Письменность была изобретена вслед за тем, как มนุษยชาติได้เรียนรู้ที่จะพูดและเข้าใจซึ่งกันและกัน นานมาแล้วที่ผู้คนเขียนจดหมายถึงกันแสดงความรู้สึกอารมณ์ประสบการณ์หรือเล่าเรื่องใด ๆ ก่อนหน้านี้เป็นวิธีเดียวที่จะสื่อสารในระยะไกลได้ วันนี้การใช้ข้อความที่เขียนด้วยลายมือได้น้อยลงมาก แต่การออกแบบตัวอักษรที่ถูกต้องยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
ตัวอักษรมีหลายประเภทนี่อาจเป็นข้อความธรรมดาที่ส่งผ่านระหว่างครอบครัวเพื่อนหรือคนรู้จัก ในกรณีนี้คุณสามารถออกจดหมายด้วยตัวเอง ในกรณีนี้ไม่มีใครแม้แต่จะใส่ใจกับความจริงที่ว่ามีข้อบกพร่องใด ๆ
จดหมายธุรกิจเป็นสถานการณ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงมันต้องมีสไตล์พิเศษด้วยการใช้วลีที่สุภาพและคำที่จำเป็น กฎสำหรับการเขียนจดหมายธุรกิจบ่งบอกถึงการมีอยู่ของการแนะนำและข้อสรุปเช่นเดียวกับส่วนหลัก หลังมักจะให้คำชี้แจงหรือหลักฐานบางอย่าง จดหมายธุรกิจต้องมีความสม่ำเสมอรัดกุมถูกต้องและโน้มน้าวใจ งานนำเสนอมักจะทำจากคนแรกของพหูพจน์หรือจากบุคคลที่หนึ่งหรือที่สามเอกพจน์ หากจดหมายถูกส่งถึงที่ศีรษะคุณสามารถใช้นิพจน์“ ที่รัก (th) ... ” ดังนั้นโดยสรุปคุณต้องเซ็นชื่อ:“ ขอแสดงความนับถือ ... การออกแบบตัวอักษรในรูปแบบธุรกิจจะต้องสอดคล้องกับจำนวนที่แน่นอนซึ่งถ้าเป็นไปได้ไม่ควรมีหน้า A4 เกินหนึ่งหน้า มีความจำเป็นที่จะต้องระบุคำถามแต่ละข้อเป็นย่อหน้าแยกกันเนื่องจากในแบบฟอร์มนี้จะง่ายต่อการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับ