Momenteel groeien advertenties alsbloemen gevoed door regen, of beter gezegd het geld van adverteerders. En natuurlijk neemt het advertentiebudget toe naarmate het bedrijf groeit. De advertentie zelf wordt betaald door het bedrijf dat het product verkoopt (service). En wanneer een potentiële koper een geadverteerd product (service) koopt, betaalt hij ook voor advertenties, waarvan de kosten in de prijs zijn inbegrepen. Het blijkt een vreemd conflict: de man zelf betaalt voor hem om reclame te maken. Op wereldschaal leidt dit tot de ontwikkeling van menselijke immuniteit tegen dit soort reclames. Ze kijken ze op tv, maar ze zien ze niet. Luister naar de radio, maar hoor het niet. We kunnen zeggen dat de reclamemarkt oververhit is. Reeds beschouwen weinigen rendementen. De meeste adverteerders hebben lang geleden geaccepteerd dat met een oplage van 1 miljoen exemplaren niet meer dan 200 telefoontjes worden doorgegeven en dat in werkelijkheid ongeveer 10 mensen het product kopen. De overige 999.990 klanten zijn eenvoudigweg verloren, hoewel er wel geld voor is betaald. Daarom is nu meer dan de helft van het advertentiegeld op het gebied van direct marketing of direct marketing terechtgekomen. Wat is dit?
Direct marketing is persoonlijk en selectief.een beroep op de consument doen per brief (normaal of elektronisch) of telefonische communicatie. Sommigen beschouwen het als een effectieve strategie om nieuwe klanten te vinden. En reeds bestaande direct marketing zal informeren over nieuwe kortingen, presentaties, nieuwe producten, etc. Het helpt ook om het imago van de onderneming in de samenleving te vergroten en klantrelaties te onderhouden: hun behoeften worden verduidelijkt, evenals hun houding tegenover het bedrijf en zijn producten. De analyse van deze gegevens zal het verkoopvoorstel het best aanpassen en het concurrentievermogen van de onderneming vergroten.
Het is duidelijk dat voor promotionele doeleindenalle mogelijke communicatiemiddelen (televisie, radio, tijdschriften, enz.) worden gebruikt. Maar de meest effectieve technologie direct marketing werkt via telefoon en post. Laten we ze in meer detail bekijken.
В этом случае для информирования потенциальных klanten gebruiken de telefoon. Het is duidelijk dat deze methode geld kost, maar het maakt het mogelijk om de aandacht te richten op degenen aan wie de reclameboodschap moet worden overgebracht.
Post-direct marketing is schrijven,productie en distributie van reclameboodschappen aan specifieke mensen van belang als potentiële consumenten. Bij herberekening op één representatie van service (product) blijft het vrij duur. Aan de andere kant maakt de hoge selectiviteit van de circulatie deze methode een zeer effectief hulpmiddel.
1. Target klantenselectie. Misschien is dit het belangrijkste voordeel van direct marketing. Geen enkele andere advertentietool geeft vergelijkbare resultaten.
2.De mogelijkheid om klanten op hun locatie te "vangen". Wanneer klanten thuis zijn, kunnen ze "worden bereikt" met behulp van televisie. Op weg van huis naar werk en terug helpen reclametekens en radio. Het werk zelf kan worden beïnvloed door zakelijke tijdschriften. Telemarketing en postmarketing zijn de mogelijkheid om het publiek te beïnvloeden, ongeacht de locatie.
3. Snelle reactie. Met telemarketing kunt u de effectiviteit van het voorstel binnen enkele uren controleren. Adverteren op radio en televisie maakt het mogelijk om slechts een paar dagen te evalueren.
4. Psychologische selectiviteit.Telefonische direct marketing, waarvan u voorbeelden kunt vinden in het bedrijfsleven, biedt u toegang tot bepaalde psychografische groepen. In eenvoudiger woorden, op mensen met een bepaalde manier en levensstijl. Tijdschriften en kranten worden ook gepubliceerd voor specifieke groepen van de bevolking, maar ze bieden geen hoge selectiviteit.
5. Verschillende mogelijkheden voor respons.Hoe groter de mogelijkheid voor klanten om te reageren, des te sneller en gewillig zullen ze een bestelling plaatsen. Bij telemarketing kunnen ze goederen per telefoon bestellen. Bij e-mailen - een verzoek verzenden. Uitzendmedia bieden deze mogelijkheid niet. In de meeste gevallen wordt slechts één behandeling aangeboden. Het probleem met alle uitzendmedia is dit: de kijker kan niet teruggaan tenzij hij erin slaagde een telefoonnummer op te nemen. In dergelijke gevallen is het antwoord nul. En wanneer u op de radio adverteert, wanneer een potentiële klant naar de auto gaat, is het gewoon onmogelijk om het nummer te registreren, omdat dit een ongeluk kan veroorzaken.
6. Geografische selectiviteit.In de meeste gevallen kiest u voor de direct marketing voor afzonderlijke regio's. En hier zijn de mailinglijst en telemarketing 100% geldig. Het is tenslotte dwaas om te adverteren in een tijdschrift verspreid over het land als 90% van uw doelgroep zich in slechts één stad bevindt.
Veel mensen associëren direct marketinguitsluitend met het werk van callcenters en de verspreiding van folders. Maar dit is slechts een stereotype. Direct marketing is eigenlijk een manier om langetermijnrelaties op te bouwen met een klant, en niet een tactiek om bepaalde bedrijven en aandelen aan te houden. Alle vormen van reclameblootstelling met direct contact met de consument vallen in feite onder dit concept.
