvangen om ze bij uw volgende aankoop te besteden; evenals een promotie voor onbeperkt mobiel internet voor slechts 1 roebel voor een bepaalde periode.
Deze promoties werken natuurlijk niet altijd, enandere zullen ze binnenkort vervangen, maar toch kunt u bij hen altijd een aantal extra voordelen krijgen, dus het is beter om dergelijke aanbiedingen niet te negeren.
Als voorbeeld wil ik uw aandacht vestigenper aandeel op leningen aan mobiele telefoons. Het is actief sinds 1 april 2016, de organisatoren zijn: "Messenger" en de partner van het netwerk, Bank Renaissance. Om deel te nemen aan de actie, moet u eerst een van de mobiele telefoons kopen die op een speciale lijst op de officiële website staan vermeld. Overigens bevat het een paar dozijn van de meest populaire modellen van LG, Microsoft, Sony Ericsson en andere toestellen met verschillende prijzen. Als de koper zijn bestelling plaatst, verstrekt de winkel hem een lening zonder extra te veel betaalde bedragen voor een periode van 10 maanden.
Zo'n lening is in feite hetzelfde, georganiseerd door de Svyaznoy-salon, afbetalingsplan voor telefoons. Rente, zoals bij elke klassieke kredietverlening, ontbreekt hier immers.
Bovendien heeft zo'n actie een aantal positievekwaliteiten: een minimum aan documenten bij het plaatsen van een bestelling (je hebt alleen een paspoort, inkomensverklaring en identificatiecode nodig); snelle beslissing over de aanvraag (in 15 minuten); geen aanbetaling op de lening en "nul" rente. Het enige nadeel is het beperkte aantal modellen. Als je bijvoorbeeld een iPhone 6 in de Svyaznoy-winkel in termijnen wilt kopen, dan zal dat niet lukken, aangezien er geen Apple-technologie in deze lijst staat.
Er is ook de mogelijkheid om te verkrijgentelefoon, en betaal de kosten in delen. Tegelijkertijd is het niet nodig om voor dergelijke apparatuur een lening aan te vragen. Op deze manier kan iedereen zelfs zonder rente een ‘iPhone’ in termijnen kopen.
"Messenger" vereist echter een iets ander pakketdocumenten van zo'n cliënt. Hiervoor heb je nodig: een paspoort van een burger, een attest van inkomensniveau, een attest dat de aanwezigheid van minstens 3 maanden ervaring op de laatste werkplek bevestigt. In het geval dat u een particuliere ondernemer bent - betaling van 50% van de kosten van de telefoon als aanbetaling. Er moet nog een verduidelijking worden gemaakt - dit aanbod is uitsluitend geldig in de winkels van het Svyaznoy-netwerk (Minsk). Het afbetalingsplan kan dus alleen worden ontvangen door burgers van de Republiek Wit-Rusland.
Zoals uit de praktijk en klantrecensies blijkt,In de regel zijn er geen problemen bij het regelen van een dergelijk afbetalingsplan. Bovendien krijgt de gebruiker verschillende opties om een bestelling te plaatsen, waaruit hij kan kiezen. De eerste is een persoonlijk beroep op een communicatiesalon. Het kan elke winkel van de keten in Wit-Rusland zijn. De medewerkers van het bedrijf zullen u een speciale vragenlijst bezorgen. Na het invullen kun je bijvoorbeeld in termijnen een iPhone 5s kopen in het Svyaznoy-netwerk. Het kan natuurlijk elk ander apparaatmodel zijn.
De tweede mogelijkheid is om een online aanvraagformulier in te dienen.Het formulier ervoor moet worden gedownload op de officiële website, vervolgens moet u de informatie invullen en vervolgens de gescande pagina's van uw paspoort bij de e-mail voegen. Daarnaast moet u natuurlijk uw mobiele telefoon aangeven, zodat de operator contact met u opneemt en de bestelling specificeert.
De derde manier om de goederen op deze manier te krijgen iseen eenvoudig telefoontje naar de "hotline" of door een specifieke salon te bellen. In dit geval is alles heel eenvoudig: u moet afzonderlijk gescande versies van uw paspoortpagina's verzenden, de details van de bestelling verduidelijken en wachten tot u een bevestiging ontvangt.
Om beter te begrijpen hoe het werkelijk iser is een formulier voor de levering van goederen in termijnen geregeld, we hebben de aanbevelingen bestudeerd die kopers op verschillende fora en internetsites hebben achtergelaten. Deze informatie geeft de werkelijke stand van zaken zo objectief mogelijk weer: hoe winstgevend is het afbetalingsplan, is het de moeite waard om het uit te geven, enzovoort.
Na analyse van de situaties waarover is geschrevenkopers kunnen we zeggen dat met afleveringen in "Svyaznoy" (zoals waarschijnlijk in veel andere winkels met een vergelijkbaar formaat), alles niet zo eenvoudig en soepel is als het in eerste instantie leek. In feite moet de klant extra betalingen doen, de winkel en de bank "maskeren" ze eenvoudigweg op alle mogelijke manieren tot het laatste moment. Een daarvan is bijvoorbeeld een verzekering. Bijna nergens wordt erover vermeld, wat de gebruiker misleidt, hoewel het in feite een extra 300 roebel te veel betaald is.
Daarnaast kan er een commissie zijn voor betaling in termijnen. Zoals aangegeven in de beoordelingen, moesten mensen voor elke betaling 50 roebel extra betalen.
Dus bij het uitgeven van een afbetalingsplan voor bijvoorbeeld 6 maanden, moest een persoon 600 roebel te veel betalen van de kosten van het apparaat. De vraag rijst: hoe is het plan op afbetaling winstgevender dan dezelfde lening?
Zoals opgemerkt door andere klantrecensies,zo'n onbeduidende te hoge betaling is de moeite waard om het apparaat te kunnen gebruiken zonder al zijn kosten in één keer te betalen. Dit kan verklaren dat veel mensen nog steeds telefoons in termijnen kopen. Houd er echter rekening mee dat de hoeveelheid te veel betaalde bedragen afhankelijk is van hoeveel de telefoon zelf kost. Als u bijvoorbeeld een iPhone 6S bij Svyaznoy wilt kopen, moet u niet rekenen op een te hoge betaling van 600 roebel. Het zal veel meer zijn, aangezien de prijs van het apparaat ook hoger is. Daarom hangt alles hier grotendeels af van de klasse van het apparaat, de kenmerken ervan en de risico's die de winkel aanneemt.