สำหรับผู้ใช้หลายคนทำการสั่งซื้อที่เครือข่ายไม่มีความลับใดที่ร้านค้าออนไลน์ของ AliExpress ที่ขายสินค้าจีนที่หลากหลายเป็นหนึ่งในห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุดไม่เพียง แต่ในเอเชีย แต่ทั่วโลก อย่างน้อยในขณะที่ผู้จัดงานเขียนทรัพยากรของตัวเองผลิตภัณฑ์มากกว่า 100 ล้านชิ้นจากผู้ขาย 200,000 รายจะถูกแสดงไว้ที่นี่ ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าการเลือก บริษัท ที่นี่ค่อนข้างใหญ่และดังนั้นจึงค่อนข้างยากที่จะไม่เข้าไปในซัพพลายเออร์ที่ไร้ยางอาย ตัวอย่างเช่นการตัดสินโดยคำวิจารณ์บนอินเทอร์เน็ตการส่งมอบสินค้าคุณภาพต่ำไม่เหมาะสมหรือกรณีที่ผู้ขายไม่ส่งสิ่งที่ถูกต้องเลยไม่ใช่เรื่องแปลก เป็นไปไม่ได้ที่จะทราบว่ามันคุ้มค่าหรือไม่ที่จะติดต่อกับร้านใดร้านหนึ่งด้วยวิธีอื่นนอกจากจะแสดงความคิดเห็นใน“ AliExpress” สำหรับผู้ใช้รายอื่นและดูความคิดเห็นของผู้อื่นในทำนองเดียวกัน
ระบบการแสดงความคิดเห็น "AliExpress" เป็นอย่างไร
เว็บไซต์ "AliExpress" มีระบบการตอบรับซึ่งเป็น "ชื่อเสียง" ของผู้ขาย ด้วยความช่วยเหลือผู้ซื้อแต่ละรายสามารถประเมินได้อย่างง่ายดายว่าใครกำลังติดต่อกับโรงงานขนาดใหญ่ที่ขายผลิตภัณฑ์ของตนเป็นประจำหรือกับบุคคลที่เพิ่งจดทะเบียนเมื่อไม่นานมานี้ซึ่งมีความตั้งใจค่อนข้างคลุมเครือ นอกจากนี้ด้วยความช่วยเหลือของบทวิจารณ์คุณสามารถค้นหาไม่เพียง แต่เกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ขาย แต่ยังเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญด้วย หากต้องการดูความเห็นเพียงไปที่หน้าร้านค้าที่มีสินค้าที่คุณกำลังจะซื้อและใส่ใจที่มุมขวาบนของหน้า ที่นั่นพร้อมด้วยจำนวนการตอบกลับจะมีไอคอนระบุสถานะของบัญชีร้านค้า คุณสามารถอ่านความคิดเห็นโดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องที่นี่
ฉันสามารถแสดงความคิดเห็นได้หรือไม่?
พอร์ทัล "AliExpress" มีความพิเศษระบบที่ส่งเสริมให้ผู้ใช้ออกความคิดเห็นหลังจากทำการซื้อ ดังนั้นเขาจึงเปิดกล่องโต้ตอบพิเศษที่เขาสามารถใส่คะแนน "ดาว" ตามเกณฑ์ต่างๆได้เช่นราคาบริการคุณภาพของผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถลงคะแนนด้วยความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ เป็นที่น่าสังเกตว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำอย่างอื่นยกเว้นที่จะออกจากการตอบสนองต่อ AliExpress หลังจากการยืนยัน ระบบเตือนผู้ใช้อย่างต่อเนื่องขอให้ออกจากการให้คะแนนของเขา ดังนั้นคำถาม "วิธีการออกความคิดเห็นใน" Aliexpress? " ไม่มีใครจะ ผู้ซื้อจะสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายเพราะพวกเขาให้เวลาที่เหมาะสมแก่เขา อย่างไรก็ตามแน่นอนการตอบสนองไม่สามารถทิ้ง หากคุณไม่ต้องการช่วยเหลือผู้ซื้อและผู้ขายรายอื่นที่สินค้ามีคุณภาพสูงจริงๆคุณไม่สามารถทำอะไรได้เลย แต่ไม่สนใจคำขอ
ข้อพิพาทที่ AliExpress คืออะไร?
AliExpress มีระบบพิเศษการคุ้มครองผู้ซื้อซึ่งช่วยให้คุณสามารถท้าทายการสั่งซื้อคืนเงินบางส่วนหรือทั้งหมดรวมทั้งรับผลิตภัณฑ์ใหม่ สาระสำคัญของระบบคือการดำเนินการโต้แย้งที่สร้างขึ้นโดยผู้ซื้อที่ไม่พอใจและแสดงถึงคำอธิบายถึงสิ่งที่ผู้ขายผิด หลังควรพิจารณาใบสมัครและตอบกลับ ถ้าพูดเขาเห็นด้วยก็สามารถคืนเงินได้ภายใน 1-2 วัน หากผู้ขายไม่เห็นด้วยเขาอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขของลูกค้าหลังจากที่ผู้ซื้อมีสิทธิ์ที่จะทำให้ข้อพิพาทรุนแรงขึ้น ในสถานการณ์เช่นนี้การจัดการไซต์จะจัดการกับมัน นี่คือคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ "AliExpress" และสิ่งที่จะเป็น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวิธีแก้ไขข้อพิพาท
จะออกคำตอบให้กับ "AliExpress" หลังจากที่มีข้อพิพาทได้อย่างไร?
ในกรณีของการเปิดข้อพิพาทกับผู้ซื้อเมื่อ"AliExpress" สูญเสียความสามารถในการออกความคิดเห็น ความกังวลนี้ทำให้ผู้ใช้หลายคนที่ประสบความสำเร็จในการโต้แย้งต้องการนำเสนอแนวคิดที่ว่าผลิตภัณฑ์นี้ไม่คุ้มค่าที่จะซื้อให้กับลูกค้ารายอื่น แน่นอนพวกเขามีคำถาม:“ จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ“ AliExpress” อย่างไรหลังจากมีข้อพิพาท” คำตอบนั้นชัดเจนเนื่องจากในกฎที่ผู้จัดการเว็บไซต์ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าในกรณีที่มีการคืนเงินเต็มจำนวนสิทธิ์ในการถอนจะหายไปเนื่องจากผู้ซื้อดูเหมือนจะไม่ได้รับสินค้า แน่นอนโครงการดังกล่าวมีข้อเสียเปรียบเพราะนักต้มตุ๋นสามารถคืนเงินได้หลายครั้งโดยไม่ได้รับคะแนนติดลบหลังจากนั้นเขาจะมีโอกาสที่จะหลอกลวงคนอื่น แต่ไม่มีการส่งคืน
ฉันควรซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของจีนหรือไม่
หลังจากที่หลายคนรู้วิธีที่จะออกข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ AliExpress และสิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ตลอดจนความจริงที่ว่าในพอร์ทัลจีนเช่นนี้ (มีจำนวนมากจริงๆ - TaoBao, DealExtreme และอื่น ๆ ) มีนักหลอกลวงที่อยู่ห่างออกไปหลายพันกิโลเมตรจะโกง และนำเงินความปรารถนาที่จะซื้อบางสิ่งหายไป อย่างไรก็ตามวิธีการนี้ไม่ถูกต้องทั้งหมดเนื่องจากในร้านค้าจีนคุณสามารถค้นหาโอกาสพิเศษที่จะได้รับสินค้าที่มีคุณภาพราคาถูกมาก สิ่งสำคัญที่นี่คือการหาผู้ขายและแม้ว่าคุณจะถูกหลอกเพื่อป้องกันตัวเอง เพื่อรับมือกับภารกิจแรกก็พอที่จะใช้คำแนะนำของเราเกี่ยวกับจำนวนความคิดเห็นของลูกค้าเพราะยิ่งมีร้านค้าที่เชื่อถือได้มากขึ้น เคล็ดลับที่สองคือถ้าคุณส่งสินค้าคุณภาพต่ำอย่าเสียเวลาและยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านแบบฟอร์มพิเศษ ผู้ขายจะถูกบังคับให้ตอบเธอ แต่เขาจะไม่สามารถรวบรวมเงินของคุณได้ นอกจากนี้จะมีขั้นตอนการโต้แย้งและหากจำเป็นการทำให้รุนแรงขึ้นของข้อพิพาทเพื่อดึงดูดการบริหารจัดการกับปัญหานี้ต่อไป แน่นอนว่าจะใช้เวลานานถึง 60 วันเช่นเดียวกับเวลาของคุณเล็กน้อยในการเขียนคำร้องเรียนอย่างไรก็ตามเชื่อฉันเถอะมันก็คุ้มค่า เป็นการยากที่จะหาสินค้าที่ขายปลีกและขายส่งมากกว่าใน AliExpress โดยเฉพาะในบางประเภทเช่นอุปกรณ์เสริมสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์