Gestionarea site-ului include în multe cazuriel însuși interacționând cu vizitatorii săi prin mecanisme de feedback. Ele pot fi prezentate în diferite versiuni. De exemplu, sub forma unui formular de feedback. În ce soiuri poate fi prezentat? Care sunt caracteristicile introducerii formularului adecvat în structura site-ului?
Forma în cauză esteo interfață care este concepută pentru a transmite diferite mesaje de la vizitatori către administratorii site-ului. Acest formular poate fi o alternativă convenabilă la utilizarea unei adrese de e-mail și, în unele cazuri, la interfețele de dialog în format chat. Prin utilizarea acestuia, utilizatorul poate fi sigur că mesajul său va ajunge la destinatar și, prin urmare, nu va ajunge în spam și, în același timp, nu trebuie să utilizeze programe terțe pentru a lucra cu cutia poștală.
Feedback pentru site (format HTML sau,de exemplu, sub formă de scripturi PHP sau scrise într-un alt limbaj de programare) pot fi configurate astfel încât un vizitator al unei resurse online să poată reflecta esența întrebării sale în mesaj, precum și să-și indice propriile informații personale și de contact. Să studiem mecanismele prin care interfețele de interacțiune dintre administratorii site-ului și vizitatorii săi pot fi implementate.
Puteți începe un serviciu de feedback pentru un site web în diferite moduri. Printre cele mai frecvente:
- utilizarea serviciilor online gratuite care generează un cod HTML special pentru formularul de feedback;
- utilizarea serviciilor care furnizează codurile HTML adecvate, precum și scripturile PHP necesare pentru a asigura funcționarea formularului de feedback;
- utilizarea scripturilor gata făcute și încorporarea lor în codul HTML al paginilor de pe site.
Primele 2 metode se pot potrivi utilizatorilor care nu suntcu o vastă experiență în dezvoltarea web. La rândul său, a treia metodă în multe cazuri este cea mai potrivită pentru specialiștii care pot încorpora corect serviciul de feedback adecvat pentru site în structura paginilor web. Dar acestea sunt dependențe foarte condiționate. Este posibil ca utilizarea unui server pentru a genera cod HTML în practică să se dovedească a fi o procedură mai complicată decât încărcarea unui script PHP gata făcut. Să luăm în considerare modul în care aceste caracteristici pot fi utilizate în practică.
Dacă utilizatorul preferă opțiunea, cândcare va folosi un formular de feedback gata făcut pentru site sub forma unui script PHP, apoi îl puteți descărca, de exemplu, de pe site-ul specializat script.landman.ru. Principalele caracteristici ale scripturilor corespunzătoare sunt următoarele:
- trimiterea de mesaje de către utilizatorii site-ului;
- filtrare spam;
- capacitatea de a utiliza scripturi pentru a comanda anumite bunuri și servicii.
Scripturile oferite de echipa de dezvoltare a site-ului specificat includ:
- Formular HTML, un link către care poate fi plasat într-una din secțiunile site-ului;
- Script PHP conceput pentru a procesa mesajele de la vizitatorii site-ului;
- un set de fonturi speciale pentru antispam.
Astfel, acest kit conținetot ce aveți nevoie pentru a organiza un formular de feedback simplu, dar funcțional și fiabil. Se poate observa că poate fi instalat destul de repede de un utilizator nepregătit. Un formular de feedback gata făcut pentru site de la landman.ru este gratuit, dar cu condiția ca proprietarul portalului care îl utilizează să păstreze drepturile de autor ale dezvoltatorilor.
Pentru a instala cele consideratescript, în primul rând, trebuie să verificați fișierul config.php pentru corectitudinea adresei de e-mail a administratorului site-ului, care va primi mesaje de la utilizatori. În plus, în fișierul Robots.txt, trebuie să specificați limita de indexare pentru folderul cu fișierele utilizate, care ar trebui să fie copiate în directorul rădăcină al serverului.
Formularul de feedback pentru site poate fiinstalat pe pagini web fără utilizarea scripturilor PHP sau a fișierelor generate folosind orice alt limbaj de programare, a cărui utilizare pe un anumit server poate fi dificilă sau implică utilizarea unor resurse suplimentare care ar putea să nu fie la dispoziția proprietarului site-ului.
În acest caz, vorbim doar despregenerând cod HTML personalizat. Puteți utiliza cea oferită de dezvoltatorii serviciului main-ip.ru/genform. Trebuie să mergeți la adresa corespunzătoare, apoi să introduceți parametrii necesari în formular. Apoi, puteți genera și copia codul, apoi îl puteți plasa pe o anumită pagină a site-ului administrat.
Rezolvați problema - cum să creați un formular pe sitefeedback, mulți designeri web moderni preferă să îl rezolve cu ajutorul serviciului main-ip.ru/genform, în primul rând, pentru motivul că vă permite să personalizați formularul corespunzător în mulți parametri importanți. Ca:
- lățimea formularului;
- numele câmpului în care este introdus numele utilizatorului, contactând administrația site-ului prin mecanismul de feedback;
- numele câmpului pentru indicarea adresei de email a utilizatorului;
- parametrii diferitelor câmpuri suplimentare (pot conține, de exemplu, metode alternative de comunicare cu utilizatorul - sub forma Skype sau a altui messenger);
- numele câmpului de text destinat direct introducerii unui mesaj.
În plus, utilizând pagina de generare a codului HTML pentru formularul de contact, puteți personaliza:
- înălțimea blocului cu antetul formularului, culorile acestuia - în codare HTML;
- culoarea textului fixată în antet, precum și sub forma mesajului;
- înălțimea zonelor de text destinate introducerii unui mesaj, precum și datele personale ale utilizatorului;
- dimensiunea fontului formularului utilizat.
Astfel, main-ip.ru / genform este printre cele mai convenabile pentru utilizatorii care au nevoie de feedback pentru site. Codul HTML generat de serviciu este foarte ușor de integrat în structura paginilor web. Principalul lucru este să verificați corectitudinea activității formularului corespunzător după instalarea acestui cod.
Feedback-ul gratuit pe site poate fi organizat prin instrumentele care vin cu cadre populare pentru gestionarea portalurilor online. Cum ar fi, de exemplu, Joomla.
Interfețe pentru configurarea feedback-ului în acestsistemul de management al proiectului se află în secțiunea „Contacte”. Potrivit experților, formularul corespunzător, în ciuda simplității sale, are suficiente funcționalități pentru a asigura o relație stabilă între vizitatorii site-ului și administratorii săi.
Cum să faci feedback pe site folosindJoomla? În primul rând, trebuie să intrați în panoul principal al acestui sistem, apoi să selectați opțiunea „Contacte”. Pe pagina care se deschide, trebuie să creați o nouă categorie de date. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați mai multe câmpuri - „Titlu” și „Pseudonim”. După aceea, este necesar să reflectăm în sistem faptul că este publicat contactul corespunzător. Apoi, trebuie să salvați setările în sistem.
După ce a fost creată categoria necesară,este necesar să creați o pagină web pe care va fi amplasat formularul de feedback pentru site. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să selectați din nou opțiunea „Contacte”, apoi să faceți clic pe butonul „Nou”. Apoi, trebuie să completați informațiile necesare în fereastra care se deschide, apoi să reflectați faptul că datele sunt publicate. Setările, din nou, trebuie salvate.
De îndată ce toate procedurile necesare suntimplementat, formularul de feedback poate fi postat pe site. În aceste scopuri, trebuie să intrați în panoul administrativ, apoi să selectați opțiunea „Meniu” și să setați locul în care va fi afișat formularul de feedback. În elementul de meniu corespunzător, trebuie să creați o nouă opțiune - cea care este legată de setările din zona „Contacte”.
După aceea, ar trebui să se deschidă o pagină pe careutilizatorul trebuie să repare numele elementului de meniu, precum și să indice contactele care îi vor corespunde. Setările introduse vor trebui salvate. După aceea, sistemul de feedback pentru site-ul administrat de Joomla va fi disponibil utilizatorilor în secțiunea „Contacte” a site-ului administrat.
O altă platformă populară pentru lucrul cu portaluri online este WordPress. Luați în considerare cum să faceți feedback pe site folosind instrumentele pe care le include.
Sistemul de management online luat în considerareportalurile implică utilizarea unor plug-in-uri speciale pentru a rezolva problema în cauză. În special, scriptul de plugin pentru formularul de contact poate fi utilizat pentru a organiza formularul de feedback (vom studia caracteristicile acestuia puțin mai târziu). De obicei, este disponibil în meniul principal al tabloului de bord WordPress sub Plugins.
Este necesar, selectând scriptul adecvat,activează-l. Apoi selectați fila „Contacte”, apoi copiați codul pluginului utilizat. După aceea, trebuie să selectați fila „Pagini” și să selectați opțiunea „Adăugați un nou”. Apoi lipiți codul copiat anterior în câmpul corespunzător. Dacă este necesar, puteți personaliza aspectul paginii cu informații de contact. Odată pregătită, pagina corespunzătoare poate fi publicată.
Instalarea pluginurilor WordPress, chiar dacă unul sauUn alt tip dintre ele este un cod destul de simplu (feedback-ul pentru site poate fi organizat pentru a rezolva diferite probleme), în multe cazuri este caracterizat prin caracteristici utile la care să acordați atenție. Să le examinăm în contextul funcționalității pluginurilor comune care sunt disponibile în sistemul de gestionare a portalului online corespunzător.
Utilizarea unui serviciu WordPress în scopuriorganizarea feedback-ului poate fi realizată în acest mod folosind mai multe pluginuri. Să le luăm în considerare. Am menționat mai sus că formularele de contact care pot fi instalate în structura unui site WordPress se pot baza pe pluginul Formular de contact. În plus față de acesta, utilizatorul sistemului de gestionare a portalului online considerat are interfețe precum:
- SimpleModal - formular pop-up de feedback pentru site;
- Usernoise este un plugin foarte rapid cu un buton flotant, când faceți clic pe el, se deschide un formular pentru introducerea unui mesaj;
- Formular de contact în versiunea 7.
Primul plugin din lista corespunzătoareadaptat pentru a verifica corectitudinea umplerii sale. Al doilea vă permite să selectați tipul de cerere, care poate fi reprezentat printr-un mesaj de utilizator, o întrebare sau o dorință. Al treilea are funcția de a selecta destinatarii specifici ai mesajului - de exemplu, unul sau mai mulți utilizatori care sunt înregistrați pe site.
Să studiem, de exemplu, cum să facem feedback pe site folosind pluginul Formular de contact din versiunea 7.
Pentru a profita de oportunităția pluginului în cauză, pentru a rezolva problema în cauză, trebuie să intrați în panoul de control WordPress, să selectați opțiunea „Plugins”, apoi să faceți clic pe butonul „Adăugați nou”.
Interfața corespunzătoare va fi disponibilăun formular prin care puteți căuta scripturile necesare: introduceți numele pluginului în acesta. În rezultatele căutării ar trebui să apară un link pentru a instala extensia corespunzătoare.
Pluginul în cauză trebuie instalat șiașteptați un mesaj despre instalarea cu succes. De asemenea, extensia corespunzătoare trebuie activată. După aceea, opțiunea Formular de contact 7 va apărea în elementele de meniu situate în partea stângă a ecranului browserului. Dacă treceți deasupra acestuia, se va deschide un meniu suplimentar, în care trebuie să selectați elementul „Adăugați un nou”. Acest lucru este necesar pentru a crea o nouă interfață în structura căreia va fi prezent formularul. Este necesar să faceți clic pe butonul, care este numit la fel ca elementul - „Adăugați un nou”.
În fereastra care se deschide, trebuie să configurațiopțiunile necesare pentru forma necesară. Cum să faceți feedback pe site, ținând cont de specificul configurării interfeței corespunzătoare? În primul rând, este util să acordați atenție alegerii titlului formularului: poate suna ca „Contactați administrația” sau „Scrieți proprietarului site-ului”.
După aceea, puteți personaliza aspectul formularului.În aceste scopuri, puteți utiliza în mod implicit șablonul furnizat de sistem. Practic, aceasta este cea mai simplă formă de feedback pentru un site. Acesta înregistrează numele solicitantului, adresa acestuia, subiectul mesajului, precum și textul contestației către administrația site-ului. Dacă este necesar, puteți extinde funcționalitatea șablonului corespunzător. În acest scop, puteți activa etichete suplimentare utilizând elementele de meniu însoțitoare.
Adăugare creată cu pluginul ContactFormularul de feedback al formularului 7 este realizat în același mod ca și în cazul oricărei alte interfețe dintre cele oferite de dezvoltatorii WordPress. Puteți verifica cât de corect este noul formular de feedback, trimițând un mesaj de testare. Ar trebui trimis la e-mailul proprietarului site-ului, care este specificat la configurarea parametrilor pluginului.
Deci, am studiat cum să realizăm un formular pe sitepărere. Această sarcină poate fi rezolvată folosind scripturi PHP (sau scrise într-un alt limbaj de programare), folosind codul HTML generat sau folosind interfețele sistemelor de gestionare a proiectelor online - cum ar fi Joomla sau, de exemplu, WordPress.
Alegerea unui mecanism specific pentru crearea unui formularfeedback-ul poate depinde de amploarea site-ului, de intensitatea comunicării intenționate a administrației sale cu vizitatorii, de structura portalului corespunzător, de conținutul conținutului său. Într-un fel sau altul, puteți alege formatul interfeței corespunzătoare care poate fi utilizată atât de utilizatorii începători, cât și de dezvoltatorii web experimentați, ținând cont de particularitățile unui anumit proiect online.
