Wszyscy wiedzą, że taryfy wywoławcze,Wiadomości SMS i inne usługi, z których abonent korzysta za granicą, różnią się od tych, które działają w kraju. Wynika to z obecności roamingu - świadczenia usług na terytorium znajdującym się z dala od sieci macierzystej abonenta. Z uwagi na to, że usługa użytkownika jest faktycznie obsługiwana przez innego operatora, wzrasta koszt wszystkich usług.
Więcej szczegółów na temat tego, jak działa roaming, dowiemy się w tym artykule na przykładzie rosyjskiego operatora telefonii komórkowej MTS.
Na początek istnieje kilka rodzajówroaming, działający w pakietach taryfowych MTS. Ta krajowa, międzynarodowa sieć i "krymska". Zacznijmy od tego ostatniego, ponieważ łatwiej wyjaśnić, jak to działa, to są taryfy za komunikację z półwyspem. Ze względu na położenie geograficzne Krymu, jest obsługiwany przez lokalnych operatorów, a specjalne taryfy są wprowadzane w celu komunikowania się z abonentami rosyjskimi. Za ich pomocą możesz na przykład komunikować się z krewnymi, którzy wybrali się na letnie wakacje.
Innym rodzajem roamingu jest sieć.Jest to termin, który charakteryzuje połączenie abonenta z użytkownikami nienależącymi do jego sieci. Na przykład, jeśli klient MegaFon dzwoni na numer telefonu obsługiwany przez MTS, można go bezpiecznie nazwać roamingiem sieciowym. Połączenia poza koszt sieci, co do zasady, droższe ze względu na fakt, że operator przyciąga inną firmę do świadczenia usług komunikacyjnych.
Jednak tematem naszego dzisiejszego artykułu nie będą te dwa rodzaje roamingu a krajowymi i międzynarodowymi. To my zwrócimy na nie uwagę.
W Rosji, biorąc pod uwagę jej wielkość,istnieją różne obszary zasięgu dla sieci mobilnej. W związku z tym w procesie przenoszenia subskrybenta między nimi, jest obsługiwany przez różnych operatorów. Z tego powodu podczas podróży po kraju pamiętaj: w niektórych przypadkach komunikacja może być droższa. Pamiętaj, że dzwonisz do osób z innych miejsc i dlatego możesz podawać te połączenia lub wiadomości od różnych firm, co zwiększa koszty usług.
Wcześniejszy roaming MTS w Rosji składał się zkilka planów taryfowych, które można wybrać na podstawie ich kosztów i warunków. Jednak teraz wszystko się trochę zmieniło - w linii taryfowej firmy był pakiet, który tankuje rozmowy w swojej sieci. W tym samym czasie firma wyłączyła roaming w kraju.
O tym na stronie operatora napisał kolejny 25 maja2015. Wiadomo, że MTS w roamingu w Rosji został anulowany, a warunki połączeń poza regionem są takie same jak w przypadku taryf "domowych". Mówimy o planach Smart - w nich koszt połączeń, wiadomości i internetu jest równy temu, co otrzymuje użytkownik, służąc w warunkach "domowych". Jest to oczywiście bardzo atrakcyjna innowacja w oczach subskrybentów, ponieważ inni operatorzy nadal nadal obsługują klientów po cenie zależnej od lokalizacji danej osoby.
W związku z tym MTS wędruje w Rosji w rzeczywistościprzestało tak być. To, zgodnie z raportem na stronie internetowej firmy, pozwoli na wycofanie usługi zarówno pod względem jakości jak i ceny na zupełnie nowy poziom, dzięki czemu przyciągną nowych subskrybentów. Tak, a komunikacja ludzi ze sobą sprawi, że cena będzie tańsza.
Do tej pory MTS nie może łączyć roamingu w Rosji - zapas ma zbyt duży rezonans. I, jak widać, jest to korzystne dla firmy, jeśli operator może utrzymać ceny na tym poziomie.
Poza komunikacją poza granicami kraju, oczywiście tak nie jestto się skończy. Koszt usług świadczonych za granicą zawsze będzie wystarczająco wysoki. Możesz to sprawdzić, przeglądając taryfy zainstalowane na stronie internetowej firmy po dziś dzień.
MTS ustala ceny roamingu międzynarodowego ww zależności od kraju zamieszkania abonenta. Koszt roamingu MTS można zobaczyć na oficjalnej stronie internetowej, wcześniej wybierając kraj, do którego zamierzasz pojechać. Opisuje także sposób korzystania z usług świadczonych przez operatora, a także kilka wskazówek, dzięki którym usługa w innym kraju będzie łatwiejsza i wygodniejsza.
Zacznijmy od tego, że przed użyciem wszystkichmożliwości komunikacyjne za granicą, musisz połączyć dwie usługi, które zapewnia MTS - „Roaming międzynarodowy i krajowy”, a także opcję „Dostęp międzynarodowy”. Są one połączone przez jeden zespół, pod warunkiem, że użytkownik jest obsługiwany przez ponad 6 miesięcy i dokonuje wpłat na konto mobilne co najmniej 550 rubli miesięcznie, lub jest subskrybentem przez ponad 12 miesięcy, a jednocześnie po prostu dokonuje pewnego doładowania (niezależnie od kwoty). Jeśli nie aktywujesz usługi w ten sposób, roaming MTS za granicą jest świadczony za pośrednictwem usługi „Łatwy roaming i dostęp międzynarodowy”. Niestety strona naprawdę nie wskazuje, jaka jest różnica między nimi. Oba pakiety usług wzajemnie się wykluczają, więc trudno jest dowiedzieć się, jak działają.
Powiedzmy tylko:jeśli szukasz możliwości włączenia roamingu w MTS, obie te usługi są odpowiednie dla Ciebie. Możesz spróbować aktywować ten, który działa z wyższymi wymaganiami; jeśli żywotność numeru jest mniejsza - możesz spróbować połączyć się i „Łatwy roaming”.
Aby dowiedzieć się o kosztach usług i ojak włączyć roaming w MTS, sprawdź listę krajów i znajdź tam swój własny. Na stronie operatora możesz łatwo i po prostu dowiedzieć się, jaką cenę zapłacisz za połączenia (połączenia przychodzące i wychodzące), wiadomości SMS i usługi dostępu do Internetu, gdy jesteś w obcym kraju.
Koszt jest obliczany w zależności odna jakich warunkach jest współpraca z operatorem kraju. Lista firm współpracujących z MTS znajduje się tutaj. Sądząc po nim, międzynarodowy roaming MTS rozciąga się na dość dużą liczbę krajów. W niektórych operator ma kilku partnerów, co oczywiście sprawia, że konserwacja jest tańsza.
Na stronie dla użytkowników szukających informacjio roamingu, zamieszczałem również wskazówki przed podróżą. Najbardziej przydatne obejmują zalecenie wcześniejszego uzupełnienia konta, aby nie szukać punktów, w których można to zrobić za granicą. Ponadto MTS zaleca zapoznanie się z cenami usług komunikacyjnych w twoim kraju tak szczegółowo, jak to możliwe i obliczenie, ile wydasz w przybliżeniu na każde połączenie. Należy rozumieć, że zaokrąglanie upływającego czasu następuje w większym kierunku (na korzyść operatora). Na przykład, jeśli mówisz przez 2 minuty 2 sekundy, system uzna, że mówiłeś przez 3 minuty.
Operator zaleca również, aby tego nie zapomniećdane dotyczące wydanych środków są aktualizowane z opóźnieniem. Jeśli zauważysz, że z konta zdjęto mniej, niż się spodziewałeś, nie powinieneś kontynuować rozmowy i pomyśleć, że oszukałeś operatora. Potem okazuje się, że „wyciekłeś” z równowagi i to będzie obraźliwe.
Wreszcie, aby poinformować użytkowników, jak włączyćw roamingu w MTS pracownicy rozmawiają również o dodatkowych usługach dostępnych dla klientów. Jednym z nich jest „Pomóż”. Jest to przydatne dla tych, których telefon został zablokowany z powodu ujemnego salda, dlatego po prostu brakuje pieniędzy na pilne połączenie.
Nie musisz aktywować tej opcji osobno -na wypadek gdyby saldo pokazywało „zero”, wybierz kombinację * 880 * numer abonenta #. Po kilku sekundach otrzyma połączenie przychodzące, podczas którego robot zaprosi osobę do skontaktowania się z tobą na własny koszt. Będzie więc miał wybór - przyjąć połączenie od ciebie lub odmówić.
Druga ciekawa usługa, która jest również potrzebnaPamiętaj, że gdy szukasz sposobu na włączenie roamingu w MTS, to „Twoje wydatki na zagraniczne podróże”. Ta opcja pozwala odbierać wiadomości, gdy koszty komunikacji osiągną określone kwoty - 500, 1000, 2000 i 5000 rubli. Najwyraźniej kwoty te są stałe, co oznacza, że nie można ich zmienić.
Usługa musi być podłączona:odbywa się to na „Moim koncie”, wysyłając SMS 588 na numer 111 lub za pomocą polecenia USSD * 111 * 588 #. Ta możliwość uwzględnia tylko te koszty, które zostały poniesione po opuszczeniu Rosji. Ważny tylko przez 30 dni, ale jest to bardzo wygodne, ponieważ pomaga kontrolować taryfy obsługiwane przez MTS. Roaming może być bardzo drogi, więc lepiej, gdy taki SMS będzie Cię informować o tym, co dzieje się z kontem.
