Produktivita riadeniazvyčajne sa hodnotí v dvoch úzko prepojených kategóriách: na jednej strane ekonomická výkonnosť a na druhej strane sociálna efektívnosť. Poďme zistiť, čo znamená druhý.
Účinnosť sociálneho riadenia jekategória vyjadrujúca mieru uspokojenia dopytu potenciálneho spotrebiteľa po službách a tovare. Čím viac človek kupuje produkt, tým je náchylnejší na marketingové nástroje.
typy
Účinnosť sociálneho riadenia sa hodnotí dvoma smermi:
Manažérska prax zahŕňa periodické činnostiporovnávacia analýza úrovne jeho účinnosti s úrovňou, ktorá existovala v predchádzajúcom vykazovanom období alebo s úrovňou získanou v podobných organizáciách. To vám umožní sledovať dynamiku poklesu alebo zvýšenia účinnosti. Na základe získaných výsledkov sa prijímajú rozhodnutia zamerané na ďalšie zlepšenie samotnej hlavnej alebo riadiacej činnosti. Na tento účel sa používajú určité ukazovatele a kritériá riadenia, z ktorých najdôležitejšie sú zisk a parametre na dosiahnutie plánovaných výsledkov.
Na čo je to?
Je zavedená sociálna výkonnosťpomer viacerých ukazovateľov, ktoré odrážajú výsledky riadenia a nákladov, ktoré musíte vynaložiť na ich dosiahnutie. Vyššie uvedené výsledky sa hodnotia na základe zhmotnených charakteristík, ako sú:
Inými slovami, sociálna efektívnosť jestupeň očakávania záujmov a potrieb ľudí, ktorí v praxi konajú ako zamestnanci. Okrem odvetvia predaja sa často používa pri nábore.
Na dosiahnutie optimálnej rovnováhy záujmov v tejto otázke je najdôležitejšou ústrednou úlohou, ktorej riešenie by malo smerovať úsilie najvyšších manažérov akéhokoľvek podniku alebo organizácie.
Preto sa verí, že sociálneefektívnosť vedenia, ktorá je sociálnym výsledkom tejto činnosti, charakterizuje, do akej miery bolo možné plne využiť schopnosti každého zamestnanca a tímu ako celku (ich potenciál), ako aj ich tvorivé schopnosti a mieru úspechu pri riešení tak dôležitej úlohy, ako je sociálny rozvoj zamestnancov.