Low-coster uit het Midden-Oosten?Het klinkt een beetje vreemd in het land waar Dubai ligt, vol luxe en ruimte. FlyDubai is de nummer één goedkope luchtvaartmaatschappij in het Midden-Oosten en breidt momenteel haar bereik uit naar Centraal-Europa. Maar we mogen niet vergeten dat Fly Dubai Airlines beoordelingen van passagiers slechts iets beter beoordeelt dan Ryanair, EasyJet of Air Asia. Degenen die op zoek zijn naar goedkope tickets en populaire bestemmingen zullen de luchtvaartmaatschappij leuk vinden, maar als ze ook de juiste klantenservice verwachten, hebben ze hier niets te doen ...
Ongeïnteresseerd personeel, onbeschoft personeelincheckbalies en een overbelaste werkploeg zijn slechts enkele van de problemen die luchtreizigers wachten bij het vliegen op Fly Dubai. Passagiersrecensies zeggen dat als je opgewonden en gelukkig wakker wordt in afwachting van een nieuw avontuur, de man bij de receptie je op de grond zal laten zakken. Niemand zal uw e-mails ooit beantwoorden, en proberen schadevergoeding te eisen zal tijdverspilling zijn, enz. Het is bijna onmogelijk om een oprecht glimlachende en gelukkige werknemer van FlyDubai Airlines te ontmoeten.
In eerste instantie was er een compleet nieuwe vloot, een groteEen verscheidenheid aan entertainment tijdens de vlucht en interessante bestemmingen voor een betaalbare prijs. Toegegeven, de bemanning was al overladen met werk (dit was het enige minpuntje). Maar de vlucht “Fly Dubai” werd positief beoordeeld door de passagiers: luchtreizigers genoten van de vlucht. Daarom maakten ze steeds weer gebruik van de diensten van het bedrijf. Voor volledig geluk ontbraken een volledig geautomatiseerde incheckbalie (d.w.z. helemaal geen mensen) en robots in plaats van een vliegtuigbemanning.
Het bedrijf bleef geruime tijd onbekend.Europa of Australië, tot het in december 2014 de luchttransportmarkt van de landen van deze regio betrad met nieuwe Europese bestemmingen in Praag, Sofia, Bratislava, enz.
Is eten bij de reissom inbegrepen? Nee!Maar het is mogelijk om maaltijden vooraf te bestellen tijdens de reservering van het ticket, wat een grotere keuze aan verschillende gerechten oplevert, of om een beperkte selectie warme gerechten en snacks direct aan boord van het vliegtuig te kopen. De gemiddelde kosten zijn ongeveer 40 OAU dirhams, wat overeenkomt met 10 dollar. U kunt ook uw eigen eten meenemen.
Is het mogelijk om zoveel films te kijken alszou je willen? Nee! Tenminste, als de passagiers er niet klaar voor zijn om ervoor te gaan. Na betaling wordt toegang verleend tot meer dan 350 films en televisieshows, waarmee u natuurlijk de tijd van de vlucht kunt passeren. Het vereiste tarief is 30 dirhams. De dienst kan besteld worden tijdens het online boeken van een ticket.
Als passagiers zich tijdens de vlucht vervelen, dan doen ze datkunt u aan boord een entertainmentpakket kopen. Het kost iets meer dan wanneer het vooraf is besteld. Als je alleen muziek nodig hebt, is er goed nieuws. Het grootste deel van de muziekcollectie aan boord is gratis en u kunt uw eigen afspeellijst maken. Daarnaast is er een vluchtkaart beschikbaar voor reizigers.
Bij veel vluchten van luchtvaartmaatschappijen is vervoer mogelijkmaximaal 7 kg handbagage en 20 kg bagage bij het inchecken. Dit is een behoorlijk behoorlijk aanbod, aangezien veel goedkope luchtvaartmaatschappijen over het algemeen geen bagage in hun tarieven opnemen.
Als deze service niet is inbegrepen in de ticketprijs,dan, als er vrije ruimte is, zou je bereid moeten zijn om er een bepaald bedrag voor te betalen tegen de volgende prijzen: 50 dirhams per 20 kg, 100 voor 30 kg en 200 voor 40 kg. Tegelijkertijd mag een bagage-eenheid niet zwaarder zijn dan 32 kg of afmetingen van 75 x 55 x 35 cm overschrijden.
De locatie van de beoordelingen van passagiers van de terminal "Dubai Fly" is buitengewoon ongemakkelijk. Dit kan worden verklaard door een voorbeeld dat fans van The Lord of the Rings zal aanspreken.
Stel dat terminals nr. 1 en nr. 3 zijnMidden-aarde, een prachtige plek waar feeën en hobbits leven, en de zon 7 dagen per week de klok rond schijnt. En terminal nummer 2 lijkt op Mordor, een plek waar kwaadaardige en chagrijnige wezens leven, een plek voor verdreven en ongewenst, het huis van de nooit glimlachende Flydubai-staf, die bij zonsondergang in een zombie lijkt te veranderen ...
Hier moet u al uw aandacht op vestigen.Fly Dubai-vliegtuigen vertrekken alleen vanaf terminal nr. 2, die zich aan de andere kant van de luchthaven bevindt, vanaf terminals nr. 1 en nr. 3. Als een passagier per ongeluk terechtkomt bij terminals nr. 1 of nr. 3, moet u een bus nemen naar Mordor, d.w.z. naar terminal nr. 2, wat enige tijd zal vergen ... U moet hierop voorbereid zijn!
Zoals de meeste goedkope luchtvaartmaatschappijen, de plaatsvoor benen is een zeldzaamheid. Reizigers raden ten zeerste aan stoelen in de rijen bij de nooduitgang te kiezen die wat meer leefruimte bieden. Meestal is dit de 15e en 16e rij op de meeste Boeing 737 en 800, waarmee FlyDubai opereert.
'Als je een probleem hebt, helpen we je nietu beslist het zelf ”- dit is waarschijnlijk het beleid van Fly Dubai. Klantrecensies stellen ons in staat om deze conclusie te trekken op basis van de houding ten opzichte van luchtreizigers, die begint met klantenondersteuning, doorgaat aan de registratiebalie en zijn hoogtepunt bereikt aan boord van het vliegtuig. Service is gewoon niet beschikbaar en de luchtvaartmaatschappij is blijkbaar van plan deze staat in de toekomst te behouden. Nadat FlyDubai geld van een passagier heeft ontvangen, is er geen interesse meer in hem.
Als de luchtreiziger 35 wil besparentaxi dirhams, die automatisch door de luchthaven op zijn grondgebied worden vastgehouden, je hoeft alleen maar een stukje naar de uitgang te lopen en de auto daar te stoppen. Het duurt slechts drie minuten om te lopen en de teller begint vanaf 6 dirhams, wat zelfs minder is dan een dollar.
FlyDubai gaat naar Business Class -Een interessante stap voor een goedkope luchtvaartmaatschappij. Maar aangezien het woord "budget" hier aanwezig is, wordt aangenomen dat er niets speciaals is of iets dat nog niet eerder is getest. Het meest pretentieuze dat Fly Dubai zichzelf heeft toegestaan, beoordelingen van passagiers noemen een gratis fles van een halve liter Evian-mineraalwater.
We kunnen zeggen dat dit een gepromoot voorbeeld isPremium Economy Class van Emirates. Goede plekken, lekker eten, gemiddelde service. De businessclass-bar in terminal nr. 2 van Fly Dubai bekritiseert geen beoordelingen van passagiers, maar er zit niets bijzonders in. Geen franjes.
Desalniettemin spreekt gebruikersfeedback van waar u echt op kunt rekenen wanneer u in business class met een FlyDubai vliegt ...
Deze service omvat de volgende gebieden.
Dankzij obsessie met Arabische mannenvrouwen uit Oost-Europa, FlyDubai heeft een uitgebreid netwerk gecreëerd in Rusland en de landen van de voormalige Sovjet-Unie. Maar er zijn enkele interessante aanwijzingen die beoordelingen van Fly Dubai aanbevelen: Moskou, Kazan, Kathmandu, Praag, Kabul en Ashgabat.
De FlyDubai-vloot bestaat uit 44 Boeing 737 en 800.Het is het meest voorkomende vliegtuig met smalle romp ter wereld met een goede veiligheidsgeschiedenis. De gemiddelde leeftijd van de vloot is 4 jaar en wordt beschouwd als een van de nieuwste ter wereld.
