ให้กับสมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเป็นระยะ ๆ ในรวมถึง Tele2 คนหนึ่งต้องประสบปัญหาการหักบัญชีเงินที่ไม่สามารถเข้าใจได้จากบัญชีของพวกเขา บ่อยครั้งที่เหตุผลนี้คือการสมัครสมาชิกทุกประเภทที่เชื่อมต่อกับหมายเลข ไม่ว่าการเชื่อมต่อจะดำเนินการโดยผู้สมัครสมาชิกเองหรือโดยผู้ให้บริการเซลลูลาร์ - เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดด้วยความมั่นใจเสมอไป เราจะอธิบายรายละเอียดในบทความนี้เกี่ยวกับวิธีกำจัดแพ็คเกจข้อมูลที่ไม่จำเป็นและวิธีปิดการสมัครใช้งาน Tele2 ทั้งหมด
การสมัครสมาชิกหมายถึงเพิ่มเติมบริการที่เชื่อมต่อกับหมายเลขและเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้รับข้อมูลในลักษณะบางอย่างเป็นประจำ (ตัวอย่างเช่นเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยข่าว +18 ดูดวงข้อเสนอต่างๆ ฯลฯ ) แบบชำระเงิน (ค่าสมัครแพ็กเกจดังกล่าวอาจเป็นรายวันรายเดือนหรือทั้งหมดโดยพลการ ).
การเชื่อมต่อการส่งเนื้อหาดังกล่าวสามารถเริ่มต้นทั้งโดยผู้ใช้เองและโดยผู้เชี่ยวชาญของการบริการลูกค้าภายในกรอบของการโทรออกตามกำหนดเวลาไปยังสมาชิก ทำการเชื่อมต่อด้วยตนเอง:
คำถามที่ยุติธรรมเกิดขึ้น:สมาชิกที่เปิดใช้บริการประเภทนี้สามารถกำจัดพวกเขาด้วยมือของเขาเองได้หรือไม่? ฉันต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าเพื่อหยุดการหักบัญชีจากบัญชีของฉันหรือไม่? คำตอบจะขึ้นอยู่กับว่าผู้สมัครสมาชิกทราบประเภทการสมัครสมาชิกที่เชื่อมต่อกับหมายเลขของเขาหรือไม่
หากการเปิดใช้งานเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจและลูกค้าพบเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบริการบางอย่างหลังจากที่ยอดคงเหลือลดลงเท่านั้นการติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านบริการไคลเอ็นต์ Tele2 จะเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
เพื่อตรวจสอบว่าเกิดจากอะไรการหายไปของเงินจากบัญชีคุณควรดูข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขและดูว่ามีการเปิดใช้งานตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่ มีหลายวิธีในการตรวจสอบข้อมูลนี้:
หากการตรวจสอบรายการบริการล้มเหลวเพื่อระบุตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการหักเงินจากนั้นจะไม่สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีปิดการสมัครสมาชิกทั้งหมดบน Tele2 ได้อย่างอิสระ อย่างไรก็ตามคุณสามารถสั่งซื้อแบบละเอียด (เอกสารที่มีคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับการถอนเงินทั้งหมดจากบัญชีในช่วงเวลาที่กำหนด) ซึ่งสามารถช่วยระบุสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงยอดเงินได้
คำเตือน! ชำระค่าบริการรับรายละเอียด
หากคุณชี้แจงสถานการณ์อย่างอิสระด้วยการแสดงตนเนื่องจากการสมัครสมาชิกและการหักเงินจากบัญชีไม่ประสบความสำเร็จจึงเป็นการสมควรที่จะให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าหรือพนักงานสำนักงานดูข้อมูลตามหมายเลข ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด
ผู้เชี่ยวชาญจะตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขและบอกวิธีปิดการสมัครใช้งาน Tele2 ทั้งหมด ในบางกรณีมีเพียงผู้ให้บริการเท่านั้นที่สามารถปิดใช้งานบริการที่เกลียดชังได้
มาดูวิธีปิดการสมัครสมาชิกทั้งหมดไปที่"Tele2" ได้ทันทีด้วยตัวเอง การเชื่อมต่อของบริการเพิ่มเติมทำได้โดยใช้ลำดับการดำเนินการบางอย่าง (ป้อนอักขระผสมกันการระบุหมายเลขในรูปแบบของเว็บไซต์ ฯลฯ ) ดังนั้นปรากฎว่าในการปิดใช้งานการสมัครสมาชิกและบริการแต่ละรายการจำเป็นต้องมีการดำเนินการบางอย่าง และนั่นหมายความว่าคำถามเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานการสมัครสมาชิก "Tele2" ทั้งหมดด้วยคำสั่งเดียวนั้นไม่ถูกต้องทั้งหมด แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าก็ไม่สามารถตอบได้ ด้านล่างนี้คือรายการคำสั่งที่สามารถใช้เพื่อปิดใช้งานการส่งจดหมายแบบชำระเงิน:
เมื่อคุณได้รับข้อความรายวันที่มีดูดวงจากหมายเลขสามหลัก 396 การส่งจดหมายสามารถปิดได้ผ่าน "หัวข้อของฉัน" ในแอปพลิเคชันมือถือหรือผ่านผู้เชี่ยวชาญศูนย์ติดต่อเท่านั้น (คุณสามารถโทรหาเขาทางโทรศัพท์ 611)
ตอนนี้เรามาดูวิธีปิดการสมัครสมาชิกทั้งหมดไปที่"Tele2" ผ่านโทรศัพท์ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันมือถือ เราต้องทำอะไร? แอปพลิเคชัน Tele2 อย่างเป็นทางการที่ติดตั้งบนอุปกรณ์พกพาไม่เพียง แต่สามารถใช้เพื่อดูบริการที่เชื่อมต่อเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อจัดการได้ การสมัครรับข้อมูลบางรายการอาจปรากฏในรายการนี้ด้วย มันค่อนข้างง่ายในการเชื่อมต่อหรือปฏิเสธที่จะใช้แพ็คเกจหรือบริการคุณเพียงแค่ทำตามคำแนะนำของแอปพลิเคชัน วิธีนี้จะหลีกเลี่ยงการไปที่สาขาของ บริษัท หรือโทรไปที่ศูนย์ติดต่อ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือผ่านร้านค้าสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ (PlayMarket, AppStore ฯลฯ ) การติดตั้งและใช้งานฟรี
หลังจากคำถามเกี่ยวกับวิธีการปิดการใช้งานการสมัครสมาชิก "Tele2" ทั้งหมดคุณสามารถคิดถึงการเชื่อมต่อบริการที่มีประโยชน์จริงๆซึ่งจะเพิ่มสิทธิประโยชน์มากมาย นี่คือคำอธิบายสั้น ๆ ของบางส่วน
เพื่อไม่ให้คิดว่าเป็นอย่างไรยกเลิกการสมัครรับข้อมูล "Tele2" ทั้งหมดจากโทรศัพท์คุณควรใส่ใจกับข้อความทั้งหมดที่อุปกรณ์ได้รับและพอร์ทัลที่ให้บริการดังกล่าว การป้อนหมายเลขอย่างไม่ระมัดระวังอาจนำไปสู่การหักเงินจากบัญชีเป็นประจำ และวิธีแก้ปัญหาการยกเลิกการสมัครสมาชิกอาจใช้ระยะเวลาไม่แน่นอน คุณควรตรวจสอบชุดบริการและการสมัครสมาชิกที่เชื่อมต่อกับหมายเลขเป็นระยะ มีวิธีการและเครื่องมือที่สะดวกมากมายสำหรับสิ่งนี้ตั้งแต่แอปพลิเคชันมือถือไปจนถึงโปรแกรมแจ้งข้อมูลอัตโนมัติซึ่งมีให้สำหรับสมาชิกโดยโทรไปที่ 611 ก่อนที่จะติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ เลือกตัวเลือกที่สะดวกสำหรับตัวคุณเองในการควบคุมเงินในบัญชี