Главни циљ маркетинга је координацијааспирације произвођача са решавањем многих повезаних проблема. У том смислу, маркетиншка политика је осмишљена тако да обавља више задатака. Главне функције маркетинга су подељене у три групе. То је аналитичко, информативно и организационо.
Аналитичка група функција укључује истраживање, анализу и систематизацију добијених података.
Стално се истражује стање тржишта за које компанија послује - обим понуде и потражње, ниво цијена, распон кретања цијена.
Анализира податке о интересима ипреференције купаца, њихове промјене се предвиђају. Неопходно је сазнати шта повећава ниво потражње за одређеним производом, зашто може пасти, како стимулисати потражњу.
Морате бити свјесни захтјева купаца према производима, његовим потрошачким својствима, сазнати какав је однос према производу, који је још увијек у развоју.
Ако постоје планови за развој нове производње, потребно је у фази планирања провести детаљну студију тренутног тржишта за ову врсту производа.
Морате стално бити свесни економскихактивности конкурената што је више могуће. Познавање њихових снага и слабости, додатне услуге, карактеристике оглашавања ће вам помоћи да радите са више самопоуздања и створите добитне карактеристике вашег производа. Цене конкурената треба да буду познате и искусном произвођачу.
Потребно је анализирати унутрашње окружење, потребно је бавити се сегментацијом тржишта - подјелом купаца на групе.
Неопходно је стално надгледати и анализирати продајне активности сопственог предузећа како бисте идентификовали могуће слабости и повећали нагласак на јаким странама.
Све горе наведене аналитичке маркетиншке функције се спроводе како би се минимизирали ризици и несигурности у циљу организовања спремности за непредвиђене ситуације.
Организациона група функција укључује рад на производном процесу и продаји производа. Ово је:
припрема за профитабилну производњу и стварну производњу популарних производа и тржишне иновације;
праћење и побољшање квалитета производа;
развој стратегије и вођење компетентне политике цена;
организација оглашавања;
закључивање уговора са трећим организацијама за поправку и одржавање или успостављање интерних продајних услуга за продати асортиман робе;
промоција продаје;
увођење иновација које ће помоћи побољшању производног процеса и производа.
Организационе функције маркетинга - ово је директно маркетиншка активност у најчишћем облику.
Информације се састоје у пружању руководиоцима и водећим стручњацима ажурним подацима и вијестима за доношење исправних одлука менаџмента.
Економске информације - ово је обим сопствене производње, поређење са истим периодом прошле године, стопа раста (смањење), подаци о прогнози курса, инфлација.
Демографске информације подразумевају информације о становништву, његовом полном и старосном саставу у одређеној регији како би се идентификовало најпрофитабилније тржиште продаје.
Социјалне информације су подаци о нивоу прихода, обрасцима понашања, системима вредности итд.
Политичке информације утичу на промјене у законодавству у области опорезивања, економије и финансија.
Општи захтеви који се примењују на такву врсту информатичких функција маркетинга су поузданост, поузданост и потпуност.
За квалитетан рад, трговци морајуобрађују веома велику количину података. С тим у вези, велика предузећа креирају читаве одељења и маркетинг системе који у потпуности спроводе функције и принципе маркетинга.
