Как известно, чтобы изучить работу всей системы, bireysel unsurlarını incelemeniz gerekir. Dolayısıyla, bir şirket veya işletme, etkinliği doğrudan her çalışanın geri dönüşüne bağlı olan büyük bir sistemdir. Ancak çalışanları kaliteli işler yapmaya nasıl motive edebiliriz? Bir kişinin tam özveri ile çalışma yapmaya isteksizliğini ne belirler?
John Adams adalet teorisi anlatıyorBu soruya ilginç bir bakış. Çalışma / ödül oranına ek olarak, diğer işçilerle ilgili dış değerlendirme ilişkilerinin olduğunu belirtir. Adams'ın adalet teorisi, Amerikalı bir psikoloğun belirli bir çalışanın düşüncesinin derinliklerindeki görünümüdür.
Arzu ya da isteksizlik için öznel nedenler sorunuBelirli bir seviyede çalışan kişi John Stacy Adams tarafından incelenmiştir. ABD işletmelerinden biri olan General Electrics'te insanların davranışlarını ve çalışma koşullarını inceleyerek geliştirdiği adalet teorisi, adaleti çalışan açısından değerlendirmeye adamıştır.
Adams'ın adalet teorisi,bir kişi emek (sonuç) ve yaptığı çabaları (katkı) ödemeyi karşılaştırmaya meyillidir. Aynı zamanda, çalışan benzer göstergeleri diğer çalışanlarla karşılaştırır ve ücretinin adilliği hakkında bir sonuç çıkarır. Bir kişinin gözlemlerinin sonucundan ne kadar memnun olduğuna bağlı olarak, işyerindeki davranışını modeller.
Adams adalet teorisi kısaca gösteriyorçalışan motivasyonunda temel nedensel ilişkiler. bireysel bir çalışanın katkısı ve sonucuna diğer çalışanların katkısı ve sonucuna göre bir tepki olarak ortaya çıkmaktadır.
Hesaplama kısmı ile çalışmak için, J. Adams adalet teorisinin çalıştığı temel kavramları belirtmeniz gerekir:
Çalışan sezgisel olarak farkında ve bunu kabul ediyordaha deneyimli ve nitelikli bir çalışanın daha yüksek maaşla ödüllendirilmesi gerektiği. Ayrıca bir metropolde çalışan ve küçük bir kasabada çalışan farklı ücret ve koşullara sahip olabileceği söylenir.
Bu göstergeleri kendinizde ve diğer insanlarda karşılaştırmak,Benzer işi yapan bir kişi belirli sonuçlar çıkarır. Adams'ın adalet teorisi, her şeyin kişinin bu karşılaştırmalı analizden ne kadar memnun olduğuna bağlı olduğunu göstermektedir. Başka bir deyişle, çalışanın motivasyonu pozisyonunu ne kadar adil gördüğüne bağlıdır.
Soru şu ki, bir kişi kendini kiminle karşılaştırır -kendi şirketlerinin çalışanları veya şehir, ülke veya belki de arkadaşlarıyla başka firmalar? Adams'ın adalet teorisi temel olarak bir insanın benzer bir konum ve iş türündeki insanlarla karşılaştırılmasını tanımlar. Bazen karşılaştırma, bir kişinin emeğin ve ödemenin karmaşıklığını öznel olarak değerlendirdiği işin farklı doğası düzleminde gerçekleşir.
S. Adams'ın eşitlik teorisi (adalet) şu tanımı vermektedir: "adalet öznel bir parametredir ve belirli bir çalışanın gerçeklik algısına bağlıdır."
Herkesin kendi duyarlılık seviyesi vardır.adalet gibi sübjektif bir kavrama, bazen “gerekli” ya da “ne yapmalı, birisi bu işi yapmalı” diye fark eder. Her birinin adalet olarak tanımladığı kendi konfor bölgesi vardır. Bazı insanlar eşitlemeyi tercih eder, diğerleri geri kalanının üstünde bir çentik olmak isterken, diğerleri hala bir çentik olmak ister.
Evet, bu kadar öznel bir kavramadalet, John Adams adalet teorisi ile çalışan bir formül var. Elbette evrensel adalet kavramını değil, işçinin bakış açısından adaleti tarif ediyor.
Gördüğünüz gibi, sorunun özü çok özneldir,ama Adams'ın adalet teorisi tarafından tanımlanan motivasyon gibi kavramlar düşünüldüğünde bu kaçınılmazdır. Kısaca, adalet formül kullanılarak tanımlanabilir
Bir çalışanın sonucu / Bir çalışanın katkısı = Diğer çalışanların sonucu / Diğer çalışanların katkısı
Denklemin sol ve sağ yarısının eşitliğiadalet noktasını ara. Bu, çalışanın işe katkılarından dolayı ödülünü adil olarak gördüğü anlamına gelecektir. Bu, çalışmalarında aynı dönüşü göstermeye devam edeceği ve aynı seviyede gerçekleştireceği anlamına gelir. Aksi takdirde, pozisyonunu haksız olarak kabul eder - yetersiz ücret veya fazla ödeme - fazla ücret ile.
Kendinizi yukarıdaki diğerleriyle karşılaştırıyorsanızformül, bir kişi adaletsizliği sonuçlandıracaktır, o zaman bu kaçınılmaz olarak motivasyonunda bir düşüş izler. Stacy Adams, adalet teorisini altı olası senaryoyu tanımlayan dikkate aldı. Bu seçeneklerden biri veya daha fazlası adaletsizliğe cevap olarak bir kişi tarafından seçilebilir:
Buna ek olarak, Adams itiraf ettiçalışanın katkı ve sonuçlarını yeniden değerlemesi. Basitçe söylemek gerekirse, bir kişi algısındaki ödemeyi, çalışma koşullarını haklı çıkarabilir ve görüşünü dengeye doğru kaydırabilir. Ancak yine de, birçok iyi uzman, çalışmaları için daha iyi bir ödeme bulmayı tercih ediyor.
Fazla ücret ödenen durumlar, daha nadir olmakla birlikte, kendi nüanslarına da sahiptir. Böyle bir durumda, hangi ödeme yönteminin kullanıldığı büyük önem taşır:
İşlemdeki fazla ödemenin bir düşüşle karşılandığı görülebilirçalışma hızı, istenmeyen olabilir. Kalitede bir artış olmasına rağmen, ancak ödemeye kıyasla düşük yeterliliklerde, önemli bir seviyede kalite artışı beklenmemektedir.
Listenin dikkate alındığını lütfen unutmayınöznel nedenler oldukça dardır, çünkü aslında bir kişi çok daha fazla faktörü değerlendirir. Liderin ana görevi, çalışanların motivasyonundaki azalmaya veya çabaları için çok yüksek bir ödüle zamanında cevap vermektir.
