Sempre que precisar trabalhar com urgência e nãoimprime a impressora, dá ao usuário um verdadeiro choque. Isso acontece com pouca frequência, em média, de acordo com as estatísticas, apenas uma vez a cada seis meses. No entanto, se esse problema surgir repentinamente, você precisará ser capaz de identificar independentemente os motivos pelos quais a impressora não imprime.
O mau funcionamento da impressora pode ter diferentesorigens. Isso começa com um cartucho vazio ou toner que foi substituído. Nesse caso, geralmente aparece uma mensagem do sistema operacional informando o usuário. Outro motivo bastante comum para a impressora parar de imprimir é o mau funcionamento do cabo de conexão. Mesmo pequenos erros de configuração podem paralisar o sistema e interromper a impressão. As configurações incorretas de software ou driver podem ser a causa. Outro motivo pelo qual a impressora não imprime e aparece um código de erro ao tentar imprimir é a dificuldade de conexão com impressoras sem fio.
No entanto, na maioria dos casos, os erros da impressora são facilmente resolvidos. Para resolver rapidamente os problemas com a impressora e os erros, você precisa seguir estas etapas:
Antes de determinar por que a impressora não estáestá imprimindo do computador, você precisa descobrir se o trabalho foi enviado para a impressora. Quando um trabalho de impressão é enviado, geralmente é aberta uma janela na qual você pode ajustar a orientação da página ou o tamanho do papel. E você também pode verificar para qual impressora o pedido é enviado. Ao clicar no ícone "impressora", o usuário é apresentado a uma seleção de dispositivos disponíveis. Depois de escolher o apropriado, você precisa clicar em "Adicionar impressora" para instalá-lo.
Se já estiver instalado, você pode usar o painelgerenciamento como a impressora padrão. Para fazer isso, abra-o entrando no menu Iniciar na barra de pesquisa. Em seguida, vá para a seção Hardware e som e, em seguida, Dispositivos e impressoras. Lá, clique com o botão direito no modelo desejado e selecione "Definir como impressora padrão" no menu.
Para impressoras com fio, você deve primeiroverifique as conexões e o cabo. Para impressoras de rede, verifique se o computador está conectado à impressora e se a impressora está conectada à WLAN. A maioria dos dispositivos possui um display de controle no qual você pode ver a conexão específica.
Se a impressora não estiver conectada ao Wi-Fi, você precisadesligue-o e ligue-o. É importante que os computadores e impressoras estejam conectados à mesma rede. Você também deve verificar se a WLAN está realmente funcionando. Se várias impressoras estiverem conectadas à impressora ou via WLAN, é importante prestar atenção à designação exata do dispositivo necessário. As impressoras XPS, PDF e One Note disponíveis não são físicas. Eles são impressoras virtuais para converter documentos em outros formatos de arquivo.
Se o usuário não conseguir encontrar sua impressora nesta lista, ele precisará reinstalar o driver.
Uma das possíveis razões pelas quais a impressora não éimpressões em preto, falta de toner ou tinta. Usando o visor do produto, você pode descobrir facilmente se um ou mais cartuchos estão vazios. Se a impressora não tiver um visor, você poderá ver a exibição dos níveis usando o Assistente de impressão no dispositivo. Outra causa comum de uma impressora não funcionar é a falta de papel ou um bloqueio no dispositivo devido a um atolamento de papel.
Normalmente, esses problemas também são exibidoscomputador ou impressora. Neste caso, é necessário verificar se tudo está em ordem com o papel, e também é importante que as tampas do dispositivo e da bandeja estejam devidamente fechadas. Para verificar os níveis dos cartuchos de tinta, você pode usar as funções correspondentes diretamente no visor da impressora ou por meio de uma ferramenta.
Ao instalar um novo cartucho, certifique-se decertifique-se de que está inserido corretamente. Se a cabeça de impressão estiver suja, isso também pode causar problemas com a impressora. O usuário geralmente é notificado sobre esse problema usando o código de mensagem de erro apropriado no painel de instrumentos.
Para determinar por que a impressoraimprimir em branco, você pode usar a ferramenta do dispositivo no sistema operacional do PC para testar o cabeçote de impressão de forma confiável e iniciar o processo de limpeza, se necessário. Se necessário, você pode alternar do “modo offline” para o “modo online” clicando em “Impressora” na barra de menu superior e marcando as caixas “Usar impressora offline” ou “Parar impressora” clicando no botão.
Se isso não for feito, ficará claro por quea impressora não imprime, coloca na fila de impressão. Então é melhor excluir ou cancelar trabalhos anteriores clicando com o botão direito. Você pode cancelar todos os trabalhos de impressão e enviar o trabalho de impressão novamente. Se a impressora ainda não imprimir, é melhor passar para a próxima etapa de solução de problemas.
O Windows fornece remediação automáticaproblemas da impressora. Você pode usar este recurso no painel de controle e clicar com o botão direito do mouse no ícone da sua impressora. Selecione "Solucionar problemas" no menu. O Windows inicia a solução de problemas.
Se este remédio falharajudou a iniciar a impressora, você precisa ir ao gerenciador de dispositivos e prestar atenção ao status, e se o dispositivo estiver marcado em amarelo, o problema de porque a impressora não imprime pode estar no driver errado.
Nesse caso, reinstalar o software ajudará.software de driver. Se o usuário não tiver o software do driver no CD, você pode baixar a versão mais recente nas páginas do fabricante da impressora: HP, Canon, Epson.
Antes de instalar porque a impressora não éimprime, embora haja tinta, é necessário verificar sua presença nos dispositivos adicionados. Esse problema geralmente é resolvido rapidamente. Depois de conectar o conector USB a outra porta no PC, o sistema operacional detecta a impressora e começa a instalar os drivers necessários. Se isso não acontecer, você terá que instalar os drivers manualmente. Para fazer isso, abra a caixa de diálogo Adicionar impressora.
O Windows então lista todos os dispositivos paraquais drivers estão disponíveis. Você precisa encontrar o tipo de impressora que deseja. Em seguida, clique em "Avançar" no canto inferior direito e aguarde a conclusão da instalação do driver. Se o Windows não conseguir encontrar os drivers corretos para o seu dispositivo, você pode tentar baixá-los diretamente do site do fabricante.
O driver pode estar inicialmente disponível, masobsoleto, o que também causará problemas com a impressora. Neste caso, você precisa ir até o gerenciador de dispositivos através do painel de controle e localizar o item "Fila da impressora". A partir daqui, você pode clicar na impressora correspondente e, usando a guia "Driver", inserir o comando "Atualizar". Se todas essas etapas de solução de problemas não funcionarem, você pode desinstalar completamente a impressora e reinstalá-la com novos drivers e atualizar o firmware do fabricante.
Outro motivo pelo qual a impressora não imprime.Para fazer isso, você precisa se certificar de que o serviço de impressão do Windows está em execução. No Windows, esse serviço é denominado "Spooler". Para verificar os Serviços da impressora do Windows, volte ao Painel de controle do Windows e clique no item de menu Ferramentas administrativas. Em seguida, selecione a categoria "Serviços", localize a entrada "Fila da impressora" e defina o tipo de inicialização como "automático". Em seguida, o status deve ser definido como "executando", o que significa que o serviço da impressora está em execução.
Para iniciar a impressão, deve haverpermissões para o usuário do computador. Se houver apenas um usuário no PC, geralmente ele também é um administrador e tem todos os direitos para fazer ou alterar as configurações. Você pode definir essas permissões para o servidor de impressão no Windows, gerenciar impressoras, visualizar informações do servidor de impressão e gerenciar o servidor de impressão.
Para definir as permissões para o servidor de impressão,você precisa abrir "Gerenciamento de Impressão" e, à esquerda, clicar em "Servidor de Impressão". Aqui você pode verificar se o usuário possui as permissões necessárias. Clique com o botão direito para abrir "Propriedades", de onde você pode definir permissões para nomes de grupos ou usuários.
Se a impressora não reconhecer o cartucho, podetornou-se a principal razão pela qual a impressora não imprime bem. Mas isso não pode ser motivo para jogá-lo fora. Freqüentemente, o erro não está no próprio cartucho. Isso se aplica a acessórios originais e compatíveis. Os cartuchos compatíveis são produzidos hoje como os originais e são idênticos a esses modelos. O principal erro pode estar na escolha de uma marca. portanto, o usuário deve certificar-se de selecionar o cartucho correto para seu modelo de impressora antes da instalação.
Várias impressoras, fabricantes e modelosuse consumíveis diferentes. Mesmo pequenas diferenças no nome do dispositivo e na etiqueta do cartucho levam ao fato de que o produto errado está sendo usado e a impressora não o reconhece.
Ordem de instalação:
Freqüentemente, há vários problemas associados adispositivos antigos. Esse pode ser um dos motivos pelos quais a impressora Canon não imprime e não reconhece o cartucho. Às vezes, comprar um modelo moderno não é uma má ideia, especialmente nos casos em que os reparos excedem o custo real do dispositivo, mas você ainda deve tentar outros cartuchos desse modelo na impressora. Se também não forem encontrados, o problema está relacionado a falhas de hardware no dispositivo.
As impressoras a jato de tinta também usam cartuchos diferentes para cada cor. Se o dispositivo não reconhecer um dos cartuchos e todos os outros estiverem funcionando corretamente, ele está com defeito e deve ser substituído.
Uma ajuda simples, mas poderosa, é reiniciar a impressora. Esse truque simples geralmente ajuda com muitos erros.
Mesmo com impressoras avançadas como Epson,às vezes há um problema de não reconhecimento do cartucho em uso. É por isso que a impressora Epson não imprime. Se a sua impressora Epson exibir uma mensagem de erro "A impressora não reconhece o cartucho", você deve seguir estas etapas:
A marca da impressora HP fala por si, estesos dispositivos operam com um número mínimo de falhas. Normalmente, um erro com uma impressora HP pode ser corrigido em algumas etapas simples. Sequência de ação:
Diga adeus à impressora que ajudou a realizarmuitos trabalhos são difíceis, especialmente quando a impressora ainda pode estar funcionando. E se o usuário não atualizar os drivers ou não fizer manutenção preventiva na impressora no momento certo, isso pode levar a muitos problemas de qualidade de impressão, sem mencionar o tempo de inatividade do hardware certo.
